いつか怒っている記事を書くとは思いませんでしたが、私に起こった出来事は私の観点からは通常を超えています。
それはすべて、私のインターネットプロバイダーのマネージャーから電話があり、デジタルテレビサービスを無料で使用することを申し出たときに始まりました。 ごく最近、このトピックはHabré: linkで取り上げられました。
無料で使用できるデジタルテレビ用のセットトップボックスが提供された契約の条件の下で、私はこの契約が署名され、セットトップボックスがインストールされ、マスターインストーラーが私のドアから遠く離れた後に初めて知り合いになったとしか言えません。
これは、この物語全体での私の最初で致命的な間違いでした。 一般的に、私自身がプロバイダーにプレフィックスを返さなければならないという条件の1つのポイントに満足していませんでした。そうでなければ、賃貸料の償却は停止されませんでした。 また、平日は必ず、勤務時間中は必ずプレフィックスを返す必要がありました。 多くの人が仕事を休むのが難しいと感じているという事実から、Beelineの従業員の誰も自然にそれを考えませんでした。
もしそうなら、私はこのサービスの利点を活用し、確かにこのサービスの利点を見つけることにしました。たぶん、機器を返却する必要はないでしょう。 しかし、1か月使用した後、私はこのサービスが必要ないことに気づき、それを使用せず、さらにそれを支払うために使用します。 私は問題なくデジタルTVサービスから切断しましたが、レンタル機器サービスではすべてがより複雑であることが判明しました。
私はビーラインに電話をかけています。
-装備を自分で取ってくれませんか。
-良い-女の子は反対側で答えます-宅配便業者があなたに連絡し、到着日時を指定します。
-そしてどのくらい早く?
-通常、宅配便業者は1週間以内に運転します。
-まあ、それは私に合っています。
さて、仲間たち、私はこの奇跡の宅配便を何週間待っていたと思いますか? さて、あなたの賭けをします:
-二人?
-4?
-8週間?
ry審員とju審員は推測しませんでした-2ヶ月半が過ぎました。 この間、電話番号に加えて、妻の電話番号を残して、テクニカルサポートサービスに数回電話しました。 彼はいくつかの手紙を書いた。 そして、彼らが私に同じことを言うたびに:「宅配便業者があなたに連絡することができなかった、電話は利用できませんでした。」 これは、私がモスクワからどこにも出かけないという事実にもかかわらずです。電話をオフにすることは決してありません。誰かが私に電話をかけているときに私の電話が手の届かない場所にあったり、忙しい場合、彼らはあなたに電話をかけました... しかし、この種のSMSは受信しませんでした。
配偶者の電話番号があれば、すべて同じです。 そして、これは彼女が家に座って、地下鉄で移動せず、地下室に存在しないという事実です。
-どうやって? アクセスできないエリアにどのように配置できるか説明してください。
その結果、私は使用していませんが、2か月間コンソールの家賃を支払います。 それがいつ終わるのか分かりませんか?
更新:サービスを課すことについて、ビーラインについて不満がないことを明確にしたいと思います。 現代の世界では、これが標準になっています。 主張は、彼らがクライアントとして私を考慮せず、私を欺いて、私の約束を果たさないということです。