ここで、成功したことと本当に悪いこと、つまり、あなたの助けを拒否しないことを示します。 何らかの有益なアドバイス（何らかの理由で実装できない場合もあります）については、有効期限なしで1000ルーブルのプロモーションコードの形式でツアーを割引します。 そして、ストーリー、実装されていない場合、なぜそうではない。
場所を選択するためには、旅行者がホテルの過去の名前（所有者を変更して古いレビューの尾を取り除くためにしばしば名前を変更する）、ビーチのタイプ（砂浜または小石）、平均月間天気などを知ることが重要でした。
主な問題
現在、自家用の航空券より安く（フライト、ホテル、保険、送迎付き）安くならなければ、人生でツアーに参加しなかった独立した旅行者のグループがあります。 つまり、これらは救う方法を知っている人々です。
したがって、これらの人々は、このチップを前もって意図的に知らない場合、逃げます。なぜなら、彼らのツアーは無料の旅行とはまったく関係がなく、ビュッフェ、日焼けや煙からはがれるロシアの観光客のためのバス、そしてバカのガイドです。 もちろん、これは常にそうであるとは限りませんが、ステレオタイプは解決しました。 彼らはより明確に、それが何をどのように機能するかをより明確に理解しているので、私たちは今脇に移動しています。
3つのツアー検索シナリオ
メイン要素から始めましょう-これはツアー検索文字列です。 ここではすべてが明らかなようです。 どこ、どのくらい、すぐに出発日と旅行の期間に小さなフォーク、何人。
ここでは、2つの便利なサーバーを同時にアンロードしました。
- 旅行者は何度も連続して検索しました。つまり、多くの場合、出発日はツアーの価格ほど重要ではありませんでした。 そのため、すぐにデフォルトのプラグを追加しました。 これは、コンバージョン（人々がすぐに安いオプションを見て購入する可能性が高い）とサーバー（このようなブロックは最終的にリクエストし、キャッシュするのが簡単です）の両方に適していることが判明しました。
- 人が初めてツアーを購入することはありません。 原則として、これらは2回の訪問です。「インテリジェンス」、つまり、価格で何をどのように一般的な検査をしてから戻るかです。 そのため、Cookieの過去のパラメーターに従って検索バーに入力します。 これは、目的のツアー（前回のツアー）をすぐにキャッチするのに役立ちます。 はい、価格は変更される可能性がありますが、記憶されているオプションの検索が長く続くことはほとんどありません。
ストリップの下で、私たちはすぐに最低価格の概要を作りました。 1日キャッシュから取得するため、実際には必ずしも最低価格ではありません（価格は15分ごとに更新され、ツアーは分解されます）が、更新の高速化は非常に高価です。
ここでは一般的にすべてがうまくいくように見えますが、唯一のことです。「3日間プラグがある場合-プラグがない場合」ではなく、5日間も選択する可能性があります。 残念ながら、これによりツアーオペレーターのリクエストの負荷が劇的に増加します。キャッシュとリクエストの巧妙な作業がエンジンの主な機能であることを思い出します。 雪崩のリクエストにより、オペレーターのサーバーを完璧に配置する方法を知っています。
価格で検索
私たちのメインフォームが示唆するように、すべての旅行者が方向を見ているわけではありません。 質問は次のように提起されることがあります。特定の予算があるため、その範囲内で維持する必要があります。 私たちはこの問題を長い間解決してきました。 同じキャッシュ分析に基づいて、最低価格のカレンダーも作成しました。
今、彼を見て、私は彼をサイトに載せなかったことをすでに理解しています。彼は「 More-Calendar 」のトップメニューにいます。 直感に反して、次に何をすべきかを考えています。 長い間、私たちは価格を見ている人のために最も安いツアーでニュースレターを行ってきました（メインまたは特定の方向に登録できます）。 このチャンネルでは、今すぐに行かないのではないかと心配しています。最大の割引は必要ありませんが、限られた予算内でツアーを行う必要があるかもしれません。
ページは非常に長いため、上部にカントリーナビゲーターがあります。 私はまだ価格の境界線を作る必要があると疑い始めます。
ツアー検索の3番目のシナリオは、ツアーオペレーターのオフィスのように、人がすべてを言葉で伝えたい場合です。 そのようなバイヤーは、季節によって10〜15％になる場合があります。 これを行うために、90〜150人のオペレーター用の24時間のコンタクトセンターとコールバックボタンがあります（「ツアーを選んでください」）。 ちなみに、ボタンはトランジションを大幅に追加しました。 ただ、長距離電話は人々を怖がらせ、「コールバック」はあなたがそれを必要とする理由を直接示すようには機能しません。 その結果、コールバックオーダーとツアー選択ウィザードの2つのボタンがありました。これらは、実際の電話またはパートナーのオフィスへの訪問で終了します。
