ユーザビリティ:予算はまだ削減されていません

2番目の、したがって既に法的に呼ばれている毎年恒例のUser Experience 2008会議は、モスクワのInfospace Centerで10月の最後の日に開催されました。 このプログラムは、 昨年と同様に、専門家とそのトピックに単に興味を持っている人の両方に対して多くの報告がありました。



たとえば、 UI Wizards IncのシニアコンサルタントであるJeff Johnsonのプレゼンテーションによって、聴衆からの多くの肯定的なフィードバックが集められました Web Bloopersの著者。 ジェフは、ウェブインターフェースの設計における典型的な間違いについての話で聴衆を大いに楽しませ、彼自身の常識をより頻繁に聞くことを求めました。



しかし、誰もが十分な常識を持っていれば、ユーザビリティに関するコンサルティングサービスの領域は存在しなかったでしょう。 そして、この市場は、 ドミトリサチンの意見では、反対に「底なし」です。



また、「ボトムレス」は「いかなる測定にも従わない」ことも意味しますが(「ユーザビリティ市場規模= Web開発市場全般/ 10」などの推定のみ)、 ロシアのウェブマスター連合の Alexander Denisovetsは、ユーザビリティに対する需要があると確信しています。 。



現在、ロシアでは、この需要は、UIの改善に対する投資の収益性に対する信頼よりも好奇心による可能性が高いですが、世界の慣行はすでに統計を要約するのに十分熟しています。 スウェーデンの会社Tobiiの Tommy Strandvallは、今年の初めからJacob Nielsenの研究を引用しました。 彼らによると、今日のユーザビリティに関する作業への投資収益率は年間約83%です。



6年前、それは130%でした-そして、これは、トミーによると、今ではインターフェースの利便性に単にもっと注意を払うことを示唆しています。 そして、顧客に変身できるWebサイト訪問者の割合は、過去6年間で平均して1%から2%に倍増しました。



したがって、Dmitry SatinがUsabilityLabが「ほぼすべての」オンラインストアの収入を2倍にする準備ができていると約束した場合、これらの統計に基づいて同意することができます。



そして、もちろん同意することはできません。 しかし、売上を増やすための「安い」方法に対するeビジネスの関心は、とにかく大きくなる可能性があります。 そしていつか、州は新しいトレンドの開発も引き受けるでしょう。 MicrosoftのDenis Kotlyarovが正しく述べたように、これは「大企業」です。 そして、間違いなく、部門のWebサイトを使用してクライアント(市民)にサービスを提供するコストを削減するために、高度の快適さを必要としているのは誰でしょうか。



しかし、「いつか」になると、誰も今すぐに予測することはできません。 アレクサンダー・デニソヴェッツは、ロシア連邦によって署名された国連障害者の権利の保護に関する国連条約の必須条件の履行に関する勧告を策定する前でも、「約10年」が経過すると考えています。 私の質問に、予算連邦プログラム「使用可能性」の出現を待つ価値はありますか、アレキサンダーは「夢夢」の明白な意味で微笑んだだけでした。



条約は下院によってまだ批准されていません。 しかし、障害のある人のための情報のアクセシビリティを確保することを目的としたその規定はここにあります-これはただ今世話をするべき問題です。 ロシアの国連事務所の広報担当ヴィクトリア・ゾンティコヴァは、現在、視覚障害のある人がアクセスできる情報フローはわずか2%であると述べています。 世界中で、大会の要件を完全に満たすウェブサイトを指で数えることができます。



一般的な感情によると、昨年UsabilityLabがパートナーとともに築いたバックログは、すでにいくつかの結果をもたらしています。 「ユーザビリティ」の概念の意味に一般的に精通している人々の数は倍増したようです。 そして、このすべての不明瞭さと偽科学を考慮する人々は、反対に減少しました。 このため、UserExpの実行中に伝えることができた、より有用な意味があります。



また、会議の訪問者のバッジのリボンは2倍の厚さになりました。 それで、お金はすでに業界で始まっています...



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