21世紀の世界の言語としてのデザイン

人が1つの言語しか知らないと言ったとき、実際、彼はもっと多くの言語を知っています。 ほぼ確実に、彼は従業員の専門的なスラングだけでなく、最も単純な手話も理解しています。 彼は音楽愛好家であれば、お気に入りの音楽の特別な固有言語を確実に理解し、最終的には、スマートフォン、コンピューター、ATM、ラップトップの最新インターフェースとのコミュニケーションの現代デジタル言語を理解します。



さらに、私の意見では、エスペラントが一度にできなかったのはまさに今、現代のインターフェースです-人、人、民族間のコミュニケーションの単一で世界的な理解可能な統一された言語です。



現代のデジタルテクノロジーの助けを借りた高品質のインターフェイスデザインが、すべての人類を一緒に再会するあらゆる機会を持ち、普遍的なコミュニケーション手段になります。







21世紀の一般的に受け入れられている言語としてのデザインの普遍性のアイデアの例として、偶然偶然見つけたある航空会社のモバイルアプリケーションのデザインの非常に例を考えてみましょう。







この例の助けを借りて、言語の形式とそのアクセントに正確に関連するもの、およびメッセージの本質と意味を構成するものを示したいと思います。 結局、多くの人が最初にフォームの要件はiOS / Material Designのガイドラインに完全に準拠することだと考えていますが、将来はこれが完全に真実ではないことがわかります。



したがって、Google Playで最も視覚的に美しいアプリケーションの1つのランダムなレビューを開くと、高品質の整列フィールドと見事に丸いボタンに対する一般の人々の奇妙な反応がわかります。 そのような場合の経験豊富なアートディレクターは、最も単純で洗練された視覚的嗜好は普通の人々によって開発されていないことを確かに宣言しますが、いずれかの航空会社を選ぶために自分のポケットで投票する最も単純な人々の唇からの非常に切望された真実を理解しようとします：







文化的に教育を受けていない人々は、デザインの質を賞賛するのではなく、マイルを貯めることで数セント節約するために再び来ます。







しかし、開発者はおそらく非常に懸命に努力しました。 最初に、最も困難なテストタスクと理想的な履歴書を持つ職種の最も厳しい選択があり、次に数ヶ月の試行錯誤、エラー分析、あらゆる小さなことの開発がありました。 人々は釈放の数日前に眠れず、それに応じて感謝の言葉を聞きませんでした。







その結果、アプリケーションはすべての資料のガイドラインに基づいて作成され、一見しただけで作成されましたが、実際にはまったく関係ありませんでした。 上記のスクリーンショットの助けを求める呼びかけは、普通の人からのものであり、新しい世界のコミュニケーション言語を通して彼が言ったすべての本質の完全な誤解として明確に解釈することができます。



この場合、私はこれを貧弱なデザインの特別なケースとしてではなく、業界全体の問題を最も凸状に描いたものであり、ほとんどすべての既存のインターフェースに存在すると考えています。 いずれにせよ、率直に言って唯一の会社に当たるという目標を自分で設定したわけではありません。



ここで業界全体に共通の問題があります：プレゼンテーションフォーム、すべてのテンプレートおよび一般に受け入れられている標準がマイナーアクセントにのみ焦点を当てているが、本質にではなく、デザインの基本原則、つまり単一の現代言語としてではない。







実際のレビューをすばやく確認すると、不足している機能、つまり機能が不十分なシステムアルゴリズムだけで構成される、対象ユーザーの緊急のニーズの評価がまとめられました。



言語との類推から、スピーチの基礎は動詞、つまりアクションであると言えます。 そして、すべての形容詞「緑」、「美しい」、「丸みを帯びた」は、すでに純粋に感情的な背景を持ち、いかなる声明の本質にも何も追加しません。



したがって、人々はアプリケーションで次の便利なアクションを見たいと思っています。

• サイトとアプリケーション間の便利な単一（パススルー）登録、
• アプリケーションで個人用ポイントカードを入力して修正し、
• 以前に受け取ったマイルを考慮した便利な個人アカウント、
• 銀行カードのバインディング、
• 標準的な居住地を修正したり、ユーザーの現在の都市を決定したりすることもできます。
• データベースに存在するすべての空港を経由せずに、特定の地域でユーザーが利用できるフライトのルートを示すことにより、検索を容易にします。

航空会社の所有者の最初のメッセージを顧客に伝えるのに、方法がそれほど華やかで面倒ではなかったかどうか見てみましょう。



登録



特に、基本的な設計上の問題は、1つのモバイルバージョンまたは多くの画面の1つに限定されることはありません。 相互の誤解は常に、あらゆる形式のすべてのユーザーシナリオに浸透します。