重要な洞察はこれでした：
3番目のパラダイムがあります。 多くの場合、人々は方向や予算を知らないが、実際にカメに触れたり、スキーに行きたいと思う。 私たちは助けています。
検索結果
ダウンロードには時間がかかります。たとえば、タイでは3日間で約2,000件のツアーリクエストが行われます。 ダウンロード中に、キャッシュから価格をすぐに表示する機会があり、最初に主な利点を説明します。これにより、これは単なる検索ではなく、保証であることを人々は理解します。
冷却されたキャッシュの場合、巨大なDBMS結合であるため、カレンダーは検索の約3秒または5秒に表示されます。
検索がまだ終了していないときに、受信したデータの約40％のオプションを表示し始めます。
これが問題の始まりです。 事実、一般的に受け入れられている範囲は、ホテルごとのグループ化です。 つまり、他の国のどこかでリラックスしたいときは、滞在できるホテルを紹介します。 この場所にいる多くの人は、これはツアーではなく宿泊施設の検索のようなものだと考えて、出発します。 約2か月前、私たちはそれを明確にするためにここでそのようなダイスを転がしました。
また、「大人2名様の料金、フライトを含む」など、ツアー自体にこれらの小さな碑文を作成しました。 もう1つの重要なポイント：多くは私たちのために1つ、2つのための価格を示しています。
このページは、おそらくお客様にとって最も理解しにくいものですが、正直なところ、私の目はすでにぼんやりしているので、他に何ができるかわかりません。 ツアーの見た目を見て書いていただければ、とても助かります。
フィルターには多くの誤解があります。 私たちの統計が示すように、ホテルを選択すると、珍しい鳥が3番目のフィルターに到達します。 ビーチまでの距離など、人気のある目的地で最も重要なフィルター。 また、ホテルを分類できる約100の標識があります。 あなたにとって、またどのような状況で選択する要因は他にありますか？
ツアーページ
こちらがツアーページです。 より正確には、ホテル。通常は何十ものラウンドが結び付けられているため（これには3つのラウンドがあり、中央のブロックで見ることができます）。 2階にホテルがあります。 居住地だけでなく、ツアー自体について何かを書く必要があるとすでに推測しています。 何が最も便利かはまだわかりません。
ツアーのブロックの下-ホテルのすべての機能とアメニティは、無料のWi-Fiを持っているようなものです。 これは観光客にとって重要ですが、特にホテルに複数の建物がある場合、このことは部屋のクラスに依存する場合があります。 番号の種類はまだわからないため、データベースのすべてを表示します。 もう1つのポイント-なじみのない都市への旅行でホテルのロケーションマップをどのように使用するか、何を探して何を見ているかを理解することは非常に興味深いことです。
「TopHotels」（これはフィードバックマークアップのない最も関連性の高いサービスです）と、信頼できる旅行者からのさらなるレビュー。 タブがあることを理解していますか、それともバナーのように見えますか？
ここでは、ツアー自体については何もありません。したがって、実際には、このホテルに関連するオプションから選択する必要があります。 しかし、明らかに何かを示す必要があります。 この段階でサイトリーダーに正確に何を伝えることができるかを教えていただければ、とてもクールです。
さらに進むと、ツアーカードは次のようになります。
ここでは、ウサベリストのアドバイスで、すべての「バックグラウンドノイズ」を無効にしました。ナビゲーションとロゴのクリックさえも。 これにより変換が発生しましたが、これが完全に正しいかどうかはわかりません（1つ前に戻る場合）。
レビュー
フィードバックは非常に重要です。 これらすべてが本当に機能することを明確にします。 思い出させてください：最初の数年間の主な異議の1つは、何かが起こった場合、オフィスの旅行代理店はbeatられてもよいが、オペレーターはtheられないということでした。
レビューはフィルタリングなしで行われます（ここでは、例えば、メインのデュース）：
結局のところ、これはまったく干渉しません。 人々は、10が正で1が悪いとき、これが完全に正常であることをよく知っています。 一方、50が正であり、単一の悪いものではない場合、これらのレビューが歌われているかどうかに関して正当な疑問が生じます。
さらに多くの場合があります：赤ちゃんと一緒に旅行する（検索にはオプションがあります）、モスクワからではなく（開始都市はユーザーのGeoIPによってデフォルトで選択されます）、検索の上部にあるカレンダーなどです。
一般に、サイトを少し歩き回って、直感に反すると思われると言っていただければ、非常に感謝しています。
事前に感謝します。