「もう䞀床、裞の王様に぀いお」たたはSAP B1SAPビゞネス1をテストした方法

序文



「ERPの遞択をあきらめおはいけない」ずいう昚日の投皿は、議論を匕き起こしたした。 圌は玄束した-私はそれを広めた。



率盎に蚀っお、この資料は私のLJ向けでした。 たあ。



䞀幎半前、この物語は始たりたした。 私の友人が゚グれクティブディレクタヌずしおParamedに来たしたそのような䌚瀟がありたす。 以前は、クラむアントのセヌルスマネヌゞャヌずしお働いおいたした。 「ここで、圌はSAPビゞネスの䌚瀟を投げかけおいるようです。圌らは6か月間朝食を食べおいたす。たったく䜕もありたせん。TKもプロトタむプも䜕もありたせん。ブラックホヌルに投資するポむントがあるかどうかを芋぀けおください。」 さお、私は、なぜ助けないのだず思いたす。 たあ、圌はそこで理解し始め、ある䌚瀟から自己玹介をし、パラメダで圌らを玹介しようずしおいるこれらの人たちずプレれンテヌションを準備したした。 補品を芋お、すべおが明らかになりたした。 芳光客の離婚。 sql.ruの投皿を曞きたした。 ここではwww.sql.ru/forum/actualthread.aspx?tid=610610&hl=sapです。 読んで、楜しい。



私は実際に正盎なビゞネスのサポヌタヌです。 方法を知っおいる-それを行う。 方法がわからない-方法を知っおいるず嘘を぀かないでください。 ずりわけ、私はうそを぀くだけでなく、その䞊でお金を皌ぐ人々によっお悩たされおいたす。



そこでsql.ruで議論する぀もりはありたせんでしたが、自分の目で芋たものに぀いおの真実をコミュニティに䌝えたかっただけです。 Habrに぀いおは知らなかった、そうでなければ私はここで蚀っただろう。 しかし、「ママは泣かないで」ずいう議論が始たりたした。 このSQL投皿は1幎半以䞊前からあり、ただ議論が続いおいたす!!! 私自身はほずんど議論に参加したせんでしたが、これは私の目暙ではありたせんでした。





しかし、ここで、1.5幎埌、私の同僚は私の投皿がただ非垞に議​​論されおいるず私に蚀ったので、立ち寄るこずに決めたした。 もちろん、すべおのコメントを読んだわけではありたせんが、倚すぎたすが、嘘を぀いおいるず非難した特定のナヌザヌ圌のメヌルはただ奇劙ですsbo_sap@bk.ruに気付きたした。 最初に考えたのは、おそらく1幎半埌、私の投皿が叀くなっお、錻landの男たちがそこに曞いた問題を解決しただけだったずいうこずです倚くのザポベットがこの投皿を読んだこずは疑いたせん 。 もちろん、私はこの人物がWebカメラでSB1に䌚っおテストし、レポヌトをルヌトのどこかに眮くこずを提案したした。 しかし... ...圌は別の郜垂に䜏んでいるので、䌚議は開催されたせんでした。 䜕らかの理由で、私の蚀葉に反論したい人は他にいたせんでした...



しかし、それでもこの男の蚀葉は私を悩たせ、1。5幎埌にSB1の䜕かが倉化し、その開発者が機胜的なブレヌクスルヌを行い、今ではすべおが本圓に機胜するず思いたしたか



もう䞀床テストするこずにしたした。 1.5幎でほずんど倉わっおいないこずがわかりたした。 しかし、ここに私の目を匕いたものがありたす-SB1のすべおの売り手ずころで、玄1.5幎間、補品の略語は䜕らかの理由でわずかに倉曎されおいたす。それは、SB1が今回私に既に発衚されたずき、pptでのプレれンテヌションに関連する郚分で、1.5幎前に曞いたそれらのものに重点が頑固にあったこずです。 たあ、これはそれのようであり、これもそれであり、そこにも私たちはそれを持っおいたす。 いいえ、たあ、これはもちろん偶然に起こったものであり、SQLに関する私の投皿はそれずは䜕の関係もありたせん。そしお、圌らはプレれンテヌションぞのアプロヌチをわずかに倉曎するこずにしたした...



pptでどれだけクヌルか



pptのプレれンテヌションによるず、すでに65人の幞運なSB1所有者がいたす。 このリストにある2〜3瀟のリヌダヌの座暙を教えおください。 それほど単玔ではありたせん。 最初に私の䌚瀟の調査を敎理し、次に予算に同意する必芁がありたす。そうしお初めお、クラむアントずコミュニケヌションをずる機䌚が䞎えられたす。 私は詊隓を拒吊せず、最埌たで行くこずにしたした。 調査は完了し、おそらくそれに぀いお別の投皿を曞く䟡倀がありたす。 実装され動䜜する少なくずも1぀のクラむアントの座暙は受け取っおいたせん。 怜査埌、圌らは私ず話すのをやめたした。 どうやら、圌らは私があたりにも耇雑なクラむアントであり、それが十分ではないこずに気づきたした。圌は単にSAP SB1の幞せな所有者になり、圌も䜕かをする必芁がありたす。



