メガホン-クライアント指向の会社ではなく、O'Lightでダウン

おそらく誰もがこの関税計画が登場したときの興奮を覚えており、通話の1分とモスクワのオペレーターに1セントのSMSを送った後、価格は3セントまでは上がりませんでしたが、同時に「毎分1セント」という形でボーナスを与えました。 景品とちょうど拡張カードを購入する必要があることを気にしません。 その価格は人気とともに増加しました。 その後、販売から除外され、投機家は仕事に取りかかり、関税を1.5kから3kに売った（人気のピーク）。

兄弟からO'Lightを手に入れたのは、 彼は企業のsimカードを与えられました。 その後、メガホンがすべ​​てをルーブルに変換し、3セントが約87コペックになったときが来ました。これは、約2.5ルーブルを要求した他のビッグ3参加者と比較して悪くはありません。市の電話と会話の1分あたりのコストは最大1.2ルーブル上昇しました。 あまり高くない、たった1セント。 それから関税はアーカイブに行きました、そして、それに全く切り替えることは不可能でした。

だから私はこのOlightで数年間住んでいて、大企業に就職し、そこで企業レートを与えられました。 SIMカードメガホンは捨てませんでした。多くの人が番号を知っていたので、2台の電話を携帯し、メガホンから着信とSMSを受信しました。



後で判明したように、メガホンには契約書（4.15）に条項があり、有料のアクションを実行する必要があります。そうでない場合、番号は削除されます。 これは会社のオペレーターとの会話の一部です（O-オペレーター）：

I：-こんにちは、電話番号に電話をかけていますが、サービスは終了したと答えてくれます。どうすればよいですか？

A：-番号を口述してください。

私：-926 ...

A：-はい、あなたの番号は削除されました。

私：-どうして、何のため？ 使用しますか？

A：-はい。ただし、3か月間有料通話を行っていないため、削除しました。

私：-切断する前に警告しないのはなぜですか？

A：-600万人のサブスクライバーがいるため、それぞれに連絡しないでください。

私：-しかし、あなたは私が番号を使用し、着信とSMSを受信し、Simkaが常にネットワークに登録されており、アクティブでないサブスクライバーを常にチェックするロボットがあることを知っています。 番号と計画が必要です。

A：-私たちのオフィスのいずれかで申請書を書いた場合、彼らはあなたに番号を返すことができると思いますが、関税計画はアーカイブにあるのであなたに返されません。

私：-あなたは皆を消し、それからすでに理解していることがわかりましたか？ あなたは顧客志向の会社ではありませんか？

A：-先ほど言ったように、全員に電話することはできません。



メガホンは最初の機会に無料で戦うようになりました。 彼らに数字を聞かせてください。今、メガホンに対する私の態度は悪化しています。