あなたが生きたいなら、回る方法を学んでください。 CDNvideoの歴史

すべての作業は原則に基づいている必要があります。 パナソニックの創業者松下幸之助の同名の本の「成功の原則」を最初から使用しています。 彼の見解は、西洋のビジネスの達人が教えるすべてのものとは異なり、有名な日本人のアドバイスがロシアで働いているように思えます。



松下が教える主なことは、すべてのビジネスチャンスがあなたの鼻の真下にあるということです。 新しいビジネスの投資家とクライアントを見つける必要がありますか？ Odnoklassnikiで友達に聞いてください。 あなたは選択をする必要があります-州の助成金または民間投資ですか？ 問題ありません、両方を取ります。 事業を始めるためにお金を集める時間はありませんでしたか？ 大丈夫です、より成功した競合他社のために働きます-危機を待ってください。





これらはすべて、私が経験した実際の状況です。 そして、正しい決定は常に最も明白でした。 雨に濡れたくない場合は、傘をつかむ必要があります。 合理的かつ自然に行動すれば、ビジネスは常に繁栄します。 常識の法律に従ってください、あなたは間違えられません。 これが私たちの物語です。

「人生は浮き沈みの連続です。 謙虚さで喜びと悲しみを満たす

CDNテクノロジー（「重い」コンテンツの読み込みを加速するサーバーのネットワーク）に取り組むというアイデアは、かなり前に思いつきました。 西側にはCDN市場がありましたが、ロシアにはありませんでした。 私はチームを集め、市場で最初になることを試みることにしました。 CDN会社の投資家を見つけましたが、2008年の危機が襲い、彼らはプロジェクトへの参加を拒否しました。



これが起こったとき、Gmailを介してパートナーとやり取りし、コンテキスト広告ブロックで、「ロシアで最初のCDN」というコンテンツに関する広告を見ました。 これはNgenixによる発表であり、私たちの前にCDNを立ち上げました。 それは残念でしたが、私は動揺せず、Ngenixで仕事を得ました。 そのため、少なくとも自分のプロジェクトを準備してほぼ1年で得たCDNに関する知識を適用できました。



もちろん、私は自分の会社を作るという考えを捨てませんでした。 いくつかの宗教では、あなた自身のためだけに働く必要があると一般に信じられています。さもなければ、あなたの存在は完全に完全ではありません。 だから、将来の競合他社と危機を待った後、新しい投資家を見つけて辞めた。 だから私にとっては、新しい10年の最初の年である2010年を始めました。

「彼らはあなたを批判します-それは彼らがあなたから何かを期待していることを意味します。 非難は利益をもたらす

投資家を探すとき、最大の問題はお金を見つけることではなく、有用な製品とその販売のための現実的な計画を考え出すことにあることに気付きました。 失敗した投資家の何人かは私たちにお金を与えなかったが、製品がどうあるべきかを提案した。 批判のなかでいつも健康な穀物を見つけることができます。



最初は、CDNサービスをボックスソリューションとして販売したかったのです。 クライアントは、たとえばCDNのソフトウェアとハ​​ードウェアを10万ドルで提供する必要があるように思えました。私は習慣からそう考えていました。私はインテグレーターの会社で働いていました。 しかし、非常に失敗した投資家と話した後、私は誰もその種のお金のために新興企業から製品を買わないことに気付きました。 ただし、月払いで安価な大量サービスを顧客に販売すれば、見込みはずっと良くなります。



これを理解すると、投資家が見つかりました。 彼らは私の前のクラスメートでした。 彼らは私を知っており、私がお金の袋で逃げることはないことを理解していましたが、プロジェクトがうまくいくように最後まで努力します。 他の投資家向けにさまざまなプレゼンテーションを行いましたが、私は彼らのためにプレゼンテーションさえしませんでした。 私の個人的な信頼と、サービスが必要であるという確信が尽き、北極で雪を売る必要がなくなりました。 スマートなアイデアでビジネスを営むなら、目標を達成できます。

「この世界のすべて-人生、お金、物-があなたに貸し出されています。 無謀に転がさないでください。」

最初の段階での過剰な支出は禁忌です。 私自身と、テクニカルディレクターであるCDNvideoの2番目の従業員には、5台のサーバーにお金と6か月分の給与があったため、このルールに従うのは簡単でした。 もちろん、5台のサーバーでCDNサービスを販売するのは奇妙です（競合他社は既に10都市にサーバーを持っています）。 そのため、私たちが初めてずるいときは、サーバーの数に関する質問を慎重に避けました。



キエフに設置した5つのサーバーの1つにより、ウクライナで働くことを宣言できました。 その後、これが正しい動きであることが判明しました。 クライアントの1人がこの理由だけで私たちに連絡しました。 同社は特定のビデオ広告に従事していました。ビデオは「飛び出し」、マウスカーソルがページのテキストのキーワードの上にあるときに再生を開始しました。 彼らはウクライナでこのサービスを販売しようとしましたが、そこではビデオがすぐに読み込まれず、サービスは期待どおりに機能しませんでした。



