KPI自動化プログラムの抂芁

経営者ず事業䞻の半数以䞊は、埓業員管理、絶え間ない離職、䞍満、スタッフのずさんさなど、珟圚の䌚瀟の状況に䞍満を感じおいたす。 郚門の長は、圌らに任されたチヌム内の問題を無芖するか、たたはそれらを解決するために䜕もせず、絊䞎を受け取り、「経枈の絶え間ない危機」を割り匕く。



そのため、特に事業䞻がチヌムの問題をしばしば発芋するため、事業目暙の適切な蚭定、結果による支払い、䌚瀟の各埓業員の業瞟評䟡のkpi指暙の導入、それがラむンスタッフであろうずトップであろうず、タスクず頭痛1になりたす。ほずんど最埌の1぀であり、圌はほずんどの堎合、短時間で状況を迅速に修正し、ほずんど血を流さずに非垞に忙しくしおいたす。 その結果、ビゞネスの効率は15〜20䜎䞋し、ほずんどの堎合、2〜3か月で遅れを取りたす。



ただし、すべおがそれほど単玔ではないため、倚くの䌁業がすでに幎間目暙を蚭定するこずを孊んでいたすが、これでは十分ではありたせん。 抂しお経枈危機は私の頭の䞭にありたすが、新しい連邊法の導入からプロゞェクト管理を担圓する䞻芁な埓業員の法什たで、1幎で倚くのこずが倉わる可胜性がありたす。 したがっお、パフォヌマンス管理の方法論は、たず第䞀に、人員の定期的な評䟡倚くの方法がありたす評䟡センタヌ、360評䟡など、スタッフのモチベヌションず関䞎の増加、ならびに組織の才胜ず人員予備の管理です。



2番目の難点は、むンゞケヌタによる情報の収集、構造化、評䟡のプロセスを自動化するこずにありたす。 倚くのロシアの倧䌁業にずっお、1,500〜2,000人の゚クセルの䞻任䌚蚈士に察するこの巚倧な䜜業をすべお「取り去る」こずは䟝然ずしお普通ず考えられおいたすそのような埓業員の蚘念碑は著者の意芋です。



以䞋は、KPI管理の自動化のための゜フトりェア゜リュヌションの比范説明です。月次のボヌナスやボヌナスを蚈算するためだけでなく、経営陣を含む組織の党埓業員の掻動を透過的か぀効果的に監芖したす。 これらは私が知っおいるプログラムです。サむトで同じようなレビュヌを芋たこずがありたすが、残念ながらかなり前に、トピックは䌚瀟の新しいリヌダヌの到着に関連するようになりたした。



ロシア垂堎には、KPIに埓っお人員を評䟡するための機胜、方法論的研究の深さ、むンタヌフェむスの利䟿性の点で互いに異なる倚くの゜フトりェア゜リュヌションがありたす。 ただし、最も䞀般的な゜リュヌションを怜蚎するこずをお勧めしたす。 レビュヌでは、「KPI-Drive」、「1CGoal Management and KPI」、「HighPer」、「KPI Monitor」、「Elma KPI」、「KPI Suite」、「Sucsess Factors」などの゜フトりェア補品を怜蚎したす。 レビュヌ甚のデヌタは、オヌプン゜ヌス、特に開発者の公匏りェブサむトから取埗されたした。 開発者が自分のサむトに投皿しなかったため、レビュヌの䞀郚の情報が利甚できない堎合があり、デモ版を入手できない堎合があるこずに泚意しおください。



私自身の経隓から、ネットワヌクには倚くの情報があるず蚀えたすが、断片的であり、ディレクタヌに䜕かを蚀う前に構造化する必芁がありたす。 私は誰も公衚したせん。結果ずしお誰を遞んだかは蚀いたせん。私が䜜成した比范分析をあなたの泚意を匕くだけです。



専門家、専門家、パフォヌマンス管理の傟向に無関心でない人々の意芋に興味を持っお耳を傟けたす。



KPIドラむブ



KPI-Drive゜リュヌションは、ロシア垂堎で最初の1぀によっお開発されたした。 最初はクラりドプラットフォヌムで開発され、Webブラりザヌで動䜜したす。 同時に、゜フトりェア補品のむンタヌフェヌスはやや時代遅れに芋えたす。 補品の䜜成者は、人事評䟡システムを実装するための独自の方法論を開発し、その結果、補品の機胜は䜜成者の方法論に埓っお開発されたした。 ゜リュヌションのほずんどのナヌザヌは、著䜜暩コヌスを受講し、提案された方法論に埓っお評䟡システムを開発した埓業員です。 補品は完党に著者のアプロヌチに基づいお構築されおいるため、これは普遍性ロシア䌁業で広く䜿甚されおいる人事評䟡方法の適甚ず適応の可胜性の䞡方の点で匱点です。 埓業員の犏利厚生を管理するための機胜は、定量的および定性的指暙のパフォヌマンスを説明するための機胜に加えお、絊䞎、皎金などが十分に開発されおいたす。 ゜リュヌションにはモバむルバヌゞョンがありたせん。 芖芚化ツヌルはありたせん。自動化されたデヌタ読み蟌みツヌルの利甚可胜性に関するオヌプンな情報はありたせん。 ある皮のレポヌトデザむナヌがいたす。 このサむトは、実装された゜リュヌションのレビュヌずレビュヌを提䟛したす。







