理想的なホスティングは存在しないことを理解しています。RBCの絶え間ない問題にすでに慣れています。それに慣れて、それらを順番に検討したとさえ言えます。
主な問題は、ホスティング事業者がいつでも警告なしでいつでも切断（VPSを使用）できることでした。 私の問い合わせについて、実際に事前に顧客に警告してみませんか？ 彼らは、すべて計画外の問題であり、それについて警告することはできないと答えました。 そのような問題の解決には1日以上かかる場合があります。
そして今回は、状況が同様の方法で発展し始めました...
03/17/09 15-00-サイトは毎回機能し始め、リストへのFTP接続が失われ、IPNへのpingは70％の損失で渡されました
03/17/09 16-00-私はサポートに手紙を書き、上記を述べました
03/17/09 17-00-応答、あいさつまたは回答なし。 サポートに電話したところ、これは別の予期しない問題であり、30分以内に修正されるという回答がありました
03/17/09 18-00-問題が修正されたというサポートからの手紙...これがそうであるかどうかを確認した後、私はUPU が機能せず 、まだ機能しないことを知りました。 修正されたものは明確ではありません。
03/17/09 18-30-問題が解決されておらず、以前と同様にpingが70％の損失で進行中であり、FTPがディレクトリのリストを許可しないことをサポートに書きました
03/17/09 19-00-サポートからの非常に興味深い応答が、逐語的に：「最後のアプリケーションでは、ftpアクセスの問題を修正しました。ping要求に対するサーバーの応答に注意を払っていないことをおizeび申し上げます。 現時点では、通信チャネルに小さな問題があり、当社の専門家は問題を認識しており、できるだけ早く解決するために可能な限りのことをすべて行っています。 平凡な言い訳のように見えた。
03/17/09 19-10-サポートに手紙を書き、FTPが機能せず機能しなかったため、FTPが修正されたことが明確でないことを繰り返しました。 サポートはなくなりました...
03/18/09 07-00-最後に、サポートからそれほど興味深い答えはありませんでした。「通信チャネルの問題は解決されました。 サーバーの全機能を復元するには、再起動が必要でした。 2番目の文は、MYフォールトによって問題の解決を遅らせるための言い訳のように見えました-UPUを再起動しませんでした。 ごめんなさい！ 少なくともこれについて警告する必要がありました！ しかし、最も興味深いのは、問題が残っていることです-pingには50％という大きな損失が残っていました。
03/18/09 09-00-キャリパーに、彼らは明らかに私をscっていると書いた。 その瞬間から、サポートは完全に消滅しました... UPUは18日の午後遅くにのみ獲得しましたが、その後、サポートから通知または謝罪の手紙を受け取りませんでした。
03/20/09 12-30-サポートに質問を書きました：「あなたが顧客の手紙に答えないのは慣習ですか？」
03/20/09 20-30-サポートからの答えは、文字通り、次のとおりです 。 「アプリケーションへの応答の長い待ち時間をおa び申し上げ ます 。 これが、現在のVPSアクセスの状況です。損失は0％です。」 私はこの答えにショックを受けました...
03/20/09 23-00-私はサポートにすべてが今は大丈夫だと書いたが、問題は3月17-18日に観察され、あなたはそれについて沈黙を保つことを好んだ。
03/21/09 02-30-キャリパーの応答：「技術的な問題と使い果たされた問題がないため、このアプリケーションを閉じます。」
それだけです
私が満足しなかったこと：
- シャットダウン/リブート/サポートからのVPSのアクセス不能に逸脱はありません
- 監視サービスがどのように機能するかが明確ではないか、まったく存在しないため、 あなたが問題を報告するまで、キャリパー自体はそれを知りません
- 長いキャリパー応答
- キャリパーからの言い訳と純粋な嘘
- サポートは間違いを認めず、謝罪することはできません
モスクワでの17〜18日間に、主要な国際観光展示会が開催され、このサイトが紹介されたという事実によって、このすべてがさらに悪化しました。 壊れたサイトを提示することは非常に楽しいアクティビティです。