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, , 03.06.10.
: XXX.XX .
: XXXXXXXXXX.
provod.beeline.ru (lk.beeline.ru).
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私は、一般的に、ビーラインのユーザーではありません。 すでに5歳のようです。
最初に、私はこれがもう一つの幸福または配線の手紙であることを提案しました。 しかし、それでも、私はinternet.beeline.ru/provod/msk/index.wbpの 「ホームインターネット」のテクニカルサポートセクションのBeeline Webサイトに登りました。 internet@beeline.ruの電子メールは、それが存在しないことを告げ、私の手紙を受け入れることをしつこく拒否しました。 8-495-974-99-99に電話しました。 テクニカルサポートはすぐに対応しませんでしたが、それで問題ありません。
同じ番号でもう一度試しました。 二度目にそこに着いたが、どうやら私はオペレーターとあまり話していなかったようだ。 彼は、インターネットプロバイダーの技術サポートに切り替えました。 そこで、私は叔母と話しました。叔母は、ビーラインから手紙を受け取ったので、ビーラインに対処しなければならないと言いました。 これで、さよならを言った。 アカウント番号を確認するという私のしつこい申し出では、そこで行われていたことはゴーアヘッドとサッカーでした。
しかし、私は粘り強く、同じ電話で3回目に電話しました。 ああ、神々、マルチチャンネル電話がついに機能し、留守番電話が放送を始めました。 多くの人は留守番電話が好きではありません-それは無駄です。 私はそれらが大好きです、それらを正しく使用する必要があるだけです。 私はビーラインの加入者のふりをすることにし、適切なセクションに登りました。 そこで、ようやく手伝ってくれる人を見つけました。 オペレーター67309 Mariaであることが判明しました。 どうもありがとうございます。
問題の本質は何でしたか。 5年前、引っ越したとき、Corbinのアカウントを凍結し、新しい場所でCorbinがまだワイヤを延長していなかったので、彼女のサービスを拒否しました(そうです!そのような時がありました)。 そして、私のアカウントはデータベースのどこかで静かに落ち着いていた。 それからコービンはビーラインを買った。 そして、法案はうとうとし続けました。 4日目に、誤って誰かが私の口座にお金を入れ、彼が目を覚ました。 お金が引き落とされ始めましたが、実際に誰もサービスを使用しませんでした。 その結果、残高がゼロに近づき始めると、補充するのがいいというメッセージが届き始めました。 マリアは彼らに注意を払わないように忠告した。 対応するメモを作成しました。 3日目に、私のスコアは再び眠りに落ちます。
なぜこれを書いたのですか? まあ、まず第一に、私はマリアに感謝したかった。 そして、なんらかの理由でビーラインでの12日間で、マルチチャネルのテクニカルサポートが切断され、最初のケースで前後にbeatられたことにinしました。
また、問題を解決するときに退却する必要がないためです。