たとえば、奇妙ですが、個人アカウントに登録しています-ボーナスプログラムで最初から登録し直す必要があります。これら2つのデータベースは互いに通信しません。 ライブコミュニケーションの場合と同じですが、各文の最初に話者の名前を再挿入する必要があります。 自然な音声では、人々はそのような冗長な規則をすぐに廃止しますが、設計では、過剰を取り除くプロセスは常に多少遅れます。



メール確認後の画面を考慮してください。







そして、個人アカウントの次のタブにあります-繰り返します：







すべてのユーザーの注文の履歴は、インターネットに接続されていない場合でも携帯電話のメモリに保存され、アクセス可能である必要があります。ここに何も描画する必要はありません。 正しいロジック、高品質のアルゴリズム、シームレスなユーザーフローのみ-余分なピクセルは1つもありません。



検索の円滑化



すべての航空会社が最も広範なルートのネットワークを持っているわけではなく、多くの場合、いくつかの標準的な方向にローカライズされています。 したがって、大規模なメタ検索エンジンのインターフェイスを検索の無限の数のオプションで盲目的にコピーしようとする試みは、少数の会社の指示の観点から非常に誤っているようです。



たとえば、例として取り上げたアプリケーションでは、既存のすべての方向を3つのグループに分けることができます。



a）シベリア

クラスノヤルスク（エメリャノヴォ）

イルクーツクIKT

新しいウレンゴイ（Yagelnoe）

チュメニ（ロシュチーノ）TJM

バローKRO

ウファUFA

マグニトゴルスクMQF

アナディルDYR

サージSGC



b）南

スタブロポリSTW

マハチカラMCX

ミネラルウォーターMRV

ソチ（アドラー）AER

ドゥシャンベDYU

タシケントTAS

エレバン（ズヴァルトノッツ）EVN

クラスノダール（パシュコフスカヤ）KRR

ロストフ・オン・ドンROV



c）センター

モスクワ（ヴヌーコボ）VKO

ベルゴロドEGO

ムルマンスク（メイン）

サンクトペテルブルク（プルコボ）LED

カザン（メイン）KZN



さらに、ほとんどの空港から、可能なフライトの数は非常に限られています（ヴヌーコボを除く）。 すべての可能なオプションの最大数が2の場合、すべてのフライトで複雑な検索を整理しようとするのは馬鹿げていることに注意してください。







ここでは、ユーザーの現在位置（カザン）を事前に知っているため、「モスクワへ」ラジオボタンで十分ですが、オフの場合は、あまり人気のない2番目のオプション「ウファへ」を使用します。 すべて、第三の、そしてそれはシンプルで理解可能な言語になります。



最小限のアルゴリズムで定義済みのデフォルト値を使用すると、インターフェースはクリック数と最初の結果が得られるまでの時間を大幅に削減できますが、完全に任意に見える権利があります。



たとえば、ユーザーはドラッグアンドドロップ操作に精通しており、画面の中央にある指で必要なオプションを引いてチケットを生成することで、ユーザーを楽しませることができます。 幸いなことに、これらのオプションの多くはまったくなく、ポイントの使用が考慮されており、設計にゲーミフィケーションを導入することの追加の有用な効果はまだ測定されていません。 それではなぜですか？







デザインは異なる場合があり、さらには...任意の場合もあります！



シノニムの知識と文脈に基づいて、プロの翻訳者はフレーズをいくつかの方法で翻訳し、顧客の利便性とスピーチの美しさに結果を適合させることができます。 しかし、多くの場合、経験豊富なWebデザイナーでさえ、情報を提示する他のオプションを見ることはなく、一生に一度すべてのパターン、要素、視覚的なソリューションを記憶し、現在のイントネーションやアクセントを聞くことなく、すべての創造性を典型的な画面フォームの正式な入力に減らします。



そのため、現在の状況と既存の問題を段階的に調べて、可能な解決策の方法についていくつかの仮説が立てられました。



最初の仮説は、限られた数のフライトを使用し、カードをシルバーにアップグレードすることに満足しているブランドに忠実な顧客を考慮すると、プッシュ通知が新しいモバイルアプリケーションの重要な部分になる可能性があることを示唆しています。



ケースは次のようになります。最初のチェックインで最初の都市を示し、お気に入りのフライトの履歴を蓄積すると、各ユーザーはアプリケーションから出て、以下に関するインスタントアラートを受け取ることもできます。

• お気に入りの方向（午前中にモスクワまで）に残っている最後の5つ以下の場所、
• お気に入りの方向での気象条件の変更（フライトのキャンセル）
• お気に入りの方向のプラスまたはマイナスの最も近い価格変動、
• 自分の隣の場所を選択する（別のユーザーのプロファイルを表示する）および別の座席を再選択する機能（有料）。

新しいバージョンのAndroidのトレンドは、適切なアプリケーションを1日に10回開かなくても、すべての人が彼にとって重要なイベントについて知るようにすることにあるようです。