この緊縮期の間、パートナーから良い価格を得るような方法で交渉することを学びました。 通信事業者に電話をかけ、価格に興味を持ち、決定を先送りしました。 その後、オペレーターはコールバックし、割引を提供しました。 「考えてみよう！」という一連の電話の後、オペレーターのマネージャーは非常に関与するようになり、最終的にサービスを販売したいと考えましたが、価格はそれほど重要ではありません。



マーケティングのための予算はありませんでしたが、それでも私たちは積極的にサービスを促進しました-デートと想像力が使われました。 クラスメートは私たちに5000ルーブルのサイトを作りました。 さらに3,000人のために、彼らはロゴを描きました：







その時だけ、私たちは10万ルーブルのロゴを再描画しました：







最初の重大なマーケティングキャンペーンは、RIF会議中の展示会で行われました。 投資家の1人は少女に同意しました-ストリップクラブのダンサーです。 ストリッパーに「CDNvideo」と刻印された大きなバッジを掛け、自分に掛けました。 二人で展示会を歩き回り、名刺を配りました。 そこで最初のクライアントを見つけました-ソフトウェア市場で有名な会社です。 私はまだ2100ルーブルの最初の請求書を保持しています。

「運命によってもたらされる機会を活用する」

「IT」環境ではこれは偏っていますが、お金を節約するために、私たちは何度か州の助けに頼りました。 国家の支援を得ることは、多くの官僚的障壁を伴う困難な仕事であると考えられています。 すでに投資家から受け取った場合、州のお金を受け取ることは奇妙であると考えられています。 それと別の両方-完全なナンセンス。



私たちの最初のオフィスは国有のテクノパークストロジーノにありました。 まだ「おじさんのために」働いていたとき、私はテクノパークを通り過ぎて仕事をし、この美しい建物で働くのがどれほど良いかと考えました。 奇妙なことに、そこに着くのは簡単であることがわかりました。 Technopark Stroginoの要件はサイトにあります 。 それらに準拠する場合は、サイトからドキュメントをダウンロードして、非常に慎重に作成する必要があります。



また、テクノパークはお金の節約にも役立ちました。 仕事の最初の年、私たちはオフィスのレンタル価格の40％、2年目には60％、3年目には80％を支払わなければなりませんでした。 レンタル料金には、電話、コンピューター、会議室の使用など、オフィスで必要なものがすべて含まれていました。 Stroginoには小さな印刷会社さえありました。



「Strogino」に定住し、モスクワ政府から助成金を受け取りました。 これを行うには、サイトにアクセスし、他の人のビジネスプランを見て、多くのドキュメントをまとめる必要がありました。 これを行うために、私たちは学生を雇い、彼女に6千ルーブルを支払いました。 彼女は素晴らしい仕事をし、州から30台のサーバーを購入するお金を受け取りました。 Stroginoで別のテナントTrinityからそれらを購入し、オフィス全体を使用するように強制しました。 その後、ロシアの多くの都市にインストールし、ネットワーク帯域幅とサービスの品質を大幅に向上させました。

「人生では、カメとノウサギに関するおとぎ話のように、連続して行動すれば失敗することはありません」

ストロギノとモスクワ政府からの助成金の後、私たちはスコルコボを取り上げました。 Skolkovoの居住者のステータスも保存を許可します。 VATはゼロになり、年金基金への寄付-14％。 さらに、顧客の間で見たかった一部の政府機関では、スコルコボの住民と協力することが重要でした。



タスクは、ロシア語と良い英語でアンケートに記入することでした。 現在のスコルコボの住民と相談し、このフォームに記入しました。 しかし、Skolkovoの住民は3回目の試行でしか成功しませんでした。 要件の1つは、科学的開発に従事することです。 そのため、科学発明に関する単一の特許を持っていなかったため、初めて拒否されましたが、すぐに必要な特許を受け取りました。 そして、彼らが2度目に拒否したのは、会社のチャーターが科学活動について何も言わなかったので、私たちは実際にそれをしましたが、他の問題はありませんでした。

ちなみに、他のスコルコヴォの住民を背景に、私たちは非常に良さそうに見えました。 信じがたいことですが、Skolkovoに行ったとき、CDNvideoはすぐに収入で400人の居住者の中でトップ10に入りました。



チームの早期ラインアップ。 私は左上にいます：

「あなたが敏感で観察力があるなら、時間の流れがどこにあるのかをキャッチできます。」

もちろん、投資家を維持することは「ビジネスへの関心と国家支援のための狩猟は重要な仕事ですが、できるだけ早く、クライアントのお金で生活を始めることが最も重要な仕事です。 かなり早く-開始から9か月後に自給自足に達しました。 私たちはこの問題で可能なことすべてをつかもうとしました。 ある時点で、当時大統領だったドミトリー・メドベージェフが私たちを助けることができることに気付きましたが、実際には彼はそれについて知りませんでした。



