約3か月間、マスターホストからVPSをレンタルします。 先週の金曜日、サイトは突然深くなりました。
メールでサポートからの手紙:
Sergey様、今日、VPS v6553が配置されている物理サーバーのハードウェア障害により、ディスクシステムデータの整合性が侵害されていることをお知らせします。
情報を復元する作業が進行中です。 残念ながら、締め切りを知らせることはできません。 今日も頑張ります。
2日待っています。 日曜日に、サイトはまだ応答しません...私たちは、ホストに手紙を書きます。
「答え」は火曜日にのみ表示されます。
こんにちは、セルゲイ!
オペレーティングシステムを変更した後、あなたへのアクセスの詳細
v6553仮想専用サーバーが変更されました。 によるアクセス
SSHは、アクティブなIPアドレスで取得できます。
次のアクセス詳細(アクティブなリスト
IPアドレスはコントロールパネルにあります):
ログイン:****
パスワード:****
-.masterhostテクニカルサポート
OSの変更? なに? テクニカルサポートに電話し、何が起こったのかを尋ねましたが、データはそのままですか?
彼ら:さて、OSを再インストールしたので、もちろんデータは残っていません。
再インストールしました??? 何も再インストールしませんでした。
私は彼らにもう一度ダブルチェックするように頼みました-それは空です...
数十時間の作業を費やしたサイトとデータベース全体が飛び去りました! 単に言葉はありません!
私たちのせいもそこにあるとしましょう、300 rのバックアップサーバーを購入することができます。 毎月、データのバックアップを設定しますが、これは深刻なホスティングプロバイダーがデータの安全性を確保できない通常の状況ですか?