8月に開催されるフリーランスセミナーの資料からこの選択を取りましたが、一部の情報を全員と共有する場合、それは私から削除されないだろうと思いました:)
以下はすべて、主に初心者のフリーランサーに適用されます。 「老女には雌犬がいる」が、これから安全な人はいない。
エラーは次のとおりです。
広告テキストへの不注意
それは常に発生します。 最も単純な例:連絡先の電子メールを常に指定し、そこに正確に回答するように依頼します(すべての連絡先がメーラーにいるように)。 それにもかかわらず、応答の約30%は、メールの重複なしで、取引所の個人アカウントでのみ行われます。 これらの応答がフィルター処理されていることは明らかです。アナウンスメントの単純な要求さえも理解できない場合、どのように彼と連携するのでしょうか?
アナウンスメントを注意深く読むほど、必要な内容と、このアナウンスメントに応答する価値があるかどうかをよりよく理解できます。
明らかに不適切なオファーへの対応
広告を読む。 あなたの経験や資格が必要なものと一致しません。 応答する必要はありません! 「やったことがないが、喜んでやってみよう」などのテキストを送信する必要はありません(定期的に送信されます)。 最良の場合、彼らはあなたに答えないでしょう。 最悪の場合、この注文を受け取ることができ、その実装に実際の問題が発生します。 したがって、資格に絶対に自信があるアナウンスにのみ応答してください。
条件(金額、条件)に応じてあなたに合わない広告にも同じことが当てはまります。 応答する必要はありません。その後、顧客を「曲げ」ようとします-ほとんどの場合、問題は相互の不満で終わりますが、これに時間と神経を費やし、見返りに何も得られません。
応答なし
多くのフリーランサーは、「応答」は「領土をマークする」ようなものだと考えています。 主なものは、ニックが点滅したことです。 回答の80%は「応答なし」で、ラコニックに値するメッセージです。「私はやる!」、「連絡してください、問題ありません」、「多くの人にやった、あなたのためにやる!」。 これらの単語の1つまたは2つを見た顧客は、溶けてすぐに大量の高価な注文をすると思われます。 いいえ、注文しません。 顧客に自分自身に関する詳細情報を提供し、問題を解決できるのはあなた自身であると彼に見てもらい、感じさせます。 問題の理解を示し、このタスクに関連してあなたの経験を伝え、質問をします。 プロフィールの情報を検索するために、顧客に不必要な作業を強いることはしないでください。多かれ少なかれまともな仕事に非常に多くの反応があるため、全員のプロフィールを見てこれをすべて覚えることは物理的に困難です。 その結果、最高のサービスを提供する人が勝ちます。
正しい応答(メールへの返信の場合)は次のようになります。
-提出(こんにちは、私の名前は、連絡の理由、発表の文脈における自分自身についての少し、サイトへのリンク、発表に関連するポートフォリオでの作業)
-明確化する部分(パフォーマーが自分で明確にすることを求められます)
-署名(「お友達」ではなく「挨拶、ヴァネチカ!」ではありませんが、通常の名前、連絡先などの通常の署名)。
プロジェクトで直接回答する場合は、プロジェクトに関連する経験について簡単に言及し、可能であればポートフォリオ内の特定の作品へのリンクを提供します。
屈辱的な姿勢
すでに、残念ながら、フリーランサーの層が形成されており、クライアントが必要とする専門家としてではなく、マスターの意志の従順な実行者として自分自身を考えています。 このようなフィードバックは、あらゆるスケジュールで働く意欲、顧客の気まぐれへの同意(編集回数、オプション、結果の生涯保証など)を反映しています。 しかし、これはあなた自身で戦うために必要なものです:同様のアプローチは通常の顧客を怖がらせますが、豊富にすべての悪霊を引き付けます-他人を犠牲にして自己肯定するのが好きな人。 その結果、専門的なコミュニケーションの面からの相互作用は、サドマゾヒスティックゲームのカテゴリに入ります。 したがって、あらゆる種類の倒錯ではなく、仕事とお金のためにフリーランスに行く場合は、最初に自分自身と時間の価値を知っている専門家のバランスのとれた穏やかな立場を取ります。
意図的なダンプの試み
前のものと密接に関連するポイント。 ほとんどのアナウンスメントは、「割り当てられた値の半分でそれをやる」などの応答を受け取ります。 これらの人々は、価格は別として、顧客にとっては何も重要ではないと考えています。 これは、顧客が手放す準備ができている金額をすでに発表しているという事実にもかかわらずです。 このアプローチは悲しい結果をもたらします。 そのような申し出に対する賢明で効率的な顧客は維持されません-あまりにも低く自分自身を高く評価する請負業者の側に専門外のアプローチのリスクが多すぎます。 しかし、かかとをペニーで舐めるのが好きな人はすべてあなたのものになります。 必要ですか?
疑似価値
前の段落の裏側。 一部のフリーランサーは、クライアントへの必須の慣習としての尊厳を理解しています。 ほとんどの場合、これは以前の否定的な経験の結果です-「牛乳で焼かれた」...そのような応答では、無能と悪意のあるクライアントを故意に疑うことで自分自身のプロ意識が突出しています。 言うまでもなく、これは連絡を取るのに少しも貢献しませんか? この場合の正しいアプローチは、顧客にサービスと利便性を提供することですが、「たわみ」はありません。 これがプロの尊厳です。
フリーランサーが応答するときに最も頻繁に行う6つの間違いを以下に示します。 新しいプロジェクトに応答するとき-それらのいずれかを実行しているかどうかを考えますか? この短いレビューがあなたの収入を増やすのを助けてくれたら嬉しいです。
このメモは、セミナー「フリーランスでの生活:夢のクライアントを獲得し、自分の喜びのために働く方法」に基づいて書かれました。