誰でも自作できるものを販売できるEtsyウェブサイトは、eコマースに属している間、常に「コマース」の概念から遠ざかりました。そのユーザーの多くにとって、「私は魂のない企業ではなく、作成者、生きている人から直接ものを購入しています」という感じ車。」 ある意味で、Etsyはユーザーがお金を稼ぐことは彼にとって主なものではないと感じているという事実からお金を稼ぎます。
現在、同社はIPO に参加することを決定しました。つまり、株主は財務上の利益を得て報告します。 現在、同じ「ソウルレスな企業のマシン」があると判断できるユーザーを怖がらせないようにするにはどうすればよいですか？ シェアリングエコノミーとオンデマンドエコノミーの時代に、この質問は現在非常に関連性があります。AirbnbからBlaBlaCarまでの多くのプロジェクトはユーザー間の仲介者となり、「人間の温かさ」を提供します。周りに友人が集まった「不毛のオフィススペースではなく」
一部には、答えは会社の過去にあります。IPOがそれ以前に顕著に「企業」になった場合、安全にIPOに進むことができ、これは明らかな間違いではありませんでした。 Etsyの歴史では、そのようなエピソードはすでに発生しています：2005年の設立から2013年まで、サイトのルールは手で作られたもののみを販売することを許可されていましたが、プロジェクトの成長に伴い、工場製のものが許可されました。
はい、これによりユーザーの不満が急増しました。 はい、このため、一部の売り手と買い手はサイトを去りました。それ以前は、ユーザー（最初からほとんど参加していたユーザーを含む）をコミットしていました。 しかし、一般的に、この決定は指標の低下ではなく、サイトの成長と発展につながり、全体としてそのイメージを保持し、「多くの1つ」として認識されませんでした。 そのような決定の肯定的な結果（失敗した場合、損失はあるものの「すべてを戻す」ことを可能にする）を見ると、かけがえのないものを受け入れるのがはるかに簡単です。
2番目の方法は、特定の条件が成功のために重要であり、貴女に絶対に忍び寄る必要がないことを将来の株主にすぐに説明することです。 Etsyは今まさにそれを行っています。 会社がIPOのために提出した論文では、「本物の」という言葉とその派生語が 24回表示され 、そのうちの1つは「リスク」セクションに「サポートできない場合、既存の参加者を維持し、新しい参加者を引き付ける能力が低下する可能性があります」 。
さらに、会社は「価値の順守-譲渡不能の品質」を明示的に宣言し、明示的に警告します。まず、これは、長期的な成功のために、一時的な利益を犠牲にしなければならないことを意味します（たとえば、会社の価値、それらの売却は利益をもたらす）、そして、第二に、この長期的なプラスの効果がまったく続くという事実ではありません（現時点では会社は不採算であり、これは成長するにつれて変化すると想定されていますが、保証はありません）。
最後に、コミュニティのサポートを取得する3番目の方法は、IPOの取得が特定の良い目標に貢献することを示すことです。 Etsyの聴衆の間では女性が優勢であり、同社は長い間、プログラマーの中で女性の割合を増やすための対策を講じてきました。Googleのような他の企業が繰り広げるITの平等のための闘いは、その「人間的価値」にうまく適合します。 そして今、会社は女性が起業家になることを奨励するetsy.orgチャリティイニシアチブでIPOの間に受け取った30万ドルのお金を使うつもりであることが知られました。