gosuslugi.ruでパスポートを取得した方法

ポータルを開いた後、その仕組みを確認し、インターネット経由でパスポートを注文することにしました。 それはかなりまともなクエストでした。







レベル1: SNILSおよびTINを使用してポータルに登録します。 複雑なことは何もありません。2週間後(正確には)、アクティベーションコードが記載された登録レターを受け取った上記の紙片と住所があれば十分です。



レベル2:パスポート申請書に記入する。 ここで問題が始まります:私の記入時に、地区は自動的に選択されませんでした。つまり、リストで必要なFMS部門を検索する必要があり、それらが複数ある場合(たとえば、私の地域にイズマイロボとイズマイロヴォボスチニー支店がある)、正しいものを推測しようとしました。



レベル3:サイトにアップロードする必要がある写真サイズはかなりあいまいです。 「NxM cmのサイズの紙の写真を600 dpiの解像度でスキャンするときに、目的のファイルを取得する必要があります。」 これは、紙の写真の存在または必要なピクセル数を計算する能力のいずれかを意味します(836x1032で何度か試みた後、成功しました)。 さらに、普通の紙の写真は、背景が白であってはならないことが示されているため、適切ではありません。



レベル4:アンケートを送信するとき、システムはパスポートを発行した警察署の名前の引用符(ただし、引用符を削除するだけで解決しました)と私の通りの名前を理解できないことが判明しました。 2つ目はより難しいことが判明しました。正しいスペルを選択できなかったため、公共サービスポータルのサポートに電話しました。 そこで私は、専門家に依頼を残すように申し出られ、2日後に検討することを約束しました。 2日後、彼らはまだ準備ができていないことを割り当て、4日後、彼らはFMSがアドレスを処理していると言った-それらを呼び出します。 FAXが1日中私のFMS支店の電話に応答しました...さて、私はあなたと地獄に行くと思いました。 選択肢が多すぎないと思います。 約50のオプションの後(通りの名前のさまざまな部分の登録として、それは重要です)、正しい名前を推測しました(2番目のパルコバ、地図とパスポートに書かれていますが、2番目のパルコバ)とアンケートが受け入れられました。



レベル5: 4日後、仕事の証明書、パスポートのコピー、および支払い済み領収書のコピーとともに、FMS部門の責任者に連絡する必要があるという記録がWebサイトのアカウントに表示されました。 何時に来て、どこで領収書を入手するかは言われていません。 公共サービスWebサイトおよびFMS Webサイトで、領収書へのリンクが見つかりませんでした。 しかし、検索エンジンを使用して数分で領収書を見つけました。 しかし、到着時にそれはより困難であることが判明しました:電話で言ったように、FAXだけが答えたので、FAXで質問を送信することにしました(ただし、回答の希望はあまりありません)。 しかし、1時間後、私のFMS部門の長から電話があり、いつ来られるのか尋ねられました。 時間に同意し、今朝私はそこに行きました。



レベル6: FMSに来ました。 私は線を見ました。 私は長い間そこにとどまるだろうと思っていましたが、ラインのチーフのオフィスで交代はありませんでした。 上司が順番を間違え、オフィスに連れて行き、そこで書類を受け入れました。 ここで、次の問題が明らかになりました-公共サービスのウェブサイトに記載されている文書のリスト(労働と領収書のコピー)は、しばらくしてから文書(認証申請書+写真(紙!)書面による拒否で、私の文書は受け入れられましたが(非常に不本意ながら)、パスポートで写真を撮られ、1か月と1週間後に彼の後を追うように言われました。



レベル7: 1か月でわかる...



結論:システムは確かに機能しますが、hemo核はそれほど小さくありません。 確かに、私の場合、プラスは一般的なキューに立つことができなかったことです。



ポータルの開発者と連邦移民局の従業員がこれを読んだ場合は、携行する必要があるドキュメントのリストに同意してください。 また、ユーザーに通常のフィードバックを行い、エラー(失敗)があった場合はアンケートに再度記入しないようにします。



UPD:私は29歳なので、軍の入隊事務所または軍のIDからの証明書を必要としませんでした。

UPD2:KLADRを見ました-そこで、私の通りは「Park 2-ya ul」と呼ばれます。つまり、これは3番目のオプションです(地図やFMSの名前とは異なります)

UPD3:紙の写真について説明します。彼らが持っていた紙のフォームには、サイトとアップロードした写真のデータがありました。 さらに、写真はアンケート自体に印刷されました。 だから彼らは私に別の写真を要求し、それを印刷されたものの上に貼り付けたいと思った。私は、印刷されたものが「オリジナルではなくデジタルである」という事実によって動機付けた。 元の写真を定義するという私の要求の後、彼らは数分間考えて文書を受け入れました。



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