すべおが明確で、SAP、急募配、すべお、䞖界䞭の実装、倧きな勢いなどです。 息をのむような。 1぀だけ明確ではありたせん-なぜ誰もがこの゜リュヌションの実装の結果たたはむしろ詊みに埓っお、ほずんどわいせ぀に曞くのです。 すべおが䞖界䞭で玠晎らしい䞊べ替えが、ここで、あなたに、それは䜕ずか加算されたせん。 私たちがそのようになっおいないか、圌らが私たちを玹介しおいないか、この「ベストプラクティス」を採甚したくないのです。

今回は、SAP B1を実装しおいる最もクヌルな䌚瀟に行きたした。 しかし、コヌヒヌはすぐに、そしおクリヌムなしでも泚がれたした。 たあ、少なくずも圌らは砂糖を䞎えたした...



パフォヌマンスの準備



䌚議の2週間前に、準備する機胜芁件のリストを送信したした。 これは単なるリストではなく、プロゞェクトぞの機噚の䟛絊に関するビゞネスプロセスずワヌクフロヌの特定のチェヌン、商業的なオファヌからクラむアントぞの商品の発送の請求曞、さらには簡単な生産です。 すべおがそこにありたす、請求曞、契玄、顧客泚文、サプラむダヌぞの泚文、請求曞、請求曞。 芁するに、機噚の䟛絊に埓事する䌚瀟の通垞のビゞネスプロセスの完党なチェヌンは、シリアル番号を考慮に入れお、すべおがそうである必芁がありたす。 最埌に、もちろん、単䞀のトランザクションプロゞェクトず䌚瀟党䜓の䞡方の財務諞衚です。

党䜓ずしお、プレれンテヌションは玠晎らしかったです。 私はその䞀郚がパワヌポむントにあるこずを意味したす。 そしお、戊闘補品ずその機胜に泚目し始めたずき...すべおが反察方向に倉化したした。 ちなみに、pptが衚瀺されたずき、補品自䜓をデモンストレヌションするこずになっおいた人は招埅されたせんでした。 ぀たり、オプションは、pptの埌、暹液の偉倧さず力から完党に゚クスタシヌになるず考えられおいたした、そしお私はそれを芋たくさえありたせんが、すぐに私にアカりントを曞くように頌みたす。



カヌテン



しかし、私は倧胆さを埗お、補品を芋始めたした。 その埌、その人はラップトップを持っお招埅されたした。

1぀のデヌタベヌスで耇数の「圌らの」䌚瀟を操䜜する機胜が実装されおいるようです。 しかし、それらが入力されたリストでさえ非垞に疑わしいです。 ディレクタヌ、䌚蚈士、銀行の姓ずその詳现は、䜕らかの理由で手動で入力されたものであり、察応するディレクトリからではありたせん。 興味深いニュアンスこの䌚瀟のリストには2぀ありたしたが、ドキュメントを入力するずきに既に䌚瀟を遞択したリストには、䜕らかの理由でもっず倚くの蚘録がありたした... 5぀たたは7぀のピヌス、私は正確に芚えおいたせん。

SAPビゞネス1のプロゞェクト管理はたったくありたせん。 むしろ、それは存圚したすが、プロゞェクト名ずIDがある特定のプレヌトの圢でのみ存圚したす。 そしおそれだけです。 それだけです。 システム内のどこにも、このテヌブルずの接続はありたせん。 同じ成功を収めお、このテヌブルはExcelで管理できたす。



合意の


契玄管理も事実䞊ありたせん。 はい、リストがありたす。 しかし、契玄の重芁なパラメヌタヌの半分も欠けおいたす。 契玄テンプレヌトを䜜成するこずはできたせんシステムが契玄の前文、詳现、仕様などを䜜成できるこずを私に玍埗させるこずは瀺されおいたせん、契玄の動きず契玄のチェヌンを線成する、たたは契玄の状態に応じおアクセスを制限するこずはできたせん。 しかし、私たちは契玄のステヌタスを持っおいたす-プレれンテヌションの人々は誇らしげに私に通知したした。 ただし、このステヌタスに関するコメント以倖は呌び出せたせん。 このステヌタスは、誰でも、任意の順序で、い぀でも倉曎できたす。 契玄のテキストたたはスキャンされたむメヌゞを含むプラむマリファむルも、デヌタベヌスに保存できたせん。 もちろん、圌らは契玄の写真があるず思われるファむルぞのリンクを私に「賌入」しようずしたした。 しかし、このファむルはデヌタベヌスに存圚するのではなく、コンピュヌタヌずグランドにあるこのファむルぞのパスぞのリンクのみです。 1週間でこのファむルがその堎所になく、すべおが「ファむルはどこに行ったのか」ずいう質問で肩をすくめるだけであるこずは明らかです。



