詐欺や不正行為からのオンラインストアの保護。

私はオンラインストアで実際の実装を共有することにしました。



クライアントに配送する商品を販売するオンラインストアがあります。 実際には、100％の前払いでさえなく、必須の前払いを行うことにより、注文の規模が1桁少なくなることが示されています。 後払い、つまり郵便での受領時に支払いを行うと、注文ははるかに多くなりますが、返品はたくさんあります-顧客は単に郵便から商品を受け取らない-理由は非常に多様であり、最初に顧客に連絡したとしても、電話を取るなどを止めます など オンラインストアの所有者はメールサービスの料金を支払う必要があるため、郵便局からの返品は失われます。



私がしたこと：機能がバスケットに追加され、支払いフォームが選択されている場合、注文を「確認」することを義務付けられました-「郵便による受領時の支払い」。 確認は、SMSを送信することで行われます（これらのサービスを完全に表すすべての使い慣れたサービスに）。 SMSのコストは、注文の値に応じて設定できます。まあ、100rで停止しました。 （はい、携帯電話会社が一部を引き受けます）さらに、クライアントには、SMS確認のコストが商品のコストのオフセットに含まれることが通知されます。



したがって、クライアントが商品代金を失うことを心理的に恐れることはなく（購入することに決めた場合、SMSは障害ではありません）、前払いである場合、売り手は空の出荷のための多くの不要なアクションと費用を排除します。 コストが削減され、売り手の仕事が最適化されました。特に若いスタートアップや店舗に関連しています。



誰かがアイデアを思いつくかもしれません。