2008年12月、素晴らしいNokia 5800 XMにBelovedが贈られました。 ノキアのスマートフォンの最初のファームウェアはしばしばバグが多いことを知っていたため、すぐに使用時に問題が発生する準備ができていました。さらに、それらのほとんどをすでに認識しているのは嬉しかったです（実際には何も出ていませんでした、神に感謝します）。 スマートフォンが通常どおり使用を開始した後、（後で再インストールしないように）追加のソフトウェアを実際にインストールせずに、以前のデバイスからこのデバイスにデータが正常に転送されました -新しいファームウェアを待っています。 ファームウェアは電話にありました-10番目（ロシア向けリリースの最初）。
そして今、 11番目のファームウェアの外観に関する情報があります 。 クラス、私たちは彼女だと思う...わさび！ NSUはコーナーで静かににおいを嗅ぎ、質問に答えません。FOTAのアップデートでは竹も吸っています。 私はまだ狂気に苦しんでいないことを考えると、問題が何であるかを見つけ始め、製品コード0574888のスマートには- ファームウェアはありませんが、 0559245の 「 私たちのものではない 」 にはあることが 判明しました ！ さらに、両方のモデルは「白」です（証明書とテップ付き）。 ノキアが同じモデルに異なる製品コードを使用したのは初めてではありません。サーバーのファームウェアを更新していない可能性があります。 更新されるまで待ちましょう...
その後、どういうわけか、私は仕事を始めました-私はファームウェアの出力を確認しませんでした。 そして今、昨日、 20番目のファームウェアがすでにリリースされていることがわかりました。さらに、「ロシア語」モデルで利用可能です！ はい、そして本当にたくさんのグッズが...うわー、間違っていると思います-今、私たちは最愛の友人を更新します...あなたはそれを信じないでしょう-AGAIN Bummer;）製品コード0574888での私たちのスマートは単に「忘れられた」という疑念はすでに高まりました何らかの理由で、更新可能なリストに含めてください。 サンプル調査では、私の懸念が再び確認されました-0559245と0559950のデバイスは20に完全に更新されました。 確かに 、 0559950との同志はファームウェアの後にロシア語を失いましたが、彼は体は絶対に合法であり、ノキア自身から彼に寄付されたと主張します。 奇跡、そして唯一-これはすべて奇妙です。
しかし皮肉なことに、これは私にとって主な関心事ではありません（ごめん;））-私たちのデバイスが更新されないのはなぜだろうか。 そして、今日の11時30分に、不幸なNokia Careのサポートガールの頭に直接電話をかけます。 なぜ悲惨なのですか？ はい、彼女はすでに同じ質問で私のような人々に率直に恥ずかしかったので、「 しかし 、 ミンヤのパキムはシーア人からではなく、パデシャの頭のシーアからです。」 短い対話の結果、次のことがわかりました。
1.ノキアは、「 一部のモデル 」がインターネットや空中を介して更新されないことを認識しています（うわー、そうです！）。
2. SCにロールインしてそこでアップグレードすることをお勧めします（ええ、行って、並んで、1週間待ってください...）
3.彼ら（Nokia）は一緒に何もできません。「 何らかの理由で、当社の技術専門家[！]次のアップデートに製品コードを含めませんでした 」（yopta、これはなぜですか？）
4.「 正しいとき 」という質問に対する答えは「 わからない 」です（コメントなし）
5.「 誰が知っている 」という質問の答えは「 わからない 」です（コメントなし）
6. ノキアのウェブサイトの英語のページにある 「 状況を修正するために誰に連絡すればよいですか」という質問に対して、技術専門家に手紙を書くことができます。
そして、有名なことに、ノキアはロシアのユーザーの3分の1（強調された同じ3つの製品コード）を投げました。 私は理解したい-ピフコを飲みながらリラックスした雰囲気の中で素晴らしいホームアップデートサービスがある場合、なぜSCに入るべきですか？ また、「白い」デバイスを購入して過払いした正直なユーザーとして、N数千ルーブルが「灰色」のインポートデバイスや他の正直なユーザーに関して差別されている理由を理解したいのですが。
ノキアのブログ監視担当者が私のこの落書きを指摘した場合、私は本当にコメントを聞きたいです。 特に、危機が必要であり、何らかの形で（おそらく）クライアントベース（現在および潜在的）を維持するために考慮します。 いくつかの質問を予想して、すぐに言います。NokiaCareの女の子がすべての質問に正しく答えて、ファームウェアを「待つ」理由を説明する準備ができていたら、この投稿は存在しません。 しかし、会社の公式代表者からの「 わからない 」スタイルの不明瞭な議論-これはすでに多すぎる！
PS：このメッセージを全体的に、または参照により、Nokia全般および特に5800モデル専用のモバイル会議およびコミュニティに配信しても構いません。彼らの明確な気まぐれや、そこにいる一部の専門家の「忘れっぽさ」に「投げる」。 ご清聴ありがとうございました！