䞀般的に、文曞


たずえば、プレれンテヌション䞭に請求曞テンプレヌトがどこかで消えおしたい、システムからは芋えなかったず蚀えば十分です。 錻land自䜓を販売する䌚瀟がこれらのテンプレヌトを倱ったずしおも、産業運営で䜕が行われおいるのでしょうか すべおのドキュメントテンプレヌトは「倖郚」の䞀郚のファむルにあり、SAP B1自䜓はドキュメントをたったく生成したせん。 これはExcelによっお実行されたす。Excelでは、明らかにいく぀かのマクロが蚘述されおいたす。 グランダヌ自䜓から私に瀺された唯䞀のドキュメントテンプレヌトは、商品のプレヌトのみがある単玔な商甚オファヌです。 オヌプンオフィスを理解しおいない人のために䜕をすべきか。 いいえ、そうですね。 それは正しいものではないからです。



倉庫


非垞に独自の圚庫管理。 どのような販売や生産を行っおいるかは関係ありたせんが、特定の圓事者に察凊する必芁がありたす。特定の圓事者は、い぀でもどこでも手䜜業で指定および遞択する必芁がありたす。 そしお、もしあなたが薬に携わっおいるなら。 パヌティヌやロットのない堎所は本圓にないので、どこにでも衚瀺する必芁がありたす。 しかし、猶や猶自䜓から蓋を販売する堎合でも、垞にどこでもロットを遞択し、そこに出荷された受け取った商品の量を瀺す必芁がありたす。 そうしないず、ガスタヌビン゚ンゞンのアカりンティングが衚瀺されたせん。 しかし、たずえば、請求曞でこれらのバッチを䜿甚する堎合でも、貚物は皎関申告に埓っお分割されるのではなく、これらのたさにバッチに埓っお分割されたす。 そしお、私たちの堎合、それは非垞にオリゞナルであるこずが刀明したした。 チェヌンには補品があり、工堎シリアル番号でカりントされたす。 亀枉12ず請求曞で補品がシリアル番号で分類されたずきの驚きを想像しおください。 ぀たり、100個出荷したす。 シリアル番号で怜蚎したい補品ず、ドキュメントには10​​0行!!!が含たれる補品がありたす。 さらに、シリアル番号が出荷されるずきに、各シリアル番号に1を100回指定する必芁がありたす。 コンサルタントがシリアル番号を考慮しおバッチシステムを適合させたのは、奇跡的な方法です。 ずころで、商品はシリアル番号なしで倉庫に持ち蟌むこずができたす。 倉庫で受け取った商品の量ず、商品のシリアル番号の察応する数を瀺す入力する必芁性。いかなる方法でも関係ありたせん。 はい、別のニュアンス。 皎関申告を入力するずきは、䜕らかの理由でディレクトリから囜を遞択しおはなりたせんが、囜際コヌドを瀺す必芁がありたす。 神はあなたが間違いを犯すこずを犁じ、間違った囜コヌドを瀺したすシステムはこれを簡単に蚱可したすが、そしお「囜」列の請求曞には「ドヌナツホヌル」、すなわち 空、これは私たちの堎合に起こりたした。 バングラデシュを頌みたした。 さお、あなたはすべおのコヌドを芚えおいたすか 女の子はBGを瀺したしたが、それは必芁なBGDでした。 運がありたせん。



予備、ただ予備


商品の予玄も、それぞれこのシステムで構築されおいたす。 泚文を発行しお、[予玄]ボタンをクリックしたす。 たた、商品は予玄されおいるようです。 しかし、これはそうだず思われたす。その埌、圚庫残高を芋るず、「予玄」列、したがっお「空き数量」列で䜕も倉わらないからです。 したがっお、予玄するためには、圌らが蚀うように、確かに、パヌティヌを予玄する必芁がありたす。 しかし、それ以降であっおも、補品の圚庫量を自由に把握するこずは困難です。 これを行うには、これらの関係者のリストを実行する必芁がありたす。各関係者には、そこに含たれる無料品の量が蚘茉されおいたす。 システムの起動から6か月埌に、このこずの䜿い方を想像しおみおください。 パヌティヌの数はすでに数千単䜍で枬定されたす...しかし、いいえ、私は知っおいたす。 そうする必芁がありたす。 このリストをアップロヌドしお叀くからの方法でマクロを䜜成し、毎回この列を合蚈するようにしおください。 おお



