コミュニティ。 バランス?

コミュニティは大きな力です(こんにちは、マーケティング担当者!:))。 もちろん、サイト(以下、サイトと呼びます)を作成し、そこに面白いものをたくさん置いて(将来のニッチブランドのトピックについて、それを呼び出しましょう)、サイトでフォーラムを作成し、煙を吐き、そして...)



特定の技術的条件の下で、このキッチン全体が機能する可能性は非常に高いです。 キッチンはまだ稼働していると仮定します。人々が来て、フォーラムが始まり、関連コンテンツが徐々に補充され、弱い社会的つながりが働き始めました-主題分野に興味のある人々が現れ始めました。



サイト(必ずしもweb-2.0-gadgetsではなく、サイトのコンテンツが訪問者によって作成されるweb-2.0-schemeを含むコミュニティ)は、そのようにではなく、マーケティングの目で作成されたと想定しています。



探究心(サイトの所有者)は、「農場での開発と申請」という目標を設定します。



彼を助けますか? :)



繰り返します-目標を定義します。 以下が必要です。

1.サイトは可能な限り「人々に関連する」ものでした(箱から出して、これは科学的言語で言うことができます:))。

2.訪問者が来て滞在するように、つまり より多くの人々を...



私が言及するのに適していると思われる別の考え:私たちが持っているものを使用するだけでなく、何かを効果的に管理する(状態を積極的に変更する)場合は、原則を知る必要があります。 まあ、原則が少ない場合、理想的には-1つです。



実践(および観察)は、インターネットコミュニティの発展に関して、1つの原則のみがあることを示しています。「より関連性の高い人が必要な場合は、訪問者の動機を理解してください。 そして、彼が望むものを彼に与えてください。」



だから、動機...それは訪問者が唯一の動機を持っているように見えるかもしれません-情報。 ちなみに、 合理的な選択の理論と完全に一致しています。 つまり 訪問者(まだコミュニティのメンバーではない)がサイトに来て、発見、獲得(おそらくは明確化)、そして...去りました...何が彼を戻すことができますか(リマインダー、ニュースレターなどを除く)?



上記の理論に従えば、-何も、ユーザーのタスクは解決されません。情報が見つかり、おそらく適用されます。 合理的な理由だけでそれを返すことは可能ですか? はい、ただし、特定のトピックに関する別の情報が必要な場合にのみ...まれに、同意します。



しかし、実際には、膨大な数のテーマサイトの一部は、単に再訪問者(「ユーザー」)であふれています。 何が起こっているの? 人々がかつてあった場所に戻るのはなぜですか?



ここで、「情報品質」と「専門家」という用語は合理的なアプローチの特徴であることに言及する必要があります。



この二重の世界のすべてに対抗策があります。 合理的なアプローチがあります。 この対Weを「感情的アプローチ」と呼びます。 「感情理論」では、情報の質はなく、専門家はいません。 この領域では、感情的な(合理的ではなく)色付けされた言葉が生きています。



そして、「合理的」理論が機能しない場合、「感情的」について考えようとするかもしれません。 はいの場合、興味深いものがポップアップします(ところで、予想外にかなり):



ユーザー(通常の訪問者)の動機は合理的な面ではありません。 彼にとって、「質」、「専門家の意見」などは重要ではありませんが、彼にとっては、感情的であることがより重要です。



これは、突然専門家になることを恥じる「予期せぬ」ことを説明します-専門家は大衆には必要ありません:)専門家はウェブサイト訪問者の本当のニーズを満たす人ではないからです :)



これは逆説です-一方では情報を求めてWebに行きますが、他方では、私たちがWebで探しているものの権威者を必要としません:)



したがって、訪問者の動機を取得します。 大多数の場合、それは本質的に純粋に非合理的(感情的)です:「友好的で社交的な環境の背景に対して、少し関連する情報」。



言い換えれば、「サイトの専門性を少し低くしますが、よりフレンドリーにしましょう。」 レシピは動作します:)



あなたの従順な僕は、 「バランスのとれた概念」を説明するためにここですでに言及された記事によって、このテキスト全体に導かれました。



混乱した言葉「バランス」。 ほとんどの場合、「バランス」とは、推定比率が「50対50」に近い場合です。 常識によると、モチベーションが合理的で95が感情的であれば、「非常に友好的な専門家」と「公正な人々」(私たちの将来のニッチブランドが目指すもの)の比率は同じ割合でなければなりません...



訪問者の動機を理解することの重要性を考慮すると(おそらくこれ以上重要なことはないでしょう)、ここでこれらの動機について議論するのは素晴らしいことです。 さらに、このクイックフィットテキストは問題をカバーするふりをしません:)



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