しかし、私は個人的に、これらのすべての人々がますます多くの通知や通知を受け取ることを喜んでいるとは信じられません。



これは、言語で知られているすべての単語をランダムに言うことと同じであり、自分の生活の中で一度か二度、自分自身がユーザーにとって意味のある文を形成することを望んでいます。



アプリケーションは引き続きダウンロード可能であり、ユーザーに馴染みのある典型的なツールと機能のセットが含まれている必要があります。



ただし、フォーム自体、アクセントの配置、および非標準的なサウンド（イメージ）の使用は、それでもなお、言われ表示された内容の一般的な意味を人に伝えることができる場合は、まったく型破りなものにできると断言する自由を取ります。



世界のあらゆるアプリケーションのデザイナーは、既存の傾向からはほど遠いが、フォームが非常に単純になったときに（たとえば、シュプレマティズムのスタイルで）高度な芸術のアイデアを促進する新しい視覚言語の味を人に与えるために、追加の挑戦に取り組む完全な道徳的権利を持っています同時に大容量です。



ここでは、シュプレマティスムを究極のミニマリズムとして、単純な形による世界秩序の表現として解釈し、複雑なオブジェクトを単純な図形や線に単純化します。

同時に銀行カードのバインドが実装されている場合、なぜそうではないのですか？ 少なくともA \ Bテストの形で？







このようなやや非定型的なフォームを使用すると、以前はアクセスできなかった新しい目標を達成できます。つまり、キーワードを使用して、ユーザーが利用できる方向と日付のセット全体を1つのウィンドウに表示します すべてのクラシックテンプレートに従って作成された、アプリケーションの標準画面上の有用な情報の量と比較してください。







従来のアプリケーションでは、最初のステップはシステムへのリクエストを作成することだけでした。このバージョンでは、リクエストはブート時に送信され、最初のユーザー画面がすでに答えで、ユーザーに「ここで何ができますか？」



選択された方向内の可能なフライトのリストは非常に小さいため、Suprematistコンセプトの間に画面に収まり、同時に利用可能なフライトを表示するときに、世界的に有名なMalevichの傑作をユーザーに目立たなくすることができます。







出発の正確な日付を指定（または消去）しなかった場合、システムは垂直スクロールを備えた低価格のカレンダーを表示し、日付と最低価格（翌週以内）で並べ替えることができます。







ユーザーによる評価が低い現在のバージョンでは、標準のチケット発行ウィザードは非常に冗長に見えるため、9つのステップを踏む必要があります。







私の意見では、主語と述語の標準的な順序を備えた人間の言語は、コミュニケーションの特定の柔軟性とインターフェースの一連の標準ステップを人々から奪います。



理想的には、最初のクリック後と100回目のクリック後の両方で目的の結果を等しく達成でき、タグはインターフェイスにこの柔軟性を与えるだけです。 同様のリストを使用して、過去および将来のすべてのフライトをリストできます。







また、キャビンの座席を選択するための既存の設計と、ユーザーにエッセンスを伝える理想的なシュプレマティストのアプローチを比較します。







これで、アプリケーションでは、占有されている場所と無料の場所の両方がすべて描画されます。 はい、ラベルが椅子のように見えるようにするためだけに視覚的に多くの作業が行われたことがわかります（上面図）。また、潜在的な隣人の床が表示されました。



しかし、そのような画面に含まれる本当に本当に必要な情報はありますか？ 近くの男性の隣人の存在は、彼の年齢、体重、政治的見解、および甘い会話を維持する準備について何かを教えてくれますか？ 同様に、女性の絵文字の隣の場所を選択すると、航空会社は、咳をする老婦人ではなく、新しい嵐の関係を探しているだけで、セクシーな金髪になることを保証しますか？



しかし、情報が完全ではない場合、いかなる保証も与えず、意思決定シナリオに何らかの影響を与えません-なぜそれが画面を詰まらせるのですか？



健全な推論により、人が必要とするのは、窓に座ったり、空いている座席への通路に近づく機会だけであることが判明しました-これが、デザイン言語における架空のミニマリズムではない本当の始まりです。







結論



私はあなたに、私の小さな視覚的フーリガン主義を、すべてが私のもののようになり、他の何物でもないという最終的な声明として考えないようにお願いします。 デザインは儀式ではなく、スピリットの喚起の明確な連続的な儀式でもありません。 21世紀のデザインは非常に柔軟な言語であり、同じ考え方を無限の方法で伝えることができます。



主なものは、意味自体が人々にとって正しく、理解可能で、受け入れられるべきであり、それにより、彼らがわずかに少ない操作を実行することを可能にし、彼らがもう少しの時間と労力を節約することを可能にし、同時に3ポイント未満のマイナスを引き起こさないことです。



まず最初にユーザーと話すことは、機能的で、明確で簡潔です。



この小さなスケッチを思い起こさせた記事 。