成長採用責任者からの製品の急速な成長のための3つの重要な原則

過去5年間にわたり、フェルディナンドゲッツェン(リクルートチーム、成長責任者)は、ヨーロッパの400社以上の企業と協力してきました。 それらのそれぞれで、彼は壮大な食物成長のためのレシピまたはユニークな成分を見つけようとしました。 モスクワで開催されたEpic Growth Conferenceで、彼は観察結果をまとめ、成功した企業の大多数に固有の3つの最も重要な原則、つまり製品成長の3つの柱について語りました。





スピーチノートと基本的な考えは、カットの下で読むことができます。



Growth Tribe Academyでの会社トレーニングの一環として、Airbnb CraigslistやUber free ice cream daysなど、多くの典型的なGrowth Hackingのストーリーを話しました。 これらの物語は生き生きとしていて、誰もが刺激を受けますが、しばしば誤解されます。 他の人のアイデアを取り入れて、成長のためにハッキングすることはできますが、これはあなたのビジネスを成功させるものではありません。 現在の企業に成長した品質と機能のおかげで、これらの企業の共通点を詳細に調べて分析する必要があります。



そのため、これらの企業の成長の3つの原則として、製品、チーム、プロセスを特定しました。 それぞれを見てみましょう。







製品



爆発的な成長またはグロースハッキングの分野は年々成長を続けていますが、スタートアップ段階にいる場合は成長について考える必要はありません。 まず、製品について考える必要があります。



あなたの道は常にMVP(Minimum Viable Product)の作成から始まります。 そして、それを見つけるとすぐに、ユーザーを引き付け、製品の成長に取り組むことができます。 次に、ユーザーのオーディエンスを調査し、オーディエンスにとっての製品の価値を分析する段階になります。



マーケティングの未来は、Growth HackingとUser Acquisitionではなく、消費者に製品の最高の価値を生み出すことにあります。



5000人のユーザーを募集する方法について考えないでください。 100万人が製品を使用するために何をする必要がありますか? そして1000万? そして1億? ここでは、そのような規模で操作する必要があります。 これは長期的なビジョンです。



チーム



Recruiteeでは、製品が最重要です。 それ以外はすべて背景にフェードインします。 ここで、製品と成長は1つであることに注意することが重要です。 そして、当社の構造はこのビジョンを完全に反映しています。



成長は、Recruiteeチーム全体のコラボレーションです。 これはマーケティング部門の仕事だけでなく、例外なくすべての人の仕事です。 私は成長とマーケティングが孤立している多くの企業と仕事をしてきました。 このような状況では、高い結果と急速な製品成長を達成することはほとんど不可能です。 成長は、会社のすべての部門の完全な統合と調整によってのみ可能です。



成長はチームが一緒に取り組んでいるものです



私たちのチームは、Recruiteeユーザーの旅行日程をまとめました。 つまり、すべてはトラフィックの生成から始まります。 その後、無料試用期間(登録またはデモ版)を提供することでトラフィックを変換します。 次に、ユーザーをアクティブにし、WOWの瞬間を与えます。 「すごい」とは、ユーザーが製品を使用するメリットを実感した瞬間を意味します。 次に、クライアントから収入を受け取り、それをサブスクライバーに変換します。 次に、保持と保持メトリックスに取り組みます。



そして、「旅」のこれらの各段階では、すべての部門とすべての従業員が関与します。 さらに、チームは発生するすべてのことに対して責任を負わなければなりません。 プロセス全体を制御し、目標到達プロセスの各段階でメトリックを追跡する人。



チームにはどんな人が必要ですか? 多くのリーダーを悩ませている質問。 もちろん、テクノロジー製品を提供し、インバウンドマーケティングに焦点を当てる場合、さまざまなタイプのチームが必要になる場合があります。 たとえば、Recruiteeには、成長マーケター、インバウンドマーケティングスペシャリスト、製品、技術マーケターの4種類のマーケターが関与しています。



具体的には、成長マーケターは生産性に取り組んでいます。ここでは、SEO、SEM、オンライン広告を意味します。 インバウンドマーケティングスペシャリストは、コンテンツ、イベント、広報に焦点を当てています。 製品マーケティングには、製品関連のコミュニケーション、成長、UX、およびオンボーディングが含まれます。 テクニカルマーケティングでは、成長プロセスにも、スケーラビリティ、分析、データ処理、人工知能の面でも関与する開発者が関与します。



プロセス



ユーザーにメリットをもたらす優れた製品と、大胆なアイデアを実装する強力なチームが既にある場合は、プロセスを検討します。



成長ハッキングプロセスは次のように構成されています。アイデアと仮説を生成し、優先順位を付け、テストし、結果を分析します。 もちろん、これには多数の実験と分析が必要です。 この方法でのみ、仮定を検証できます。 得られたデータは、適切なスケーリング戦略を選択するのに役立ちます。 動作するものをスケーリングします。 ベットを2倍にします。 仮説検定プロセスを提供している場合、もちろん、スケーリングのためのプロセスも提供する必要があります。



しかし、多くの企業にとって、1つの問題があります。それは、実験のための実験への渇望です。 つまり、実験する前に、明確な目標を設定する必要があります。



さらに、各プロジェクトプロセスには「所有者」、つまり責任者が必要です。 「所有者」には、各タスクの明確で現実的な期限があります。 これは、彼がそれを遂行しなければならないという意味ではありませんが、タスクがエグゼキューターによって効率的かつ時間通りに行われることを保証する責任があります。 Recruiteeでは、このアプローチが大好きです。



最後にアドバイスします。製品の開発、強力なチームの構築、プロセス構造の作業のいずれでも構いません。最終的には、会社のビジョンと一貫性を保つ必要があります。



Recruiteeに関しては、リードジェネレーション、ブランディング、および製品自体の成長を主要なものと考えており、これもまたリードジェネレーションが必要です。 マーケティング、広告、SEO、ソーシャルネットワークとの連携、インバウンドマーケティングのパフォーマンスは、すべてコンバージョン率にかかっています。 これらの指標に基づいて、分析と実験を最適化します。 製品自体は無限の「進行中の作業」です。 これらの方法を使用することで、Recruiteeは収益を1か月あたり10%増加させ、現在2年以上続いています。



製品マーケティング会議であるEpic Growth Conferenceはmybio、Getnextal、およびAppsflyer 主催し、 myTarget、 Appnextのサポートを受けています。



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