Redmineプラグイン:redmine_chat_telegram

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また、Linux / Unixサーバーサポートチームの作業を楽にするツールを積極的に開発し続けています。 ただし、このプラグインはすべてのアクティブなRedmineユーザーにとって有用です。

redmine_chat_telegramプラグインを使用すると、チケットからTelegramでチャットを作成し、すべてのチャットコンテンツをチケットに書き込むことができます。

それがどのように機能するのか、なぜそれを必要とするのか、そして誰のためにカットの下でそれを説明するのが有用でしょう



このプラグインを作成するアイデアと、なぜそれが必要なのかから始めましょう。

いくつかの問題を解決する際には、 当社の従業員とクライアントの従業員、および場合によっては開発者などのサードパーティの専門家との間で、詳細に関する運用上の議論が必要です。

以前、Skypeでの会議がこのために集まり、そこで全体の議論が行われました。 ただし、これには特定の非常に重大な欠点もあります。

たとえば、開発者はチケットの発行を停止し、Skypeを介してすべてのタスクを設定し始めます。 心配することは何もないようです。 そして経験は逆のことを言います。通信内容は失われたり忘れられたりすることがあります(会話の本質をタスクに転送することはまれです)。 通信した従業員は休暇に出たり病気になったりする可能性があり、彼の同僚は契約の本質を知りません。 また、契約が「オンザフライ」で変更され、誰が正しいかを証明することが難しくなります。 その結果、クライアントと管理者の数が増えるにつれて、コミュニケーションのプロセスを制御することがより困難になりました。

そして、ここでもテレグラムが助けになります。



設置



プラグインのインストールについては、リポジトリ自体の手順で説明しています: github.com/centosadmin/redmine_chat_telegram

複雑なことは何もありません。



セットアップと操作



インストール後、プラグインはRedmineモジュールのリストに表示されます: 画像

設定のうち、ボットトークン-Telergamボットのキー(事前登録が必要)とボット名-ボットの名前の2つのパラメーターのみがあります。

プラグインを有効にするには、必要なプロジェクトの設定に追加する必要があります。

その後、そのようなボタンはプロジェクトのすべてのタスクに表示されます:

このボタンをクリックすると、ボットはチャットを作成し、このチャットへの招待を含む一意のリンクを生成します。

その後、タスクページは次のようになります。 画像

コメント内のURLをクリックするか、「チャットに入る」ボタンをクリックすると、実際にはチャット自体にリダイレクトされます。

一意のリンクを作成することで、プロジェクトの参加者だけでなく、誰でもチャットに招待できます。これは、セキュリティ上の理由でRedmineへのアクセス権を与えたくないサードパーティの請負業者と協力する場合に便利です。

アーカイブのリンクは、チャットの作成後すぐに利用できます。 ログはほぼリアルタイムでアーカイブに追加されます。 そして、チャットを閉じた後、ボットはチャンネルから全員を追い出し(「キック」を行います)、チャンネルを削除します。 その後、チャットを再作成できます。また、引き続きログが記録されます 画像

アーカイブは、メッセージ検索とフィルターによって機能します。

また、アーカイブから主要なポイントを強調表示して、ワンクリックでそれらをタスクのコメントに転送することもできます。 これは、たとえば合意または結果を修正するために役立ちます。

いくつかのチャットコマンドがサポートされています。「/ task」と記述して現在のタスクのリンクとトピックを取得するか、「/ log」と入力すると、このメッセージはチャットアーカイブとタスクへのコメントの両方に含まれます。



チャットは、タスクが閉じてから7日後に自動的に閉じます。



ユーザーロールのRedmine権限の一般設定で、管理->ロールとアクセス権のチャット管理権限を構成できます。

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プラグインが役立つことを願っています。

質問/コメントおよび提案はコメントに書き込みます。

ご清聴ありがとうございました!



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