IBMと激動の週末

2つの光学コントローラーによってサーバーに接続されたIBM DS3000ディスクシステムと、SASケーブルによってDS3000に接続されたIBM EXP3000バスケットの故障に関する話を共有したいと思います。

それはすべて、金曜日の夜に始まり、ラックの1つでアウトレットブロックが焼け、EXP3000の10回目の襲撃で5本ものネジがノックアウトされ、記憶されたデータに別れを告げて週末を迎えました。

ネジを外したり接続したりしても何の利点もありませんでした。 それから彼は問題を分析し、オプションを整理し始めました:

-sysWipeコマンドでコントローラーをリセットします。 最初のコントローラーの光学部品が最初に上昇せず、2番目のコントローラーは管理ポートで使用できなくなりました。 2回目は光学系が上昇しましたが、両方のコントローラーが管理ポートで落ちました。

-彼はコントローラーからバッテリーを取り出した。 以前の問題は残っていましたが、新しい問題が追加されました...一緒にコントローラーが機能しなくなり、2つ目は初期化後にエラーがハングし、1つ1つ正常に動作します(もちろん素晴らしいことではありませんが、少なくともエラーは書きません)。

-すべての消防士がサーバー、ネットワークカード、IBMソフトウェアのBIOSを更新した。

-ネジなしでバスケットを動かそうとしました。 助けた! 8)アリルーヤ! バスケットはロードされ、管理ポートで使用可能になりましたが、少なくとも1つのハードを挿入すると、すべてのエラーがすぐに繰り返されます。 問題を特定できたことはもう嬉しいです!

その間、すでに日曜日の午後8時でした。 私はすべてを採点し、データベースをテストマシンに復元することを決めました。その結果、月曜日には少なくとも緊急モードでしたが、ユーザーは働きました。

月曜日に、IBMサポートとそれについて話しました。 そこで彼らは私に問題を解決する賢明で重要なことを促しました! 空のバスケットにネジなしで新しいネジを1本挿入します。 実際には、古いネジにエラーが記録されたため、バスケットを静かにロードできませんでした。



原則として、それは壊れ、壊れ、すべてが起こります。 しかし! 停電のために産業用ディスクサブシステムが完全にダウンし、2番目のバスケットをドラッグして(結局、DS3000がリセットされる前に機能した)、完全なリセット後に飛び出すこともできます。



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