BeelineはSMSスパムを送信して加入者をだます

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ビーラインコミュニケーションサービス契約の新版を発行し、不幸な9点で補足したVimpelCom OJSCは、広告情報を含むSMSメッセージを加入者番号に送信する法的機会を受け取りました。





この状況の合法性を把握してみましょう。



「ビーラインコミュニケーションサービス契約 」の3.2項のパラグラフ1は、2005年5月5日のロシア連邦政府第328号決議と矛盾しています



ビーライン コミュニケーションサービス契約

3.2。 オペレーターには次の権利があります。

1)サブスクライバー関連の提案を送信することにより(SMSメッセージによる、またはインターネット上のオペレーターのWebサイトへの関連情報の投稿、または他のメディアへの公開、または他の手段による)契約の条件を修正する。 さらに、指定されたメッセージまたは関連情報/出版物の購読者による受領日から15日以内に、オペレーターがそのような変更を受け入れるために購読者の書面による完全または部分的な拒否を受け取らず、購読者が2.3項に規定された権利を使用しない場合。 契約のうち、これは、特定の変更に関する加入者の同意を意味します。









そして、ここに私が知る限り、より大きな法的力を持っている法令のテキストがあります:



2005年5月5日 のロシア連邦政府令328 (モバイルサービスの提供に関する規則の承認について

48.1。 契約の変更は、補足契約を書面で締結するか、加入者が特定のアクションを実行することによって行われ、その実装のリストと手順は通信事業者によって決定されます。



通信事業者は、 書面で追加の契約を締結するか、変更の受け入れを明確に示す加入者の行動によってのみ 、契約の条件を変更できることがわかります。 オペレーターは一方的に契約条件を変更することはできません。



私の言葉は、別のロシアの電気通信事業者であるMTSの行動に関するスポロドロフスク地域のRospotrebnadzorのウェブサイト上の出版物で確認することができます。



フリーダイヤル0674-0-555-1に電話して「モバイル広告のオプトアウト」サービスを有効にすると、オペレーターのスパムメールの受信を拒否できることをお知らせします。 しかし、Beeline Internet Home(BID)キットの所有者はどうでしょうか? SIM BIDを使用した通話はできませんが、番号067405551と同じアクションを実行するUSSDの組み合わせがあります。 また、 eケアを通じてオプトアウトサービスを有効にすることはできません(まだですか?)。 カスタマーサポートセンターへの手紙には、CPCのオタクの少女たちが個人的にオペレーターのオフィスに連絡して広告メールの拒否に関する声明を書くことを勧める応答が添付されています。



つまり、ビーラインは契約を一方的に、さらに違法に変更し、加入者に有利ではありません。 そして、これらの不便を放棄するために、加入者はオペレーターのオフィスを訪れ、アプリケーションの作成に時間を費やす時間を見つけることを余儀なくされています。



すべてに加えて、私は「 広告に関する法律」第18条の規定を思い出します。







第18条電気通信ネットワーク上で配信される広告

1.電話、ファクシミリ、モバイル無線電話通信の使用を含む電気通信ネットワーク上での広告の配信は、広告を受信する加入者または宛先の事前の同意がある場合にのみ許可されます。 この場合、広告配信者が同意を得たことを証明しない限り、広告は購読者または宛先の事前の同意なしに配信されたと認識されます。 広告代理店は、そのような要件で応募した人への広告の配信を直ちに停止する義務があります。



上記に基づいて、事業者の行動に関する結論はそれ自体を示唆しています。これは私たちの権利の重大な違反です。







Rospotrebnadzorへの手紙はすでに送られています。 答えを待っています。 もちろん、Rospotrebnadzorへの単一の訴えが状況を変えることはまずありませんが、私は本当に彼らのコメントをもらいたいです。



更新(2010年2月2408:48) :契約の条項9に関する情報: 0680-18 (通話は無料)。








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