最近、Search @ mail.RuおよびGoGo.Ruプロジェクトのマウス嫌いな人が楽になり、カーソルキー（+ Ctrl）を使用して検索結果のページ間を移動できるようになりました。 同時に、Ctrl + Enterの組み合わせを提供して、リクエストのタイプミスを修正する提案、サイトに直接行く（たとえば、「 habrahabr.ru 」リクエストの場合）、入力した住所を地図に表示するなど、検索エンジンの推奨を受け入れます
しかし、ユーザビリティの革新を単に追加するだけでは不十分であることが判明しました。人々はそれらを無視し、通常の行動モデルの枠組みの中で行動しています。 そして、顕著な効果を達成するために、新しい素晴らしい機能の存在の事実をユーザーの心と心に伝える方法を考えなければなりませんでした。
教材セットはもともと控えめであると想定されていました-ページのリーフレットの近くに直接碑文を作成し（スクリーンショットを参照）、イノベーションの効果を計算するために、ホットキーで開かれたリンクにパラメーターを追加しました。
しかし、ユーザーはそれを推測し、イノベーションを無視し、マシンの「前のページ/次のページ」リンクをクリックし続け、これらのリンクのすぐ隣にある情報提供者に注意を払っていません。
それから、重火器を戦闘に投入することが決定されました。これは、教育的な目的のみを果たすバナーです。 コンテキスト広告を含まないクエリの検索結果の右側に、次のメッセージが表示され始めました。
それらは、ページリーフ付近の乾燥したテキスト情報よりも比較にならないほど目立って明るくなっていますが、効果は同等でした。 しかし、このバナーを見たユーザーの大部分（および複数回販売した場合）は、習慣を捨てようと急いでいませんでした。
その結果、解決策が見つかりましたが、その実装にはかなり懐疑的でした。 設計者は、対応するキーボードボタンの図面を即座に作成し、それらをテキストラベルに置き換えました。 次のようになりました。
最初に、私たちは聴衆の半分に新しいバージョンを見せることにしました。 効果は予想外でした。
ページめくりにキーボードショートカットを使用しているユーザーの数は急増しました。 その後、すべてのユーザー向けにグラフィックのヒントを公開しましたが、結果はすぐに現れました。 これまで、キーボードショートカットを使用してナビゲーションを行う人の数は10倍に増えました。 そして、少し遅いペースで、この数字は日々増え続けています。
必要なのは、インフォーマーとバナー広告を組み合わせた以上のことができる、適切な場所にある視覚的な画像だけであることがわかりました。
この投稿へのコメントでは、小さな機能についてユーザーに通知するあなた自身の経験の表現と、トピックに関する明るい考えを歓迎します。