3CXでのIP電話の自動設定-プラグアンドプレイ

内線番号（3CX内線番号）を3CX電話システムに接続するための手順が正しくないために、同様の問題が常に発生しています。 この記事では、内線番号を最初から最後まで接続する手順全体をステップごとに見て、問題の発生を最小限に抑える唯一の正しい推奨接続方法を示します。



すべての設定は自動的に行われます！ 手動で構成する必要はありません！



1. 3CX管理コンソールで、 [設定]-[全般]-[メールサーバー]に移動し、SMTPメールサーバーと、システムがユーザーの接続設定やその他の通知を送信するメールボックスを構成します。







2. [設定]-[ネットワーク]-[3CXトンネル]セクションで、3CXトンネルサービスが機能するサーバーインターフェイスを指定します。 1つのネットワークカードがインストールされている場合、何も変更する必要はありません。 3CXトンネルは、リモートSIP 3CXPhoneソフトフォンとリモートブランチを中央の3CX電話システムに迅速かつシームレスに接続するために使用されます。







3. [設定-自動電話設定]セクションで、外部IPアドレスを正しく指定します。 3CX Phone Systemサーバーがインターネットから「見える」アドレス。 確実に確認するには、3CXサーバーでブラウザーを開き、IPを定義するサイトのアドレス（たとえば、 http： //www.whatsmyip.org/）を入力します 。 ハードウェアIP電話の正しいタイムゾーンをすぐに設定します。







4.ルーターで、3CXトンネル用のポート5090 TCPと3CXサーバーへのポート5000 TCPを転送して、ステータスとプレゼンス情報を送信します 。 前述したように、これは3CXPhoneソフトフォンを接続するために必要です。 ハードウェアIP電話をサーバーに直接接続する場合は、ポート5060および9000-9049 UDPも転送しますが、これはお勧めしません 。 理論的には、ハッカーはエクステンションからパスワードを取得して外部からあなたに接続し、あなたの費用で電話をかけ始めることができます。







5. [内線番号]セクションで 、内線番号を作成します。 [ 基本]セクションでは、従業員の電子メールを必ず指定してください- 番号の個人設定はここにあります！







[3CXPhone]セクションで、[ リモート接続の3CXトンネル]チェックボックスをオンにします。 また、Windows用の3CXPhoneをソフトフォンとして使用する場合は、 内蔵ソフトフォンをインストールします（CTI /ソフトフォンモードの詳細については、3CXのマニュアルを参照してください） 。







6.オプションで、デスクの電話を自動構成できます。 詳細については、この自動チューニングガイドを参照してください。







7.拡張機能を設定したら、マウスで拡張機能を選択し、上部の[ ようこそメールを送信 ]をクリックします。 ユーザーには設定が記載されたメールが送信されます。







8. 3CXPhoneをコンピューターにインストールしますが、手動で構成しないでください！ 設定が記載された電子メールを受信した後、添付ファイルをクリックするだけで、電話が自動的に設定されます。







9.同様に、これはAndroidで行われます。 Google PlayからAndroid用3CXPhoneをインストールし、添付ファイルをクリックするだけです。







10. iOS用3CXPhoneが機能するには、ソフトフォン自体とともにiTunesから3CXトンネルモジュールをインストールする必要があります。







3CX Phone Systemをインストールした直後にこれらの簡単なガイドラインに従うことで、時間と労力を大幅に節約できます！