そこで、 CityLinkオンラインストアでBenq E2420HDモニターを注文しました(彼らは自分自身をコンピューターのディスカウンターと呼んでいます)。 配送ルールには次のように明記されています:
「 ご注意ください!商品の転送手順は、結果のフォワーダーによるテストと期待を提供していません。 」
しかし、その後、ピクセルの破損や高周波のきしみ音などのその他の欠陥がある場合、交換、払い戻し、または何か他のものについて店に対処することに興味はありません。
したがって、購入する前に、後で一緒に住まなければならない欠陥が機器に含まれていないことを確認したいと思います。 問題が発生しないことは明らかですが、発生した場合はどうなりますか? 実際、私はこのリスクを減らしたいと思っています。このため、注文をするとき、注文を受けたらチェックするつもりだということを明確に書き留めました。
朝、彼らは店から私に電話し、次の住所の本社からそれを拾う場合にのみモニターをチェックできると私に知らせました: 107497、モスクワ、アムールスカヤ通り、7、1ビル
控えめに言っても、それは私の生息地からはほど遠いです( 多発性硬化症でごめんなさい)。 その結果、少しのコミュニケーションの後、注文を拒否しなければならなかったことを別れました。
まあまあ、なぜなら 朝だったので、日曜日にモニターを手に入れたかったので、 DigitalShopに連絡することにしました。 彼らはテストのそのような奇妙な禁止を持っていなかった、そして彼らはそれを持っていなかった、彼らは常に私たちに彼らが購入したものをチェックする機会を与えた、そして誰も曲がったことはない。
まあ、まあ、E2420HDがなかったので、私はより単純なモデル、 Benq G2420HDを採用することにしました 。
だから、私は迅速な注文をしました、私は自分の仕事に取り組んでいます。
しばらくすると、呼び出し音が鳴り、配達は月曜日にしかできないことを教えてくれます。 まあ月曜日だから月曜日は何の問題。 しかし、問題があります。
私はそれぞれ仕事をしています。仕事を辞めるときより早く家にいることができます。 要するに、私は19:00以降に家に帰ることが保証されます。 しかし、ストアはこのテーマについて独自の意見を持っています。
注文が午後2時前の営業日に行われる場合、通常、配達は翌営業日に行われます。
宅配便の最小間隔は4時間です。
配送スケジュール
月曜日-金曜日10:00-21:00
土曜日11:00-16:00
日曜日特別な手配による。
したがって、キーフレーズは明らかに「 宅配便の最小間隔は4時間 」です。
いいえ、18:00からである必要があります。
私は言うことができます、どうすれば、私は19からしか前に行くことができません、配達ルートを開発するとき、あなたは19:00までに私の住所に持って行く必要があることを考慮する必要があるようにメモしてください。
彼らが言うことはありません、それは不可能です、あなたが19歳に到着するまで、誰もあなたを待ってくれません。18歳になります。
もちろんこれはオプションですが、まず、職場でテストするために、宅配便業者を連れて行く必要があります。彼はモニターを放棄しませんが、待つ必要があります。 そして、あなたとそれを取るために、あなたはパスを注文する必要があり、誰が私にクーリエのパスポートの詳細を教えてくれますか? 要するに、これは最良の選択肢ではないので、後で一緒にドラッグしてください...なぜクライアントのような困難が必要なのですか?
要するに、再び、注文をキャンセルすることにしました
さらに、私は必死に検索し始めましたが、実際には、他に購入するものがありますか?! 私はさまざまなオンラインストアを見てきましたが、どこでも、配送に関しては、外部検査を除いて、機器をチェックすることは許されないと言われています。 一部の店舗は、CityLinkネットワークを介して配送することを直接宣言しており、上記で引用した条件とまったく同じです。 レビューされたのは、次のオンラインストアでした...だから、リストを覚えていないことに気付きました。Yandexマーケットには、このモニターを提供しているストアは3つしかありませんでした。
一般に、私はまだオンラインストアで購入したくないことに気付きました。 そして何をすべきか? 私は普通のオフラインストアを見ることにしました。
私のお気に入りの1つはWhite Wind DIGITALです。 愛している、彼との特定の問題を覚えていないので。 また、「特別ではない」問題も覚えていません。明らかにそうではありませんでした。
したがって、このモニターはありません。AppleLED Cinema Displayを除き、24のモニターはありません。
絶望はM-Videoに行き、22以上のBenqovがありました。
他のさまざまなオプションを見ました-いいえ
それで、まず、オフラインで、私が買うことができないチェーン店で判明しました。 それはオンラインストアではなく、都合のよい時間(時間のシフトを考慮に入れるため)に私に会って配達することができないか、デバイスをチェックするという私の希望を拒否します。
この接続には2つの質問があります。
1.何をする?
2.なぜそのような相違があるのか?
最初の質問の答えは簡単です。まず、日曜日にMitinskyラジオマーケットに行きます。とにかく、ハードドライブから落ちたファンを購入する必要があるので、同時にMoniqueを調べます。 うまくいかない場合は、DigitalShopで注文して配達するようにします。 私はこの状況で別の方法を考えていない。
2番目の質問に対する答えは、おそらく本質的に簡単です。 顧客が購入を拒否し、何か問題が発生した場合、店舗が商品を輸送することにも関心がないことは明らかです。そして、お金を受け取った後、顧客は店舗の駐在員事務所への訪問など、あらゆる種類の障害を通過しなければなりません就業時間中と就業日中にのみ、そして誰かが来たらそこにも行き、彼らに商品を取り戻させます。 しかし、店舗が顧客を拒否できるようになった場合、2つの選択肢があります。現在は非常に良い生活を送っている、または実際に最初の仮定に戻る「チャンス」を期待して、リスクを冒そうとする顧客が多すぎます。彼が今よく生きていること...
たぶん、ある種の過剰な要件があるのでしょうか?!