TeamLead Conf：「MBAデジタルは同志ではありません」

デジタル世界は急速なキャリア成長を特徴とし、若い経営者は同じMBAの基本的なアイデアを習得することからプロセスをさらに加速できるため、トレーニング、講義、会議に切り替える必要があります。 ただし、どちらの場合も、「何をすべきか」という永遠の疑問に対する正確な答えは得られません。 その理由は、理論をあなたの個人的な実践に適合させることの難しさです。 しかし、これは逃げ道がないという意味ではありません。



TeamLead Confのアイデアはどのようにして生まれましたか？デジタルとセレンディピティの新しいタイプの教育はそれとどう関係しているのですか？

-あなた自身とあなたの仕事について簡単に説明してください。

Alexander Ziza： Aletheia Businessは、エグゼクティブコーチ兼心理学者で会社の創設者であるVirna Sternと、組織コンサルタントである鉱山のパートナーシップの物語です。 私は過去にエンジニア、エレクトロニクス開発者、外国企業のトップマネージャーです。すべてが何らかの形でITに関連しています。 Virnaは、人々と仕事をする豊富な経験を持っています-同時に100人以上の参加者と仕事をするトレーナー、心理学者、デジタルビジネスのオーナーのコーチとして。



私たちのコラボレーションは2004年に始まり、ほぼすぐにITのビジネスに焦点を当て、その後オレグブーニンの会議-HighLoad ++およびRIT ++で作業を開始しました。 現在、デジタルトランスフォーメーションと同様に、デジタル組織の管理の開発を加速することに焦点を当てており、この会議のHighLoad ++とデジタル文化の世界は、その鮮やかな現れです。



私たちの主な仕事は、チームリーダー、トップマネージャー、ITビジネスのオーナーに必要な管理能力の開発です。 私たちの仕事は、デジタルの最先端の管理慣行の研究、体系化、技術化にあります。

-TeamLead Conf専門会議の歴史はどのように始まりましたか？

Alexander Ziza： Virnaと私はOleg Buninの会議で報告と会議を行いました。他のトラックの興味深い報告ではなく、経営について耳を傾けるチームリーダーが増えました。 1年半前に、オレグブーニンはチームチームリーダーのためにHighLoad ++ 2017で別のトラックを実装することを提案し、成功しました。 それで、独立したTeamLead Confカンファレンスのアイデアが生まれました 。



主なアイデアは、より広く使用できる管理手法を見つけることでした-これは、高負荷の動き全体にとって非常に大きな痛みであることがわかりました。

世界は非常に急速に成長しており、プログラマーはマネージャーに成長し、マネージャーはマネージャーを超えてマネージャーに成長しています。 デジタルを除き、どこにもそのような急速な成長はありません。

デジタル以外の世界では、まったく異なる速度が適用されます。 そして、ここで重要なのは、初心者のリーダーに迅速な効果を与え、余分な時間とエネルギーを無駄にすることなく、彼をすぐに知り、専門家にし、人を管理する問題の解決に役立つものを見つけることです。



業界レベルでは、この問題はまだシステムレベルで解決されていません。 これの別の確認は、人材開発の分野の傾向の評価を公開している会社SHLの報告です 。 2016年の彼女の調査によると、ロシアでは、特にITのラインマネージャー（チームリーダー）のレベルで、マネージャーが深刻に不足しています。 ちなみに、このレポートは、このアイデアの実装の推進力の1つでした。

-TeamLead Confはチームリードのみに焦点を合わせていますか？

アレクサンダー・ジザ：もちろん違います 。 私たちは、あらゆるレベルでの管理能力の開発という観点から、最も才能のある人々に焦点を当てています。 これらは、上級開発者、PM、チームリーダーなどです。 原則として、より高いリーダーシップは有望な人を見つけ、彼にチームを操縦するように提供し、文字通り彼をこのタスクに「投げる」。 しかし、それは難しくて怖いです、そして、彼は望んで、刺します、そして、誰も聞きません。 多くは対処せず、コードに戻り、感情的に燃え尽きます。 昨日ビールを飲んだ男たちはどうすればいいのか、「君」のことでした。今日、彼らに結果を要求する必要がありますか？



私たちが主催する各イベントでは、参加者の問題や期待について質問するようにしています。 すでに多くの完成したアンケートを蓄積しています。 彼らの分析から、初心者マネージャーが答えを見つけることができない質問は明らかです。

たとえば、彼はコーディングを行っていましたが、今ではこれらの人々（元同僚）にいくつかの要件を満たし、品質レベルを満たし、期限を守るように強制する必要があります。

管理職には、開発とはまったく異なる能力のスタックが必要です。 また、TeamLead Confは、開発者から管理者へのこの開発ステップを迅速に実行するために必要な知識と知識を集中するために設計された会議です。

