3CX Firewall Checkerを介してリモートサブスクライバーとVoIPオペレーターを接続する際の問題を検索します

VoIPでは、一方向の可聴性の問題は非常に一般的であり、ほとんどの場合、問題はファイアウォールの設定にあります。 3CXは、このような問題を分析するためのいくつかのユーティリティを提供しています。













3CX Firewall Checkerとは何ですか?



3CX Firewall Checkerは、VoIPオペレーター、PBX間のトランク、外部加入者、および3CXトンネル経由の接続からの通常のトラフィックフローについて、開いているポートのルーターまたはファイアウォールをチェックするユーティリティです。 3CX電話システムには、1対1のポート転送構成が必要です。



以下では、特定の例を使用して3CXFirewallチェッカーの動作を検討します。



明確にするために、次のパラメーターを使用します。

1. 3CX Phone SystemサーバーのIPアドレスは192.168.0.100で、テスト対象のポートは9500です。

2.このサーバーの実際のIPアドレスは11.22.33.44です。



ポート転送情報



原則として、ポートが正しく構成されている場合、ヘッダー「発信IP ::ポート」または「192.168.0.100::5060」にエントリがあるPBXからのUDPパケットは、11.22という形式の見出しで最終宛先(オペレーターまたはリモートサブスクライバー)に到着します。 33.44 :: 5060。 つまり、IPアドレスのみが変更されるため、ポートに触れる必要はありません。逆のプロセスを見ると、この場合、「Destination IP :: Port」または「11.22.33.44::5060」という見出しのUDPパケットが3CX電話システムに到達するはずです。 192.168.0.100::5060というタイトルのローカルネットワークから。



3CX Firewall Checkerは、正しいポートバインディングを検証するために使用され、ファイアウォールの構成に役立つ追加情報も提供します。



3CX Firewall Checkerを起動します



3CX Firewall Checkerを起動するには:

1. 3CX管理コンソールに移動します。

2.セクション「設定」、項目「ファイアウォールチェッカー」。

3. [ファイアウォールチェッカーの開始]ボタンをクリックします。



Firewall Checkerの起動後、ファイアウォールまたはルーターの構成をテストし、エラーが発生した場合の推奨事項を提示します。



注意:





3CXファイアウォールチェック



ファイアウォールチェッカーは、[設定]> [ネットワーク]> [STUNサーバー]セクションで構成されたSTUNサーバーへの要求に基づいてポートの可用性を確認します。 2種類のチェックが実行されます。



テスト1-インターネットアクセシビリティ



テストは、STUNサーバーの可用性とDNSによる名前解決を確認します(サーバー名がSTUNに指定されている場合)。











テストが失敗した場合は、次を確認してください。





テスト2-1対1のポート転送(受信用)



このテストでは、1対1のポート転送(対称NAT-フルコーンNATとも呼ばれます)をチェックします。

検証プロセス中に、3CX Firewall Checkerはチェック対象のポートからSTUNサーバーに要求を送信し、別のIPからこのポートへの接続を確立するようにSTUNに要求します。

テスト1が成功し、テスト2が失敗した場合、以下を確認してください。

•WAN to LANデバイス(ファイアウォールまたはルーター)は、静的な1対1のポート転送をサポートしています。

•一部のポートでは、TCPおよびUDPを介した転送が必要です。 ポートをもう一度確認してください。



リモートサブスクライバー用の3CX Firewall Checkerクライアントアプリケーション



アプリケーションは、リモートサブスクライバーから必要なポートの可用性を確認できます。











3CX Firewall Checkerクライアントアプリケーションは次のことを行います。







ここからアプリケーションをダウンロードできますhttp://downloads.3cx.com/downloads/3CXFirewallCheckerClientApplication.zip



それだけです、ご清聴ありがとうございました。



All Articles