長い間、Quest Houseでは、すべての支店でユニバーサルプロモーションプランを使用していましたが、都市の規模や競争によって違いはありませんでした。
もちろん、他の都市に広告の仕組みを推奨する前に、ノボシビルスクでテストします。 しかし、小都市の支店の数を増やした後、そのような状況が定期的に発生し始めました。
-そして、必ず2GISに追加してください。
-どこへ？
-2GISでは、市内の組織のディレクトリ。
「持っていません。」
-はい、それはできません、私はあなたを見せます...ああ、本当にそうではありません。
さまざまな都市でのクエストのプロモーションが、そのサイズと開いている場所の数によってどのように異なるかについてお話したいと思います。
冬のシベリアでは、日照時間が7〜8時間しか続かないため、聖なる印は必見です。
場所を開く前後の異なる広告
一般に、すべての広告活動は、開封前と開封後の2つのグループに分けることができます。 それらは、広告チャネルと、クエストの潜在的なゲストに伝えたいメッセージが異なります。
街で新しいクエストが開かれたとき、これを予想されるイベントにし、予備の予約を取得することが重要です。
クエストが既に開始されている場合、口コミを開始し、新しいゲストを引き付け、既存のクライアントベースと連携することが重要です。 人があなたの場所の1つにいて、それを気に入った場合、その人は2番目に来ます。それは時間の問題です。
ソーシャルネットワーク
パートナーがスクリプトを決定し、部屋を選択した瞬間から、クエストのプロモーションを開始します。 グループ内のトピックのコンテンツを公開するには、スクリプトのテーマが必要です。 住所が重要なのは、場所がどこで開くかを正確に知り、いつ彼らがそこにいるのかをすぐに把握できるようにするためです（週末に大学を行く途中）。 クエストでは、シリーズの鎧の約20％が「歩いた、クエストが近くにあったことを思い出した」または「歩いた、サインを見た、入った」。
オープニングまで有料広告チャネルを使用しないようにしています。これは、当社の制御が及ばない理由により予測できないほどシフトする場合があるためです。 事前にハードな開店日を発表し、広告を開始する場合、時間通りに開店せずにそれを台無しにすることができます。
私が言ったように、主なアイデアは、オープニングの前に予約を受け取り始めることです。そうすれば、クエストが機能し始める日に、ゲストはすぐに来ます。 有料ゲームの開始前に、いくつかのフォーカスグループを確実に実行します。 人々がクエストに来て、なぞが機能しない場合、これは失敗です。 フォーカスグループでは、ロケーションを通過する平均時間を1時間以内に維持するために、どの謎をカットする必要があり、逆にどの謎を引き伸ばす必要があるかが明らかになります。
最初のケースでは、Vkontakteでグループを開始します。
クエストが構築されている間、グループ内のサイトからコンテンツを投稿してください：
さらに、ソーシャルネットワークでは、場所に関する興味深い事実を伝え、加入者と通信し、インタラクティブなコンテストを手配します。 オープニングに近づくと、フォーカスグループでプレイし始めます。この競争のため、オープニング前に多くの取材を受けます。
このようなスキームは、大都市と小都市でうまく機能しますが、違いがあります。 大都市では、そのような競争の影響は少なくなります-毎週誰かがクエストを開きます（または閉じます）。これはしばしば見過ごされます。 街が小さいとき、誰もがそこで発見を待っており、それは明るい地元のイベントになります。 地元メディアで新しいクエストを発表することもできます。
開会後、私たちは定期的にコンテストを開催し、VKontakteのグループに参加します。 都市の規模に応じた目標は異なります。
- 都市が小さい場合-認識を高め、すぐに多くの実際の予約を期待します。
- 都市が大きい場合-最初にグループを検索して検索で上位にランク付けし、検索エンジンに参加してから、多くの鎧を収集します。
開始時にグループが小さい場合、アクティビティを実行するのは非常に不便です。コメント、いいね、質問はほとんどありません。 成長を加速するには、グループのウィジェットをVKontakteウェブサイトに配置します。 これにより、チャンネル登録者が絶えず増加します。1日に数人の人が年間1,000人になります。
検索プロモーション
パートナーがソーシャルネットワークに加えて、クエストを開いてスクリプトを選択するアドレスを決定すると、すぐに共有サイトにクエストページを作成します。 サブドメインを作成し、コンテンツを準備し、建設中の場所の予約フォームを挿入します。 通常、開封時には、約10〜50の電話番号とメールがこの形式で蓄積されています。 これらは、オープニングを待っており、クエストを完了したい人です。 彼らによると、私たちは確かにオープン時にニュースレターを行います。 このような郵送では、最初の週に10〜15チームが来ます。 多くの場合、口コミを発表するのは彼らです。
次のような市の基本的な要件に従ってプロモーションを開始します。
現実のクエスト％CITYNAME％、
％CITYNAME％などの現実クエスト
クエストが開始されるまでに、すでに1日あたり50〜70人が市のページにアクセスしています。 パートナーは最初から始めません。
残念ながら、このチャネルからの通常の鎧の量は億万長者でしか計算できません。 後背地には需要がなく、SEOを通じてクエストを探している人はいません。 この場合、CEOは、方向性が発展し始める将来のバックログです。 競合他社の前で有利なスタートを切ります。
コンテンツ広告
何よりも、競争の激しい都市でコンテキスト広告を使用することができます。 すでに需要があります。