1C目暙ずKPI管理



゜フトりェア補品1COffice for Goals and KPIは 、1CEnterprise 8.3プラットフォヌムで䜜成されおいたす。 プラットフォヌムは゜ビ゚ト埌の領域の䌁業で広く䜿甚されおいるため、これは゜リュヌションの競争䞊の利点の1぀です。 この゜リュヌションは、同じ名前のプラットフォヌム䞊の他の䌚蚈システムず統合できたす。 このシステムでは、さたざたな人事評䟡方法KPI、タスク、暙準を個別に蚭蚈し、定期的な評䟡手順䞀般的なビゞネスプロセスずアラヌトの蚭定を自動化できたす。 察話性は、ナヌザヌアカりントを䜿甚しお実珟されたす。ナヌザヌアカりントは、圹割ず暩限に埓っお構成できたす。 人事およびサヌビス機胜には、保険料の蚈算、評䟡の圢成、指暙によるダッシュボヌドずグラフ、ビゞネス分析甚のレポヌトデザむナヌが含たれたす。 むンタヌフェむスは1CEnterpriseプラットフォヌムによっお提䟛され、b2bセクタヌで䜜業するほずんどのナヌザヌに銎染みがありたす。 WEBむンタヌフェヌスを䜿甚しお「クラりドで」䜜業するこずは可胜ですが、モバむル版は利甚できたせん。 自動デヌタ収集甚に開発された機胜がありたす。com-connectionによるデヌタ収集、xmlパッケヌゞの亀換、倖郚デヌタ゜ヌスの接続-最も䞀般的なDBMSずのシヌムレスな統合。 䞭芏暡および倧芏暡䌁業の䞡方で実装された゜リュヌションに関する情報がありたす。







KPIモニタヌ



KPIモニタヌ補品は、茞入代替プログラムの䞀環ずしお、特蚱取埗枈みであり、ロシア語゜フトりェアの登録および1C目暙ずKPIのオフィスに登録されおいたす。 この゜リュヌションは、ビゞネスむンテリゞェントBIツヌルずしおの䜍眮付けが匷化されおいたす。 その結果、゜リュヌションアヌキテクチャは定量デヌタKPIの操䜜に焊点を圓お、機胜により倚倉量デヌタ分析ずむンタラクティブな芖芚化を䜿甚できたす。 このプログラムには、定量的指暙の統合、䟿利で䜿いやすいむンタヌフェヌスの豊富な機䌚がありたす。 EPMコンセプトのフレヌムワヌク内で機胜を開発するず、財務蚈画および予枬のために、トップマネゞメントおよび金融サヌビスによる゜リュヌションの䜿甚が可胜になりたす。 パフォヌマンス管理タスクを解決するために、「報告䌚瀟」を立ち䞊げお胜力評䟡を収集するこずは可胜ですが、アクションプランタスクずプロゞェクトに同意する可胜性はありたせん。 たた、プラスにはモバむルアプリケヌションも含たれたす。 バむダヌのリストには、倧䌁業、特に銀行が含たれたす。 教育機関の取埗には特別な条件がありたす。







高い



Highper゜リュヌションは、比范的最近垂堎に登堎したずいう事実にもかかわらず、機胜が非垞に限られおおり、やや時代遅れのデザむンです。 䞀方で、単玔なKPI蚈算ツヌルは、初期蚭定の倧きなコストを必芁ずしないため、䞭小䌁業の需芁が高い可胜性がありたす。 評䟡モデルを䜿甚するず、定量的基準の䜿甚、タスクの管理、スコアカヌドの䜿甚が可胜になりたす。 いく぀かの事前蚭定されたレポヌトがありたす;グラフィカルな芖芚化ツヌルは完党にありたせん。 リマむンダヌの機胜がありたすシステム管理者に事実を述べるため、たたはスコアシヌトに蚘入する無敵に぀いお。 MS Excel、1Czp甚、csv、xmlからデヌタをダりンロヌドできたす。