2010年6月、MedvedevはAppleの創設者であるSteve Jobsと会い、MedvedevにiPhone4を渡しました。 少し後に、MedvedevはiPadも手に入れました。 アップル製品に対するこの社長の情熱は、最初の主要顧客とその後のすべての顧客を獲得するのに役立ちました。 AppleデバイスがFlashをサポートしていないことは幸運であり、iPadにビデオをストリーミングするにはHLSプロトコルを使用する必要がありました。 それからロシアでは、彼らはこれを行う方法を知りませんでした。 これは、会議後にApple製品を買収したMedvedevやその他の役人は、タブレットでロシア語のニュースやビデオを見ることができなかったことを意味します。 VGTRKと連絡を取り、問題を解決することを約束しました。



そこで、最大のクライアントと契約を結びました。 他の潜在的な顧客は、私たちがVGTRKで作業していることを知り、より親切になりました。 その結果、メドベージェフとジョブズの会議から半年が経過しておらず、すでに回収に達しました。

「あなたが誰かが好きなら、おそらく、そして彼はあなたに優しい気持ちを持っているでしょう」

友達とクライアントと通信してみてください。 たとえば、私たちはこれを持っています。マネージャーの一人が現在アパートを借りており、クライアントがそれを借りるのを手伝っています。 労働時間中、従業員の生活の意味は特定の人々のために何かをすることであることを理解する必要があります。 これは、顧客の目を「口のきけない」と呼んでいる他の会社の従業員が、人生から意味を奪うことを意味します。



友情は、もっと稼ぎたいという欲求と矛盾しません。 私たちの最低料金は、1ヶ月あたり3,000ルーブルです。 多くの顧客は毎月支払いますが、サービスはごくまれにしか使用しません。 3000ルーブルの組織のために-少しのお金。 したがって、クライアントがいつ支払うべきか、そうでないかを考えるよりも、毎回支払う方が簡単です。 彼らに支払いましょう-あなたが切断できることを彼らに思い出させません。 かつて私は2つのインターネットプロバイダーのサービスに対して同じ方法で支払いをしましたが、1つしか使用しませんでした。



クライアントは常にそれを安全にプレイし、より多くを取りたいと思っています。 なぜ彼を思いとどまらせるのでしょうか？ しかし、大金に関しては、不必要な支出に対して常に警告しています。 私たちのクライアントの1人はヤードフットボールを放送していて、私たちから20万ルーブルの関税を取りたいと思っていました。 彼は、少なくとも10万人が彼を見ると確信させようとしました。 しかし、私たちのマネージャーは彼に言いました：「男、3000ルーブルの関税を取る、まあ、念のために、モバイルへの放送のためにさらに2000を支払う」。



その結果、これで十分すぎることがわかりました。 サッカーは数十人が観戦し、クライアントは195,000ルーブルを節約しました。 その後、彼は他のプロジェクトとともに私たちに戻ってきました。 長期的には、良好な関係はより多くのお金をもたらします。



別の同様のケースがありました。 1人のクライアントが複数のオンラインTVチャンネルを備えたWebサイトを持っています。 彼は後払いシステムで支払い、毎月3000ルーブルに収まりました。 そして、突然100万ルーブルのアカウント。 お客様から苦情が寄せられます。 私たちはそれを理解しようとしていますが、エラーがないことを理解しています。 「これらのやつは私を見始めた」とクライアントは統計を見ながら言った。 ウェブサイトのトラフィックは劇的に増加しており、彼はその準備ができていませんでした。 私たちは役職に就き、彼に50％の割引を与えました。

「今日1日遅れていると、1年、または残りの人生を失う可能性があります」

1年目は、顧客、パートナー、投資家の声に耳を傾け、あらゆる機会をつかむ必要がある2つまたは3つ。 現時点での私たちの戦略は、「あなたが生きたいなら、どうやって回るかを知ってください」と呼ぶことができます。 成長する木のように、会社は光に手を伸ばし、形を変えます。 しかし、3年後、トランクがこのツリーに表示され、実験するには遅すぎます。



CDNvideoの存在の4年目に、企業ネットワークのソリューションである補助プロジェクトを作成することにしました。 銀行、小売チェーン、およびその他の大規模な国際企業-これらはすべて、内部タスクのためにCDNを必要とします。 たとえば、従業員が世界各地から見ているトレーニングの場合。 しかし、このプロジェクトは私たちと一緒には行きませんでした。 彼のために彼のリーダーとは別の会社を設立する必要があり、解散することはありませんでした。 そのため、今後は正確に機能するもののみを実行することにしました。



*以下、松下幸之助の著書「成功の原則」からの引用