Mail.Ru Agentの開発者は、1月21日水曜日に「代替」クライアントのユーザーが遭遇したICQプロトコル(OSCAR)の問題を解決しました。 Mail.Ru Agentの公式Webサイトで利用できるようになったバージョンでは、ICQサーバーに正常に接続し、このネットワークの他のユーザーとメッセージを交換できます。 (QIP が問題を解決したとも言っています)。
この事実は、「代替」と戦うための「禁止」措置の無効性を再度確認した。 後者は、最短時間で問題の解決策を見つけますが、そのようなAOLストックが持つネガティブなイメージ効果は本当に膨大です。 また、以前のAOL / ICQクライアントベースが(ICQネットワークのフレームワーク内にとどまっている間に)サードパーティのクライアントアプリケーションに単純に徐々に切り替わった場合、ネットワーク自体の可用性に関する一連の問題の後、ユーザーはより信頼性の高いネットワークへの移行を開始する可能性があります。 今日、ICQの視聴者の忠実な部分さえ失う可能性は、これまでと同じくらい高いです。
「代替」顧客の話は、製品の品質が競争に勝ち、ユーザーの手を「破る」のではないことを明確に示しています。