リーダーは何ですか？ パート2.例

この記事は、 「リーダーはどうあるべきか？」という記事の続きです。 職業の秘密。」



すでに言われたことを噛みたくありません。このモデルの適用に関するいくつかの「問題」を分析してみましょう。

すべての例は、「真空中の球形の馬の動き」ではなく、完全に私の個人的な経験に基づいています。 しかし同時に、例の中の重要ではない詳細はすべて大幅に変更されているため、「実際の文字との偶然の一致はランダムです」。



特に読みやすくするために、状況のすべての説明を最初に行い、次に私の意見では論理的な決定を行います。そうすれば、最初に自分で解決策を考えることができます。 そして、いつものように、提案された行動に関するあなたの選択肢や意見について喜んで議論します。 これは数学ではなく、唯一の正しい答えはここにありません。



状況1.完全主義者。 パートナーの1人が、国有企業にバランススコアカードを導入するプロジェクトの支援を依頼しました。 プロジェクトを分析すると、プロジェクトがTK（非常に膨大な）を作成した時点で、開発の一部が行われたことが判明しました。 しかし！ プロジェクトの予算全体は、ToRの作成段階で既に「使い果たされている」。 また、プロジェクトを予定どおりに完了するには、さらに2か月の作業と、外部の専門家を1時間ごとに追加する必要があります。 プロジェクトマネージャーは、エグゼキューターの側でTK自身に「プロジェクトの財務に興味がなかった」と書いており、期限の遅れを「ひどく働かない、評判が悪くなる」と結び付けました。提供できませんでした。



状況2.記事。 学生のインターンの1人に、会社のWebサイトで記事を書くというタスクが与えられました。 トピックが発行され、タスクが設定されました。 教育プログラムを実施。 彼は1日でそれをすることを約束し、4営業日の間姿を消した。 提出された記事は非常に高品質であることが判明し、それがいくつかの疑念を引き起こしました-それからのいくつかの行がYandexに詰め込まれ、オリジナルが見つかりました。 その会議で、従業員はそうだと認めました-彼は他の誰かの記事をネットワークから盗み、自分のものとして偽装しようとしました。



状況3.利益相反。 トレーニングセンターで働いている間、サービスサポート部門で人材を雇用するという課題に直面しました。 並行して、同僚（共通のリーダーがいた）はコーチを探していました。 高い要求と厳しい納期を伴うスタッフの雇用が優先事項でした。 彼が私のマネージャーと個人的に面接をしなければならなかった手順に従って、私は何とか良い候補者を見つけることができました。 インタビューの後、マネージャーが私に近づいて言った：「はい、候補者はサービスエンジニアに最適ですが、コーチに緊張しているので、トレーニング部門の長に行くようにアドバイスしました。彼らは出会い、この候補者がコーチになります。 そして、あなたは探し続けます。」 私の正当な「何...？!!!」に対する答えはありませんでした。



状況4.キャリア成長の制限。 パートナーの1人のヘッドは、自分の部門での地位を超えた優秀な専門家について話をしましたが、彼のビジネスの詳細のために、彼はこれ以上面白いものを提供できませんでした。 彼はすでにすべての追加タスクを実行し、リーダーを助けました。 問題は、そのような専門家をどうやって維持するかということでした。



私のオプションは次のとおりです。



状況1.完璧主義者。 彼らのタスクの平凡な誤解、一部の領域での処理、および他の領域での完全な失敗、不当な誇大妄想から判断すると、私たちの前には「初心者マニア」がいます。 さらに、彼の仕事の最初の段階では、明確な定量的目標が設定されておらず、仕事の最も重要な段階は手に負えないほど委ねられていました。 状況は無視され、関係するすべての関係者が損失なしに抜け出すことはめったにありません。 簡単に言えば、会って話し合い、できる限り詳細に人にすべてを説明し、給与を引き下げる（罰金を科す）ようにします。 最も重要なことは、リーダーによるタスクの明確な不十分な制御と目標の設定があるため、リーダーとこの問題を非常に明確に解決することです。 対策はかなり前に取られていたはずです。



状況2.記事。 繰り返しになりますが、「初心者マニア」であり、「勉強するリアリスト」に近いのは、自分自身が上手く書けないと気付いたからです。 正式に-実際に教える必要がある-私の意見は追い出すことです。 会社以来、詐欺が明らかにされていなかった場合、それは重大な評判リスクに苦しんでいた可能性があります。 そして、そのような人を将来完全に信頼することはできません。 そして会社に信頼がなければ、働くことは非常に困難です。



状況3.利益相反。 あなたのマネージャーは、おそらくこの役割の「初心者マニア」です。 おそらく彼は以前に他のマネージャーを管理していなかったのに、まだ習慣から外れて直接スタッフを動かしているのでしょう。 解決策-よくわかりません。 悪いことですが、可能な限り最善の方法は、「正式な牙のセット」を入手し、冷静かつ合理的に自分の立場を守ることです。 はい、関係は悪化します。 解決策は完璧ではありません。 しかし、黙って同意する場合-そのようなおよび同様の状況はまだ何度も繰り返されます。



状況4.キャリア成長の制限。 面白くて有給の仕事を提供できない場合、すでに「教祖」として退屈している従業員を保持しないでください。 しかし、それらも失われるべきではありません。 彼は、従業員と、会社の他の部門のより重要な地位、主要なクライアント、ベンダーなどへの移行の可能性について話し合います。 つまり、ビジネスで彼と定期的に出会うポジション、および新しいポジション、移行などの準備を支援する場合です。 この人との長年の良好な関係は、数ヶ月の苦しみに耐えることができ、彼とあなたの両方を独創的なトリックで運命づけることができます。



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