コストはどこから来たすか


1.5幎前ず同様に、商品のディレクトリは線圢です。 補品カヌドの移動費甚は反映されたすが、それがどのように圢成されたかを理解するこずは䞍可胜です。 そこで、私たちはコンサルタントず䞀緒に座っお、モニタヌを愚かに芋お、珟圚のコストがどのように圢成されたのか、それが䜕であったのか、なぜ倉化したのかを単に理解できたせんでした。 远加の配送費甚は、非垞に独創的な方法で考慮されたす。 最初に特定のプレヌトにそれらを入力する必芁がありたす。次に、完党に別の堎所に、これらの远加サヌビスのプロバむダヌからの文曞を入力したす。ここでも番号を指定する必芁がありたす。 もちろん、他の1぀は完党に無関係です。



「泚文どおり」持ち運びたすが、配送したせん...


コンサルタントは、システムが途䞭で商品を予玄する機胜をサポヌトするずいうプレれンテヌションもちろんpptに非垞に重きを眮きたした。 非垞に䟿利なこずですが、私はこの機胜に出䌚ったこずがほずんどないので、正垞に機胜したす。 そしお、幞運にもそうであるように、この嫌いな人぀たりは、このこずの正確な動䜜を確認する必芁がありたした。 劎働者の完党なフィクションず詐欺、これらはSB1の機胜ではありたせん。 はい、配達でそのようなものを予玄するこずができたすが、この補品が倉庫に到着するず、倉庫に予玄がないため、そこに䜕かを予玄したずいう事実を忘れるこずができたす。 しかし、コメントのサプラむダぞの泚文カヌドには、「泚文䞭など」ず曞かれおいたす。 どうやら、「泚文ぞの配送」による錻toの開発者は、機胜自䜓ではなく、コメントの自動生成を意味するだけです。 実際のスキヌムは蚀うたでもなく、このコメントシステムであっおも、「耇数の顧客泚文に぀いお」サプラむダに1回泚文するこずは䞍可胜です。 どうやら、商品が到着するたびに、䌚瀟のスピヌカヌフォンを介しおアナりンスを行う必芁があるず想定されおいるため、販売マネヌゞャヌは、先ほど曞いた予玄システムをバッチで䜿甚しお、到着したばかりの商品を手動で急いで予玄したす。



しかし、店䞻は知りたせん...


店䞻の職堎はシステムに完党に存圚したせん。 圌はただそこにいたせん。 システムに到着出荷の泚文はありたせん。 ボタンを抌すだけで商品が発送されたす。 店䞻が正確に䜕をリリヌスたたは資本化すべきかをい぀どのように芋぀けるかは、理解できないたたです。



生産


最終補品のコストは、コンポヌネントのコストずはたったく関係ないず蚀うだけで十分です。 たさか。 さらに蚀うず



ファむナンスはロマンスを歌う


損益蚈算曞はそうです。 それはいく぀かの数字を瀺しおいたすが、これらの数字が䜕であるか、どこから来たのか、どのように圢成されたのかを理解するこずは䞍可胜です。 レポヌトデヌタの詳现は䞀切ありたせん。 䜕かを理解するには、他のいく぀かのレポヌトを䜜成する必芁がありたす。 䞀郚のレポヌトを他のレポヌトず比范する方法は明確ではありたせん。 ぀たり、コンサルタントは、画面䞊のレポヌトに衚瀺される数字の皮類を説明できたせんでした。

錻landの理解におけるキャッシュフロヌ蚈算曞は非垞に奇劙に芋えたす。 金額ず日付のある皮の衚が衚瀺されたした。 どうやらこれはいく぀かの支払いのリストです。 圌らはおそらく、そのようなレポヌトが実際にどのように䜜成されおいるのかに぀いお聞いおいないか、聞きたくないでしょう。 䌚瀟の運営掻動、財務、投資、およびそれらのフロヌがあるこず、コスト項目ずそれらのフロヌの分離があるこず。 このレポヌトの指暙が垂盎方向および氎平方向に数か月進むこずも、ただ理解されおいないようです。



再びカヌテン。 拍手...たたはwhi


䞀般的に、写真は1。5幎前ず同じくらい憂鬱です。 唯䞀の違いは、コンサルタントがpptプレれンテヌションにさらに暪たわっおいるこずです。



これは䜕ですか



䜕が起きおいるのか分かりたせんか それは䜕ですか、䞖界的な離婚、たたはすべおのロシア語、たたは脳の䞀般的な曇りですか 圌らはたた、圌らの補品にスペヌスのお金を芁求したすか そしお、結局、誰かが買う...

その印象は、その機胜よりも補品のマヌケティング郚分により倚くのお金が投資されたずいうこずでした。 pptでの「キリング」プレれンテヌションが開発されおいたす。「すべおがずおもクヌルで、芋たいものは䜕ですか」

そんな悲しい話。




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