Fire Phoneの需要が少ない幸運は、2012年にMarketwatchのCEOに選ばれたAmazon CEOであるJeff Bezosが、デバイス設計をマイクロ管理することを非難する一方で、CEOは開発、生産、およびマーケティングにより重点を置くべきです。 New York Times は、 Sergey BrinがGoogle Glassプロジェクトに失敗したことを非難しています。 出版物によれば、ブリーンは、彼自身の設計チームの話を聞く代わりに、プロジェクトの立ち上げを大声で言った。
これらの記事は、製品自体と会社のトップの失敗を非難しています。 失敗したプロジェクトの一般的な機能を探して、さらに深く調べる必要があります。 セグウェイを思い出してください：2002年に大騒ぎをした二輪車。 創業者は、週に10,000台のデバイスを販売できると確信しており、会社は過去の誰よりも早く数十億台の売り上げに達するでしょう。 代わりに、4年間で24,000のセグウェイを販売しました。 このガジェットは悪かったですか？ いいえ、もちろん-これはクールですが、多くの人が夢見ていた非常に高価なものです。 問題はポジショニングです。
U.S. Postは、セグウェイのレター配信をテストしました。 警察はシカゴとフィラデルフィアでそれらを使用しました。 ガス会社の従業員がセンサーをチェックし、このデバイス上を走り回りました。 シカゴ消防局は彼らに救急隊員を与えました。 しかし、これは大きな売り上げにはつながりませんでした。 私に思い出させる何か...あ、はい-Google Glassはドバイとニューヨークで警察によってテストされました。 キラー機能を発明してガジェットを可能な限り有用にする代わりに、1つの市場に力を集中して1つのニーズを満たす代わりに、Segwayの創設者は大衆市場に頼りました。
最高の新製品はゲームのルールを変えます。 これらの製品はニーズを見つけ、それを満たします。 特定の対象者をターゲットにします。 1つの市場で勝ち、忠実なオーディエンスを作り、すべての友人や知人にセグウェイを4000ドルで購入するようアドバイスする必要があります。
新しい製品を作成するということは、あらゆるタイプの用途に合わせてその価値を作成することを意味します。 セグウェイの場合、これはゴルフカート、高齢者やセンサーをチェックするガス会社のスタッフの乗り物として提示する試みかもしれません。 1つのアプリケーションに焦点を当てることにより、セグウェイはこの市場で勝ち、その後新しい市場に参入することができました。
Fire Phoneには、最高の側面を示す絶好のチャンスがありました。 彼はオンラインショッピングや小売店でスマートフォンを使用する機能を備えていました。 しかし、Amazonは小売アプリケーションに焦点を合わせておらず、ガジェットを店舗に販売するのに役立つアイデアを開発しませんでした。 アマゾンは大衆市場に参入しましたが、そこではチャンスがほとんどありませんでした-スマートフォンなど、iPhone、Samsung Galaxy、Google Nexusをすでに持っています 視聴者は、他のさまざまなAndroidガジェットの平均的な特性を備えた新しい携帯電話に気付きませんでした。
Google Glassプロジェクトでも同じ問題が発生しました。 この興味深いガジェットは、警察、空港、さらには医療で使用され、パーキンソン病に苦しむ人々を支援します 。 しかし、キラー機能はありませんでした。メガネは、セグウェイのような「クールなガジェット」になりました。 そして、あなたは「役に立つ」「必要な」ガジェットである必要があります。 Microsoft Hololensがそのような運命を待っているかどうか、時間はわかります。
開発者は、潜在的な顧客が適切な仕事をする方法をすでに知っていることを忘れており、イノベーションを求めません。 成功を収めるには、満たされていないニーズを見つけ、特定の問題を解決するためにすべてのエネルギーを向ける必要があります。 これは、異なるアプリケーションで他の市場に参入するのに役立つ忠実な顧客ベースを作成するのに役立ちます。