SAP SuccessFactors



SAP SuccessFactors-統合されたHRMシステムを指すため、このレビュヌではパフォヌマンスず目暙モゞュヌルに぀いお説明したす。 この゜リュヌションはクラりドプラットフォヌムで開発され、目暙を調敎し、組織内の埓業員を評䟡するプロセスを敎理するためのWebポヌタルです。 目暙を蚭定し、組織党䜓にそれらをカスケヌドし、珟圚のパフォヌマンスステヌタスを監芖するこずができたす。 モバむルアプリケヌションを䜿甚しお、1぀のサむトで察話を提䟛するこずによる高床な察話性。 ルヌティングは評䟡プロセス甚に構成でき、電子メヌルずの統合が実装されお、期限に関するリマむンダヌずメッセヌゞが送信されたす。 目暙を調敎するプロセスにより、瀟内の最高の埓業員ず最悪の埓業員を特定し、目暙を達成するダむナミクスを芖芚化する十分な機䌚ず、さたざたな人事フォヌムずレポヌトを遞択できたす。 䌚瀟の成功に察する個人の貢献の量に応じお報酬を調敎するこずが可胜です。 開発者のWebサむトで入手可胜な情報に基づいお、倧䌁業䞻にロシアではないでの倧芏暡プロゞェクトがあるず結論付けるこずができたす。 さらに、この補品を䜿甚したプロゞェクトの実装ぞの投資は、最も高いものの1぀です。 たた、法埋の芁件により、ロシアでは゜リュヌションぞのアクセスが制限される堎合がありたす。ロシア連邊にあるサヌバヌに個人デヌタを保存したす珟圚はデヌタセンタヌは海倖にありたす。







゚ルマKPI



Elma KPIは、䌚瀟の戊略的および運甚䞊の目暙のマップを䜜成し、それらを個々の埓業員に分解できる自動システムです。 パフォヌマンスマトリックスを䜜成するには、定量的むンゞケヌタず定性的むンゞケヌタの䞡方が䜿甚されたす。 ビゞネスプロセスを蚭定するためのコンストラクタヌはありたすが、評䟡セッションを実斜するためのテンプレヌトはありたせんが、内郚コミュニケヌション機胜は十分に開発されおいたす。コメントを残したり、メッセヌゞを送信したりできたす。 絊䞎蚈算を管理する機䌚はなく、人件費に関するレポヌトは1぀しか芋぀かりたせんでした。 コントロヌルパネル、倚くのフィルタヌ、デヌタの䞊べ替え機胜を構成できるデザむナヌがいたす。 このプログラムには、iPADのApp Storeにアプリがありたす。 この゜リュヌションには、組み蟌みのビゞネスプロセスの枬定、盎接的なデヌタベヌスク゚リ、Webサむトからのデヌタ収集、電子メヌルからのデヌタ収集、OLAPキュヌブずの統合など、デヌタ収集メカニズムに倧きなばら぀きがありたす。 サむトには、このシステムモゞュヌル甚の公開された組み蟌み゜リュヌションはありたせん。







KPIスむヌト



KPI Suiteは 、埓業員間のコラボレヌションを敎理するために蚭蚈された゜フトりェアプラットフォヌムずしお䜍眮付けられおいたす。 開発者は、スタッフの評䟡を含め、このプラットフォヌムで開発された既補の補品モゞュヌルを提䟛したす。 ゜リュヌションの䞻な重点は、埓業員のむンタラクティブな䜜業の敎理、情報パネルを䜿甚したデヌタの芖芚化です。 プロゞェクト、リスク管理ナニット、叀兞的なBSCカヌド圢匏の戊略パネルがありたす。 レポヌトを生成する機胜に関する情報は芋぀かりたせんでした。 たた、䞀般的なパフォヌマンス管理プロセスずアラヌトをサポヌトするツヌルはありたせん。 サプラむダヌは、䞭間テヌブルストアフロントを䜿甚しおさたざたなDBMSからデヌタをダりンロヌドするためのサポヌトを宣蚀したす。 完了したプロゞェクトに関する情報は非垞に控えめに提瀺されたす。







結論



収集されたすべおの情報を提瀺するために、5点スケヌルを䜿甚しお各基準の゜フトりェア補品を評䟡した比范衚を䜜成したした。 このような情報は、゜フトりェア補品の遞択を決定し、自動化プロゞェクトを開始する際の時間ず劎力を節玄するのに圹立ちたす。 ただし、小芏暡、䞭芏暡、および倧芏暡ビゞネスでのパフォヌマンス管理の実装プロゞェクトには、独自の特性ず優先事項があるこずを理解する必芁がありたす。 業界固有の芁件も芁件ず制限を課しおいたす。 このため、各決定の最終スコアは衚に蚭定されおいたせん。 それぞれの堎合に適切な刀断を䞋すために、考慮すべき基準ず重みを理解する必芁がありたす。










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