私の仕事と、私が電話会社の家族に住んでいるという事実のために、私は有線電話について直接知っています。 HABRabusersと情報を共有したい:
CSC
カスタマーサービスセンターがなくなると、電話センターがあり、各地区に独自の施設がありました(モスクワ地区、モスクワ電話センター、ネクラソフスキー地区-ネクラソフスキーなど)。少しの工事の後、すべてのコミュニケーションセンターが削除されました。 、およびCSCが導入されました
これはエンドユーザーには影響しませんでしたが、従業員はそれについて熱心ではありませんでした
大まかに言えば、彼らは線形部分と加入者部分を分けました。 ノードは1つの地区のみにサービスを提供し、現在は都市全体にサービスを提供しています。
ADSL
これは別の歌です。
私は常に、Vanguard-ADSLに接続する方法に反対していましたが、次のように接続します。
ADSLモデムが箱に入っており、家に帰って自分で接続して設定する
モデムのサーバーへの接続速度は常に最大です(正確には覚えていませんが、以前は2.5 Mビットでしたが、今はわかりません)が、すべての電話回線がこの速度をサポートしているわけではありません。サポートに連絡し、線形速度を過小評価することを求めないでください。
最も興味深いのは、会社がその年の接続統計の修正方法を決定したことです。 すべての従業員は強制的にモデムを与えられ、資金を送金し、Avangard-DSLに接続する義務がありました。その結果、数千人の新規顧客がいました。
ポン
現時点では、NWTは加入者を光学系に切り替えています。さらに、切り替えは強制されており、放棄することはできません。 新しいPONテクノロジーと呼ばれます。 目標は、すべてのアパートの光学です。
銅から光学への移行から得られるもの:
-家の電源を切ると、電話も機能しなくなります。
「私たちは長い間私たちを喜ばせてきた電話番号を失っています。」
-粗雑で実績のない技術のため、回線が常に混雑しているため、どこにでも電話をかけることができません。
-セキュリティアラームシステムを再装備せずに、さらに使用することは不可能
Fontankaで詳細を確認できます。
「NWTヘルプデスクでは、3つのオプションが提供されました。アラームなし、電話とアラームなし、または3万を支払うかです」
新しい契約の締結を拒否することは不可能です。夏の終わりまでに、「パイロット」ゾーンの家の既存の電線は物理的に撤去されます。
親愛なるシグナルマン、私はあなたの仕事を尊重し、コミュニケーションが大好きです。
この記事、およびほとんどの場合、メモは本質的に情報提供のみを目的としており、誰をも怒らせることを意図していません。