レポートの新しい資料を見つけたり、古いトピックを再度開いたりするたびに？

アレクサンダー・ジザ：正直に言うと、私たちのアプローチにはある種の変容がありました。

最初は、質問がありましたので、独立したトラックを一度作成するというアイデアがありました（リスト全体がありました）。 最初の独立した会議が開催された後、私はトラックが終わったと確信しました。 私の意見では、質問の90％を終了しました。



オレグ・ブニンが次の会議を行うことを提案したとき、正直に言って、私は懐疑的にそれを見ました。何について話すべきですか？ テーマはすべて公開されています。



しかし、そのようなものは何もありません！ 後続のイベントは、トピックがより深くより広範囲であることを示しました。 チームリーダーの問題に少し触れただけで、まだ多くのことがあります。 トピックは非常に関連性がありました。

-TeamLead Conf-その種の唯一のイベント？

アレクサンダー・ジザ：仕事全体をデジタル管理と考えると、そのようなイベントが存在します。 Oleg Buninの会議には、いくつかの管理トラックがあります。 まず、これは10年以上前のWhale Rider Conferenceです。 よりグローバルな課題に焦点を当て、管理と起業家精神のベストプラクティスに焦点を当てています。 マネージャータスクのマネージャーと呼ばれるものだけでなく、ビジネスとビジネスプロセスの管理についても、大いに議論されています。



第二に、これは私たち自身のトラックです-アレテアビジネス会議は、RITフェスティバルの一環として既に2回開催されており、3回目の予定です。 ビジネス心理学、リーダーシップ、および管理の問題に専念しています。



しかし、TeamLead Confは、自分自身の有効性についての質問を蓄積したり、より高い管理職やより高いレベルの責任を達成したりする初心者マネージャー向けのトラックです。 これは、ラインマネージャー向けの会議です。第一レベルのマネージャーは、製品を作る人を直接指揮します。

-TeamLead Confのさらなる発展をどのように見ていますか？

アレクサンダー・ジザ：興味深いプラクティスがいくつあるのか、何が開示されていないのかと驚くたびに。

これはデジタル世界の特徴だと思います。 知識のライフサイクルは、その出現前は完全に異なっていました。蓄積され、研究され、大学や経営学部、MBAおよびエグゼクティブMBAプログラム、トレーニングに移されました。 しかし、これは業界では機能しません。 教育プログラムのどれも-そして私はそれらの多くに精通している-現代のデジタルマネージャーが何であるかを理解していません。

しかし、それらに対する需要は非常に高く、教育機関が適応するよりもはるかに速く変化します。



これらは私たちの新しい現実です。それに応じて、個人の開発トラックを備えた質的に新しい教育プログラムを構築する必要があります。 このような状況では、会議（同じTeamLead Conf）が、経験をすばやく共有できる重要な要素であることがわかりました。 若いマネージャーや、1人になることを希望している人が会議に参加し、わずか3日間で、燃えている質問を自分で決め、理論ではなく具体的​​な実践で多くの個人的な答えを見つけます。

-つまり 会議は、新しい教育システムに必要な場所がありますか？

アレクサンダー・ジザ：それは確かです。 これは高度な技術のピークにあるものです。



私には、教育システム（グループ科目としての意味）もそのようなイベントに行くべきだと思います。 高度なトレンドに関するレポート、デジタルトランスフォーメーションなどに関するレポートだけでなく、「現場」に行き、業界が現在行っていることを確認します。専門家からの質問、回答の受け取り、現在利用可能なプラクティス。 なぜなら、会議で議論された実践の大部分はここでも今も関連しているからです。 次の会議では、一部の慣行が「落ち」、一部は一般的になります。誰もがそれを行いますが、これはもはや競争上の優位性ではありません。 これはマーケティングの誇大広告ではなく、ラインマネージャーのレベルでの管理に最も関連する能力に関するものです。 そして彼らが今日言うことは本当にピークです。 これはまだ本に載っていません。

-この市場を見て、注目に値するトレンドはありますか？ 会議にアイデアを押し付けますか？

アレクサンダー・ジザ：これは非常に深い質問です。 人々はいくつかのコピーされた練習に来ます。 しかし、実際、彼らが必要とする答えは、完成した練習の分野に決してありません。

そのような概念があります-大文字の「T」。 水平線は練習です。 そして、垂直線は、原因の特定の座標であり、私が自分で開発を実行する座標であり、これが物事を見る位置です。 練習と開発は、ある時点で交差します-「ここで今必要なこと」。 両方のコンポーネントが必要ですが、自分の立場を理解するだけで、「自分の状況で何をすべきか」という答えを得ることができます。

