私は長年Masterhostを使用しています。 とても嬉しかったです。 時々、ある種の愚かな問題を抱えて朝の3時頃に電話をかけることがあります-そして、鮮明な声の男がわかりやすく説明します。
同社が電源の信頼性に関する問題に直面し始めたとき（たとえば、 それほど前ではありませんでした）、彼らは少しすみませんでした。 サービスの質の尊重は、少なくとも減少しませんでした。
しかし、人間は、問題が自分自身に関係する場合、すべてがすぐに逆さまになるように配置されています。 だからそれは私と一緒です-今、私はおそらく、マスターホストの恋人の仲間入りをします。
ここにいくつかの物語があります。
歴史1 1つのマイナーサービスにSSLが必要でした。 ホスティングは、仮想で最も一般的な10ドルです。 さて、予想どおり「コントロールパネル」に行き、必要なボタン「SSLを追加」を見つけて、実際のIPのリクエストを送信できるフォームのページに行き、「SSLが必要」ボックスをチェックし、理由を説明しました（理由はわかりませんが、しかし、そこに書かれていた必要がありました）。 同時に、私が理解しているように、サポートサービスへの手紙が作成されました。 このフォームのデータに基づいて作成されました。 しばらくして、答えが来ました。 引用した方がいい：
こんにちは言い換えれば、私はループしました:-)
>サイトu00000（SSL上のドメインabc00000.ruのサービス「専用IP / SSL」を追加します
>必要）。
>コメント：
> HTTPS経由でサイトのブラウザの動作を整理する必要があります
パネルに「専用IP / SSL」サービスを自分で追加できます
管理。 これを行うには、「サービスツリー」セクションに移動して、選択する必要があります
目的のドメインと「専用IP / SSL」行で、「追加」リンクをクリックします。
制御盤
* https://cp.masterhost.ru
-
よろしく
アンドレイ・ザボルニコフ、
.masterhost
誰もが間違っている、それは大丈夫です。 唯一の問題は、Masterhostサポートサービスが完全に誤っていることです：-/
電話で私がすでに申請書を送ったこと、彼らが私に間違って答えたことを説明するのは簡単ではありませんでした。 デフォルトでは、サポートサービスはばかみたいにあなたに話しかけます。 これはおそらく正しいです-サポートサービスが何であるかを完全によく知っています。 ただし、「ばかげた」会話から通常の会話にすばやく切り替えることはできますが、実際にはできません。 Masterhostがこのスイッチング速度を何年もかけて低下させていることを明確に見ることができます：-/
歴史2号 今日、この休日後の朝、サポートスペシャリストのタチアナと話をすることができました。 それは何かでした。 彼女と共通の言語を見つけるのは非常に難しいという事実については、どういうわけか言及したくないので、問題の本質を概説するだけです。 1つのサイトに一度に複数のドメインがあります。 かつては独自のmasterhostovskoyメールを使用し、その後すぐに、すぐに、すぐにGoogle Appsに切り替えました。 マスターホストインターフェイスは悪夢のように忘れていました。 彼らは本当にとても怖かったです。 なんとなくmailいmail.masterhost.ruを置き換えて、同じようにlyい 「新しい」 wmail.masterhost.ru を立ち上げたとき、私はまだ驚きました。 涙なしで両方を見ることはできません。
それで、今日見てみました。 はい、どのように。 事実、毎日午前2週間に1通のSMSと1通のメールを受信し、メールの使用が100 MBの制限に達したことを示しています。 OK、今日は整理する時間を見つけました。 cp.masterhost.ruで、どのドメインのメール（サイトに複数のメールがあるかを思い出します）に関する情報が見つかりませんでした（サイトへの100MBの制限-ドメインの量）。 おそらく、これはおそらく最も使用されているsamokhvalov.comでしょう。 古いメールインターフェイスにログインしようとしました。 入力後、ホワイトページのみが表示されます。 私は新しいものに入ります-大きな赤い文字でエラーが表示され、何も機能しません。
電話する方が良いことに気づきました。 専門家のTatyanaは、私に聞いた後、それをきれいにする唯一のオプションは、Webフォームを通してアプリケーションを送ることであると言いました。 Brr ...ストーリー1の後、欲求はありません。 OK、お願いします、どうにかしてすべてのメールをダンクし、犬と一緒に地獄に殺すことができますか？ Google Mailを使用するためにDNS設定でMXレコードを登録したことと、マスターホストメールをダンクしたいことを説明します。 Tatyanaは5分間出発しました...彼女は戻ってきて、メールを殺すために私がする必要があることを詳細に概説しました。 OK、OK、OK、私は言います、それは私が必要とするものであり、MXレコードは動作しますか？ いや。 彼らはしません。
私が尋ねた良いこと！
まあ、地獄、わかりました-引き出しを掃除させてください。 どうすればこれができますか？！ 「フォームからアプリケーションを送信します...」 自分で欲しい。 将来、どこにも書かないで、電話しないように。 ここでのみ、Tatyanaは、クォータに達したという事実のためにインターフェースが機能しないことを明らかにしました... 2008年のヤードでは、会社はかなり大きいように見えます...完全なフライ。
わかった。 私はcp.masterhost.ruに行き、「さらに10MBを与える」をクリックして（ところで、さらに$ 0.40を追加）、1分間待ちました。 入った。 掃除した。 10MBをリリースしました...しかし、他のどこですか？
明らかに、他のドメインでも同じ手順を実行する必要があります。 これを行うには、それぞれのポストマスターのパスワードを覚えて、インターフェイスに移動し、最初にクォータを10MB増やしてからクリーンアップしてから、毎月余分なペニーが償却されないようにクォータを再度下げる必要があります。 Brrrrrrrr ...
一般的に、私は再び電話をかけ、タチアナに再び行きました。 彼女に、私が掃除する必要があるドメインを見つけさせました。 私はこのトピックについてもう少し苦しみましたが、自分で調べる方法はありますか。 あることが判明しました。 SSHアクセスを介して。 彼が各ドメインではなく、サイトに一人でいるのは良いことです。
最も使用済みのメールアカウントを殺したとき、私は少し驚いていないことは明らかです。その前には「使用済み：74.13 MB、割り当て：10 MB」という名前がありました。
PS信じられないかもしれませんが、たった今、クリーニングの1時間後（そして84 MB後にクリーニングしました!!）、メールのディスク容量が不足しているというSMSが到着します。
更新：Masterhost社の代表者が徹底的な回答をしてくれました。 問題を公に報道したことで良い結果が得られたことを非常に嬉しく思います。 マスターホストの拒絶により、おそらくしばらくの間価値があるでしょう:-)