開始する前に、都市のコンテキストで状況の明確な分析を行います-予算を予測するために、競合他社の料金と広告を調べます。
通常、オープンしたばかりのパートナーには、都市全体をコンテキストで満たすための大きな予算がないため、最初はさまざまな戦略を使用します。
- 多くのお金、多くの競合他社 -YANと検索での割り込み率、競合他社の広告のねじれ、
- 少額のお金、多くの競合他社 -検索だけで、毎日の制限があります。
- たくさんのお金、わずかな競争 -中程度の検索広告とYANの多くの広告（最大人数に到達するため）、
- 少しのお金、少しの競争 -検索広告。
多くのクエストは、ひざまずいて広告キャンペーンを収集し、すべての機能を使用しません。拡張、説明、クイックリンクを作成するには面倒です。 そして、彼らはこれでお金を失います。
コンテキストの有効性について話すと、平均ROIは約400％です。 これは最初の販売時のみであることを理解することが重要です。その後、クライアントは彼を引き付けるための最小限の費用でさらに数回クエストに来ます。
ロイヤリティプログラム
繰り返し販売を増やすために、市内の他の企業と合意し、共同ロイヤルティプログラムを開発しました。 それにより、クエストのゲストはギフトを受け取ります：コーヒーとお菓子の割引、無料のピザ、またはクライミングウォールへのギフト券。 合計14の賞品があります：野外活動のための7つとリラックスしたチルアウトのための7つ。 ロイヤリティプログラム自体はゲーミフィケーションされており、ボードゲームのように見えます。
ロイヤリティプログラムはダッシュボードのようなものです-ステッカーを保存し、ポンプを使用するブランチを選択します
ブロガー
大都市では、ブロガーとの共同作業の有効性を確認しています。 一部のレビューは直接的な広告であり、一部のレビューは購入や予約の直接の電話がない場合にネイティブです。 Quest Houseを特集した最も人気のあるビデオの1つ：
132,000ビューと1つの予約。 ブロガーの聴衆はノボシビルスク出身であるという事実にもかかわらず。
クエストを予約するためには、少なくともそれについて学ぶ必要があることは明らかです。 したがって、このような動画は会社の認知度向上に貢献すると考えています。 しばらくしてから、アンケートを実施し、このビデオを見たゲストの数を確認します。 間接的に鎧に影響を与える可能性があります。
オフライン広告
最初に思い浮かぶのは、リーフレットの配布です。 99％の場合、これはお金の無駄です-リーフレットは最も近いゴミ箱に捨てられます。 印刷物を配布する場合、全員にではなく、意味を持ちます。 たとえば、大学でのイベントのスポンサーとして、割引券を配ることができます。 これが競争の場合、私たちの完全な証明書は最初の場所への贈り物になります。
割引は慎重に使用する必要があります。全員にあまりにも多く与えると、人々は通常の価格でクエストに行くのをやめて、割引を待ちます。
2番目に人気のあるアイデアは、街のメインストリートに大きなバナーを配置することです。 当社のフランチャイジーは、そのようなオファーを定期的に広告代理店から攻撃されています。 経験から-ほとんどの場合、バナーは報われず、せいぜい2、3のゲームを提供します。 このお金をコンテンツ広告に投資する方が効率的です。
バナーに加えて、新しいパートナーはラジオで広告を購入することを好みますが、最初は効果がゼロになる傾向があります。 さらに、お金でラジオに広告を出すのは費用がかかるため、無料で広告を出す方法を見つけました（10個中9個のケースで機能します）。
私たちは、航空券のギフト券の抽選に同意しますが、同時に、抽選の前日にホストが私たちのクエストに来るように招待します。 逆の順序で実行できますが、これは操作ではありません。
プレゼンターが昨日合格したクエストの証明書を作成すると、魔法が発生します-誠実な感情を共有し、オンエアの呼び出しの数が増加します。
Yandex-diskでのドローの例を記録します（13:24から開始）：
ビグリオン
「健全な」クエストをBiglionに投稿することは断固として禁止されています。 1年前、クエストが少なかったとき、それはうまくいきました。 現在、大都市では、ビグリオンはクエストがすべて悪いというシグナルであり、これは家賃を全力で奪還しようとする試みです。
ただし、Biglionが関連する場合があります。 次の場合に使用します。
- 場所は間もなく閉鎖されますので、できるだけ多くの人をドライブしたいです。
- この住所には特に人気のある場所はありませんが、
- 人々がまだ馴染みのない新しいものを発見したとき-例えば、仮想クエストや目を閉じたクエスト。
結論
- 広告は、クエストを開始するかなり前に開始する必要があります。 クエスト自体の構築は興味深いニュースフィードであり、詳しく説明する価値があり、人々にとって興味深いものです。
- CEOは、需要が既に存在する都市の優れたトラフィックチャネルです。 しかし、まだそこにいなくても、努力するだけの価値はあります。将来的には結果が得られ、報われるからです。
- コンテキストでの競争は良いです。 まず、リアリティクエストの需要が既にあり、競合他社を探している人に広告を表示できます。 第二に、入札ではなく、良い広告で競合他社を追い越すことができます。
- ロイヤリティプログラム-繰り返し販売を提供するゲーミフィケーションの要素。 まだ開発していない場合は、これに時間を費やす価値があります。
- ブロガーを使用した広告は、現実のクエストで直接販売することはできませんが、潜在的な顧客の意識を高めます。
- 行の全員へのチラシの配布-機能しません（これはニュースです！）。 割引証明書の配布は、潜在的なターゲットオーディエンスが集まるイベントで機能します。
- ビグリオンの宿泊施設は弱虫のためだけのものです。