あなたの許可を得て、古くて良いメールへのささやかな賛辞を歌い、現在普及し
電話、Skype、その他のVoIP
彼らが私に電話して、私が即座に答えることができる質問をするとき-それは結構です。 答えを出すために文書を調べたり検索したりする必要がある場合は、もちろん、答えにコンピューターが必要な場合は、メールで質問を取得する方が良いでしょう。
私が外出しているときは不便です（忘れないためにどこかに些細な質問を書き留める必要があります。通常、ノートブックやボイスレコーダーは車輪の後ろや車の中にはありません）。 彼らが私に電話するのも不便で、私はすでに他の誰かと話している。
そして、最近の最悪の傾向： 発信者は自分が何を望んでいるかを知らない 。 人々は連絡先を自分で「プログラム」し、日記にメモを取り、リマインダーを見て、連絡先を作成（呼び出し）しますが、実際に言うべきことを考え始めます。 最良のケースでは、発信者が決定する間、受信機でのモーニングを1分間聴きます（たとえば、彼はそれが時間の問題であったことを覚えていますが、電話の前に彼はどの時間枠が自分に合っているかさえ把握していませんでした）。 しかし、私自身、最後にそこで話したことと、今解決しなければならない問題を思い出さなければなりません。
また、人々が自分の声でウェブサイトのアドレスを口述しようとするときも楽しませます（これらのかわいい「he te te pe slash slash colon ve ve ve」、「es like dollar」、「ce like Russian es」）、時にはドメインだけでなく、 -内部ページ。 私はこれをすべてナプキンで、そして昼食の後-すでに崩壊しつつあるナプキンを備えたブラウザで書き留めるのが本当に好きです。 手紙のリンクをクリックしませんか？
電話はログを残しません。 通常、過去の通話について調べることができる最大値：誰、誰に、いつ電話したか。 そして、会話の内容にまったく関係ありません。 そして、内容はその後の報告会でも重要です。
ボイストーク愛好家はどのように言い訳をしますか？
これをリアルタイムで解決することが重要です。
ええ、はい、コンピューターの電源を入れて応答するまで数分待ちます。
メールが届かない場合があります。
システム管理者はスパムフィルターをテストしますか、それとも期限に間に合わなかった実行者があなたの前に正当化されるのですか？
長い間入力します。
ただし、入力中は、正確に何を書くかについて事前に考える時間があります。
あなたが私に答えたことをどうやって知るのですか？
ああ、JavaMEがあり、OperaMiniがあるので、携帯電話から数千ルーブルのメールをチェックできます。 はい、頻繁にコンピューターにアクセスしない場合は、SMS通知をメールにねじ込むこともできます。 最終的には、SMSを送信したり、自分に電話をかけたりすることもできますが、30項目をリストするのではなく、メールで通知します。
どうする
問題を解決する方法は？ ますます、30分間ボイスボックスでチャットする準備ができている人を送ります。 または、人々に自分に電話をかけることを約束しますが、これは自由な時間があるときにのみ行います。 郵便で、コンピューターの前にいると、すぐに答えます。 幸いなことに、そのような微妙なヒントを理解し、私と連絡を取って郵便局に行く人もいます。
IM
ICQ、Mail.ruのエージェント、そしてMSN Messngerがありますか？ Jabberにアタッチする必要があるトランスポートはいくつありますか？
IMでのログの検索も非常に「便利」です。 一致の大まかな検索、これはあなたにとってGoogleではありません。 また、サーバーのログにはすべてが保存されるわけではありません。 そして、自宅でIMをオフにし、そこで急ぎのメッセージをキャッチするために仕事に行く途中で忘れることはさらに不快です。そうすれば、オフィスで見ることさえできません。
サーバー上の連絡先とログを含むJabber、他のネットワークへの大量のトランスポート、複数のノードが同時に動作し、Googleからの検索（GTalkの場合）もあります。
しかし、私の連絡先には十分なテキスト通信がないため、ICQからのファイルが私に送信されないように、彼らは確かに怒ります。
だから、親愛なる顧客、あなたはすべてJabberに切り替えるか、私が混乱しないようにあなたがメールに書くのに十分親切です。
ソーシャルネットワーク
一部の顧客は、一般的に私をソーシャルで見つけます。 ネットワーク、そこにいる友人、そしてビジネス上の問題に関するプライベートメッセージでコミュニケーションをとろうとします。 なんてこった
電子メールはあなたにとって複雑すぎると言いましたか？ それで、あなたはなんとかVKontakteギフトを送ってくれました。
ファックス
ここではすべてが簡単です。私たちのオフィスにはファックスがないため、ファックスはありません。 しかし、ある会社では、請求書をファックスで送信するように申し出られたので、経理部は元の請求書を受け取った数日ではなく、すぐに支払った。
-アカウントのスキャンを送信できないのはなぜですか？
-ああ、私たちの主任会計士はそのようなことを信用していません。
顧客側でプロジェクトに取り組んだマネージャーは、実験に同意しました。私は彼にスキャンを送信し、それを印刷し、経理部に持ってきて、彼に届いたのはファックスだと言いました。 その後、さらに数件の請求書が、経理部へのファックスではなく郵便で同じマネージャーに送信されました。 さて、新年に、彼らは彼に同僚を通してコニャックのボトルを送った。
神に感謝する他の誰も、私たちからのファックスを必要としませんでした。 個人的には、一部の構造ではFAXがほぼ法的強制力を与えられていることを知っていますが、電子メールで送信されたものは別の通話の言い訳としてのみ考慮されます。
PS
感情的な投稿で申し訳ありません。 過去1週間の仕事で私が特に煮詰めたもの。
音声、IM、ソーシャル。 ネットワークはすべてメールの敵になり得ますか？ 彼らはもはやどんなチャンネルでも私を悩ませていないようですが、あなたは？
PPSは「仕事を学ぶ」に移動しました。 上記のすべてがビジネスの連絡先に関連しており、コメントで人々は問題を解決する方法について多くの有用なヒントを与えました。