メーリングリストを作成する際、企業は多くの場合、さまざまな組版技術の知識を必要とする複雑なテンプレートの開発に頼ります。 ただし、テキストのみを含む文字は、高い変換率をもたらす効果的なツールにもなります。 今日はこれを達成する方法についてお話します。
平文が重要な理由
もちろん、文字のテキストバージョンはHTMLテンプレートほど「クール」に見えませんが、これはそれらを無視する理由ではありません。 これにはいくつかの理由があります。
- スパムフィルター -会社がメールニュースレターを作成すると、プレーンテキストバージョンとHTMLバージョンのメッセージがMIME形式を使用して「接着」されます。 メッセージにテキストバージョンがない場合、スパムフィルターの場合、これはメッセージがスパムである可能性があることを示す警告ベルになります。
- ユーザーの嗜好-HTMLメールを見るよりもテキストを読むことを好む人もいます。 多くのメールクライアント（同じGmailとOutlook）を使用すると、文字のテキストバージョンの表示に簡単に切り替えることができます。
- 電子メールクライアント -「合法的に」ほとんどすべての最新の電子メールプログラムがHTMLをサポートしているという事実にもかかわらず、実際には状況はそれほどバラ色ではありません。 さらに、一部の新しいデバイス（Apple Watchなど）では、小さな画面でより便利なため、デフォルトでプレーンテキストバージョンの文字が表示されます（ 前のトピックでWatchの文字の組版について説明しました）。
効果的なテキスト文字はどのように見えるべきか
MailChimp 、 CampaignMonitor 、 Pechkin-mail.ruなどの電子メールマーケティング用ツールを使用すると、レターのプレーンテキストバージョンが自動的に作成されます。 ただし、この場合でも、時間をかけて最適化して、最高のコンバージョン率を達成する必要があります。 このような最適化にはいくつかの指示があります。
読みやすくするために空のスペースを操作します
テキストのセクション間に空きスペースがあると、読みやすくなり、人々がその意味を理解しやすくなります。 心理学者は、ウェブ上に公開されたテキストにギャップやインデントがあると読みやすくなるため、ユーザーはテキストを見て情報をより完全に理解しようと、より多くの時間を費やしました。
空き容量の影響を明確にするために、テキストレターの2つのバージョンを比較してみましょう。
空きスペースなし：
空きスペースあり：
明らかに、テキストをスペースで区切ると、読みやすくなります。 これは、ユーザーがそれを読んでビジネスに必要なアクションを実行する可能性が高まることを意味します。
階層を作成する
プレーンテキストの文字を使用する際の主な問題の1つは、従来のデザイン要素（ヘッダーなど）を使用する機能がないことです。
ただし、これらの制限でさえ情報階層の作成を妨げてはなりません。ユーザーは、手紙の特定の要素が互いにどのように関連しているかを簡単に理解する必要があります。
この効果を実現するには、大文字または特殊文字を使用できます。 例でアイデアを説明します。 以下はヘッダーのないメールです：
そして、ここで-強調表示されたヘッダーで：
ご覧のとおり、基本的な書式設定要素を使用しても、文章の認識が非常に容易になりました。
主な行動を促すフレーズを強調する
テストでは、レターに行動を促すボタンのボタンがあると、コンバージョンが増加することが示されています。 しかし、これは人々がボタンを押すことを好むという事実によるものではありません。 それとはほど遠い、彼らは単にこれらの要素に注目するテキストの一般的な塊とは区別します。
もちろん、テキスト文字にはボタンはありませんが、簡単な書式設定操作の助けを借りて、読者の注意を効果的に引き付けることができます。 アスタリスク（*）や山括弧（<>）などの文字を使用して、行動を促すフレーズを強調できます。
行動を促すフレーズを強調せずに：
ハイライト付き：
山かっことスペースを追加することで、メッセージの情報階層を維持しながら、行動を促すフレーズをより見やすくし、残りの文字の本文から分離することができました。 これは、ユーザーが文字を正しい順序（見出し->本文->行動を促すフレーズ）で「消費」することを意味しますが、次のステップで何が待っているかを把握するのは簡単です。
おわりに
上記の3つの戦術を適用して、ヘッダー、明確なアクションコールなどを使用して、完全に受け入れ可能な状態に読み取ることが不可能なテキストメールメッセージを徐々に改善することができました。