したがって、レポートの深さ、話者の立場の聖化、およびこのまたはそのプラクティスが機能した理由に常に焦点を当てたシステムレベルで作業しています。 つまり 講演者が、プログラム委員会による指導の枠組みの中で、いくつかの興味深いコピーされた実践について話すことを申し出たとき、この実践の形成の基礎として役立った彼のレポートに参照ベクトルを見つけます。 参加者は、特定の状況で何ができるかを理解できます。 リスナーがこの意味を理解すると、何をする必要があるのか​​について個人的な答えが生まれます。



基本的に会議の参加者はコピーされたものを求めてやってくるので、ここには一定の困難があります-トレーニング形式：「私をチームリーダーにして、良いマネージャーをトレーニングする」、「はい、これはすべて明らかです...何をすべきか？」 誰もが別の立場から答えを聞く準備ができているわけではありません。 そのため、代替アプローチを慎重に導入するよう努めています。 聞き手が差し迫った質問に対する答えを受け取るために、彼はまた、最も深い意味を見ます。 それから、レポートは本当に高品質になり、会議の参加者はよく言っているように、「私は直接の返事を受け取りませんでしたが、その方法は理解しました。」



これが近い将来の私たちの活動の主な方向であると信じています-典型的な問題の解決に関してさまざまな立場に注意を向ける（既成の慣行だけでなく）。

このアプローチには何らかの方法論的な科学的根拠がありますか？

アレクサンダー・ジザ：もちろん、目の前で発展しています！ たとえば、比較的最近、ディギルタ文化に適用すると、セレンディピティなどの概念が現れました。 たとえば、ガートナーは、デジタル変革の重要な戦略の1つとしてセレンディピティを指摘しています。

セレンディピティは、なじみのない地域の状況に遭遇したときに訓練を受けた人が示す直感に似ています。 セレンディピティの好例は、シャーロックホームズです。 彼の結論がどのようになされたのか（決定が下された）と言われたとき、これはすべて非常に単純に思えます-「私はブーツを見ました、それは灰でした」...全体の質問は準備、これをすべて見て、解決策を見つける能力です。

デジタル変革におけるセレンディピティの戦略は、問題を解決するための経験と特別な「デジタル」パターンを持っているデジタルネイティブ文化の訓練を受けた専門家が、従来の非デジタルビジネスの問題に没頭することです。 このように、異なる文化の交差点では、1つの文化の枠組みの中で発生することさえできなかった解決策があります。



セレンディピティの発展のための主なものは、経験を獲得し、さまざまな観点からさまざまな分野からより多くの知識、実践、深い思考を獲得することです。 毎日の仕事やおすすめの本を分析するだけでなく、可能な限り異質な経験を積む必要があります。 この場合の会議は、さまざまな経験や文化に触れる素晴らしい方法です。 その後、作業のコンテキストに戻り、新しい状況に会うと、その作業方法が突然わかります。

そして、あなた自身の経験を得るために会議資料を習得する最良の方法は何ですか？

アレクサンダー・ジザ：会議からの連絡先が多くなればなるほど、あなたはより多くを受け取ることになります。 物理的にレポートに行く価値はあります-「自分自身の」トピックではないように見えるかもしれない（あなたが好きで関連性のあるものだけでなく）場合でも。 個人的に行かなかった場合は、記録でそれらを参照してください。 明らかに、レポートは異なります。 強いが、それほど強くない。 しかし、これらは常に便利で非常に関連性の高いものです。

ただし、レポートを聞くことは、訪問の効果のわずか10％です。 第二に、各レポートについて3つの質問を考え出すことを学びます。 それらは尋ねられる必要さえありませんが、あなたはそれをどのように公式化するかを学ぶ必要があります。 これにより、自分のタスクを問題化し、その理由を理解することができます。これは、効果の30％です。

第三に、質問をし、副業について話します。 デジタルの視聴者は少し内向的で、実際にライブでチャットするのは好きではありません。 もしそうなら、質問をして参加する人を見てください。 あらゆる種類のコミュニケーションを使用します。







さまざまな分野から、おそらくはさまざまな問題を解決した人々との活発な会話。 スタンドの周りに人々が集まり、何かについて議論を開始するときの自発的な会議-これは会議の主な利点です。 私の意見では、これはあなた自身のための会議機会の効果的な使用の60％です。



一般的に、参加者が最大限の利益を享受できるようにすることを目指しており、それがどうあるべきかを十分に認識しています。 このテーマについては、社内ルールと標準が多数あり、それらについてはブログで定期的に説明しています。 だから「来て！ 興味深いことに便利です！」。

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PSちなみに、1月15日までにオープンレポートがあります。 また、人前で話す経験が少ない場合は 、コーチのRoman Poborchyのブログをご覧ください。これらのスキルを活かすのに役立つ便利で興味深いものがたくさんあります。