メーリングリストは、ITプロジェクトなど、対象者と連携するための最も効果的なツールの1つです。 しかし、特に電子商取引の分野の多くの企業は、ミスを犯しているため、手紙が受取人に届かないという事実につながります。
今日のトピックでは、メーリングリストの分野における一般的な傾向について話し、IT企業が効果的なメーリングを作成するのに役立つ統計データでこの情報をバックアップします。
メールマーケティングトレンド
まず、メールマーケティングの注目すべき傾向についてお話ししましょう。 ここでいくつかの重要な事実を強調することができます。
2015年に43億のアカウント
研究者によると 、2015年には43億のメールアカウントのマークが克服されます。 これは、電子メールが人気を失うだけでなく、最も人気のあるデジタル通信チャネルの1つであり続けることを意味します。
企業がメーリングリストを通じて可能な限り多くの視聴者を獲得しようと努力するという事実は明らかです。 以下にいくつかの統計を示します。これらを使用して、電子メールを操作するときにより良い結果を得ることができます。
件名フィールドの長さは特に重要ではありません。
Mailchimpメールサービスチームは、件名の長さがその有効性に影響するかどうかを調べる調査を実施しました。 アナリストは、2012年に送信された120億通の手紙を調査し 、件名フィールドの長さの増加が開封文字の割合とその中のリンクのクリック数にどのように影響するかを調べました。 結果は、トピックの長さがこれらの指標に影響を与えないことを示唆しています。
Adestra社の代表者が調査を実施した結果、開封率は手紙の長さに依存しないという事実が確認されました。 レターを開いた後にリンクをクリックしたユーザーの数とクリック数に関しては、レターの長い件名行がより良い結果を示すことが判明しました。
パーソナライゼーションは成功の鍵です
同じAdestraによると、パーソナライズされた件名の手紙は、22.2％の確率で開かれます。
文字のソーシャルボタンはクリック率を増加させる
GetResponseによると 、ソーシャルメディアボタンがインストールされた電子メールは、そのようなボタンが含まれていないメーリングリストよりも158％高いクリック率を示しました。
ルネットの統計
Pechkin-mail.ruサービスを介して毎日多数の手紙が送信されます。これにより、 Rune企業のどのメールが最良の結果を示し、どの要因がこれに影響するかについて興味深い統計を収集できます。
月曜日に郵送するのが最善です
火曜日に手紙を送ると、メールを送信したときに最良の結果が得られると広く信じられています（この論文にも反論があります）。
月曜日に送信された手紙で最大の経済的利益を達成することができるという証拠があります-私たちの統計は、最初の営業日の生産性に関する論文を確認します（正直なところ、週の他の日も郵送のためにわずかに悪いです）：
ニュースレター後の最初の数日間は、ほとんどの場合開かれます。
いくつかの調査によると、電子メールは顧客に連絡する最も遅い方法の1つに挙げられているという事実にもかかわらず、当社のデータはそうではないことを示唆しています。 実際、郵送は非常に効率的です-開いているメールの半分は6時間以内に、初日には75％以上完了しています。
文字が最もよく読めるとき
営業日を通して人々は電子メールを読みます-グラフからわかるように、開いている電子メールの割合の分布はかなり均一です。 最大限の視聴者にリーチするには、営業日の初めにメールを送信する必要があります。ほとんどの発見は最初の数時間で行われるため、夜まで待つ必要はありません。
Runetでの人気に関するRambler-mailより先のGmail
2年前、Habréで同様の資料をすでに公開しました。 当時の統計によると、RunetユーザーはRamblerのメールでより頻繁に手紙を送りました。 過去数年にわたり、Gmailはこのギャップを解消するだけでなく、競合他社よりも大幅に優れています。
IT企業の郵送はどの程度効果的ですか
近年、多くのIT企業が顧客とのコミュニケーション手段としてニュースレターを積極的に使用し始め、この分野である程度の成功を収めています。 Mailchimpサービスによると、一般に、技術プロジェクトの郵送は、他の業界の企業からの手紙よりも悪く読まれることはありません。以下は、通信会社、ソーシャルサービス、ソフトウェア開発者、およびオンラインストアのカットオフです。
| 産業 | 開業率 | クリック数 | バウンス |
|---|---|---|---|
| 社会サービス | 22.54％ | 3.81％ | 0.44％ |
| ソフトウェアおよびモバイルアプリケーション開発者 | 23.27％ | 2.80％ | 1.17％ |
| テレコミュニケーション | 20.63％ | 2.25％ | 1.26％ |
| eコマース | 17.14％ | 2.69％ | 0.36％ |
これに対して、不動産会社の直帰率は22.20％、クリックスルー率は2.29％、直帰率は0.87％です。
今日は以上です。見てくれてありがとう。 次回の出版物では、スパムフォルダー、レターのHTMLバージョンを作成するためのサービスとツール、クリックアカウンティングテクノロジー、スパムの発見と追加、およびその他の興味深いトピックに分類されないように、レターをタイプセットおよびフォーマットする方法について説明します。