この物語はずっと前に始まりました。 2008年10月に私の同僚の1人がメガホン営業所でiphoneを購入しました。 彼はデバイスが好きで、意図した目的でそれを使用し、白いモデルを取得したことを追加するのを忘れました（ここで写真を添付して、次のような情報を追加できます：これらのモデルはロシアで販売されただけで、安価ではありませんでした（16gモデルの25.500r）、メガホンとの拘束力のある契約も必要でした）。 このデバイスは非常に優れていて、仲間は十分に満足しておらず、すべてが好きでした。 しかし、どんなビジネスでも落とし穴があるので、このデバイスは彼に不快な驚きを与えました。 後で判明したように、温度の変化により、iPhoneの塗装部分が接合部でひび割れ、ほこりがそこに達すると、ひび割れが非常に顕著になります（白いiPhoneの所有者は私を理解するでしょう）。 2009年1月に、私の友人が払い戻しのためにMegafon支店に持ち込みました。 デバイスは取り外され、2週間後に欠陥のない新しいデバイスが返されました。これは、これらのクラックに欠点があるためです。 同志はこの出来事の結果に満足し、数ヶ月が経過し、2009年8月に1対1で問題が繰り返されました（同じ場所で同じ亀裂）。 同僚は、これがすべての白いiPhoneで発生することを認識し、電話の全額の返却を要求することにしました。 拒否されたクレームを書いた。 彼らは、これが技術的な故障ではなく、メガホンはそのような問題の責任を負わないという事実によって、電話のコストを発行することを拒否したと主張しました。 さらに、話は電話を交換することでさえありませんでした。 そして、問題は今や立法手段によってのみ解決できた。 2009年10月、この事件は法廷に送られました。
カットの下の裁判所の決定。
裁判所は事件を受け入れ、メガホンの代表者は訴訟に同意せず、金銭の支払いを拒否しました。 裁判所は、欠陥を工場の欠陥であると認定した検査を命じました。 同僚は、デバイスの費用（25500r）、検査の費用（7000r）、道徳的損害（2500r）を彼に返すように頼みました。 メガホンは、デバイスの費用+検査費用+ 500ルーブルの道徳的損害の支払いで世界に行きました。 これで、裁判は終了しました。
亀裂の例は、フォーラムから取られました。 明日、クラック写真を投稿します。
判決
結果：
5か月の通信と法廷訪問、
ユニットあたり26,000ルーブル。
+試験あたり7k
現在、彼はモスクワでの公式販売でアップルiphone 3gsの新しいバージョンを待っています。