オフラインのリード追跡

私はこれについて長い間書くことを考えていましたが、それがあなたにとって面白いかどうか疑問に思っていましたか? そして、 このトピックに基づいて、 このトピックは本当に興味深いものであることがわかりました。



問題は何ですか?


私たちは皆、訪問者の数を計算するだけでなく、結論を引き出すことができるWeb分析のための多くのツールがあることを誰もが知っています-どのタイプのマーケティングが最も効果的であるか、またはどのキーワードがコンテキスト広告でよりよく機能するかへの投資。 しかし、このデータは本当ですか?

はい、少なくとも「おおむねエアコンを購入する」または「設置されたエアコンを購入する」ことをお勧めします。 それにもかかわらず、オンラインストアへの訪問者のかなりの割合は、電話して注文するか、直接店に来て、タッチして選択したいと思うでしょう。 彼女と一緒にいるには? Google Analyticsや、特にRambler Top100ボタンでは追跡できません。 これについてお話します。







まず、オフラインクライアントをCallersCallingの 2つのカテゴリに分けましょう。

発信者 -電話をかけ、注文を出して落ち着いたオフィスで冷静に待つか、空室状況を確認してオンラインストアで購入します。 または、彼らは空室状況をチェックしてあなたの店に来ます、その場合彼らはドロップインに変わります。

たちは、ネットワーク上であなたについて知ったときにあなたのオフラインストアに来てそこで買うを呼び出します。



方法1:電話交換



おそらく最も有名な方法です。 2番目(3番目、4番目...)の電話番号が購入されます。 訪問者がサイトにアクセスすると、そのソース(検索エンジン、コンテキスト、ディレクトリ内の広告..)に応じて、この番号が表示されます。 リードは、対応する番号への呼び出しによって決定されます。 さらに、電話料金の詳細を使用して、訪問者と時間内に確認して、特定の通話を特定の訪問者にバインドできます。 条件付きで、サイトが表示された平均時間を見て、この時間までに訪問者に呼び出しを結びつけることができます。 各訪問者のサイトのパスを書き留めることがどれほど重要かを教えてはいけないと思いますか? (パス)。 かつて、これを行うために独自のスクリプトを作成する必要がありましたが、おそらく完成したスクリプトを既に見つけることができます。 優秀なプログラマーがいる場合は、詳細とパスを解析して、それらを1つのレポートにまとめることができます。 そのようなリードの小さなストリームを使用すると、多数の広告キャンペーンに2〜3の数字を使用できます。

長所と短所:

+特定のソースからのリード数のかなり正確な決定

+より多くの情報を提供するサイト上のパスへのバインドを試みることができます

-高価:850rからの直接の携帯電話番号、1200からの仮想、連邦-堅実ではないが、安い。

-パスにバインドするのが難しい

- 発信者にのみ適しています。



方法2:割引クーポン



追加の番号の購入が収まらない場合は、割引クーポンを使用できます。 電話番号、住所、地図などの隣にあるサイトにアクセスした訪問者は、3〜5%の小さな割引クーポンを見ることができます。これは数個の数字です(文字と混同されることが多いため、数字だけを使用する方が良いでしょう)。

クーポンをクリックし、クリックすると割引プログラムの説明が記載されたページが開くようにするのが良いでしょう。 電話をかけるときや店を訪れるとき、マネージャーがクライアントが割引クーポンを持っているかどうかを自問する方が良いです。 顧客自身が頻繁に使用することはありません。

+既存の一般的なcmsに基づいて実装が簡単

+訪問者ソースの推定数は無制限

+ インバウンドをカウントする機能

-高い追跡精度ではない

-製品のマージンが小さい場合、5%の割引が目立つ場合があります。



方法3 =方法1 +方法2



簡単です。両方の方法を組み合わせて、両方の方法の長所を取得します。マイナスは1つです。



方法4:コールログと統計。 ウェイ1ライト。



この方法は、 方法1の安価な代替方法です。 電話番号が1つあり、詳細を実行して、たとえば/連絡先/ページへのアクセスと比較します。 選択はあまり正確ではありませんが、少なくともいくつかの追加情報が得られます。

この方法は非常に不正確であり、混乱させることが多いため、リードの数が少ない人にのみ適しています。 情報源(新聞、印刷物、オンライン広告など)の数が増加すると、物事の実際の状態を示すデータは非常に深刻に発散します。

+とても安い

-マイクロビジネスのみ

-正確ではない



方法5:割引クーポンを印刷する-ストアで印刷して割引を得る!



名前から明らかなように、割引クーポンは特別なページから印刷され、ストアで提示されます。 経験から言えば、クーポンをストアへのマップと組み合わせると、はるかに多くの需要があります。 場合によっては、お金を節約するために、全員に割引を提供しないように、特定のソースからの訪問者、たとえばコンテキスト広告から来た訪問者にのみクーポンを配布できます。

+安くて簡単

+ 着信トラック

- 着信のみを追跡

-あまり正確ではない



たとえば、方法3を使用して、AdWordsからの多数の購入を示したGoogleアナリティクスおよびCRMとは対照的に、対象雑誌の通常の印刷広告のROIははるかに高いことを会社に対して決定しました。 サイトとそのサイトのリストにさらに2、3の雑誌を追加することで、売上が30%強増加しました。



オフラインのリードを追跡することは非常に興味深く、単純なことではないので、もう一度お願いします。あなたの方法を書いて、私のものを補ってください。



All Articles