メッセンジャーユーザーのメッセージの所有者:Kato.imエクスペリエンス

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少し前まで、Facebookがデータ使用ポリシーを変更し、これらの同じユーザーからの特別な許可なしにユーザーに関する情報を第三者に転送し始めるというニュースがニュースを巻き起こしました。 ニュースはジャーナリストによって恥知らずに膨らまされ、実際にはソーシャルネットワークのルールはあまり変わらなかったという事実にもかかわらず、ユーザーはデータのプライバシーとセキュリティを真剣に心配していました。



プロジェクトKato.imはビジネスコミュニケーションのメッセンジャーであるため、ユーザーが送信したメッセージの履歴や、この情報に誰がどのような状況でアクセスできるかなど、データの保存方法について話すのは理にかなっています。



投稿の所有者



この質問に対する答えは、使用されている製品のバージョン(商用または無料)によって異なります。



両方のケースをさらに詳しく検討します。



加藤エンタープライズ



逆説的に、データへのアクセスの状況は、製品のより複雑な有料版で非常に簡単に説明されています。すべての情報は、サービスの代金を支払う人のものです。



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Kato Enterpriseの各インスタンス(執筆時点での有料版はベータテスト中)は、従業員、部屋、それらに参加しているユーザーのチーム、およびこの「ユニバース」の機能のルールを決定する設定で構成される閉じた「ユニバース」です。 エンティティ(ユーザー、アクセス権、送信されたメッセージ、可視性ルールなど)は、この「ユニバース」内でのみ相互に対話できます。 この「ユニバース」内の1:1モードのすべてのダイアログは、Kato Enterpriseの料金を支払う会社に属します。この会社は、従業員が作成したすべてのドキュメントを所有しています。



加藤チーム



Kato Teamsと呼ばれる製品の無料バージョンの場合は、例を使用して説明するのが最も簡単です。



PetyaとOlyaはコンサルティング会社を所有しており、通信にはKato Teamsの無料版を使用しています。 会社の主要顧客であるSuperTechnologies LLCも加藤チームを使用しています。 このクライアントが加藤サービスのチームにPetyaとOlyaを招待すると、コンサルタントはこの会社の従業員とも連絡を取ることができます。 クライアントとの通信および1:1モードでの個人的な通信の場合、次の図からわかるように、コンテキストを切り替える必要はありません。



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したがって、PetyaとOlyaは、1:1モードで相互に通信を継続し、SuperTechnologies LLCの部屋でメッセージを交換できます。 ルーム1:1のストーリーは、それぞれの対話者(電子メールとして)に属し、多数の参加者がいるルームでは、ルームを所有するチームに属します。 複数のチームに接続する可能性はありますが、1:1モードの個人チャットは常に1つであり、完全に対話者の制御下にある独立して存在します。 Kato Enterpriseのバージョンでは、サービスへのアクセスに料金を支払う会社が、1:1モードのチームメンバー間のダイアログに関しても制御を維持することを再度強調します。



顧客との契約が期限切れになると、PetyaとOlyaはSuperTechnologies LLCのチームから削除され、組織の従業員が参加して部屋で何が起こっているかを見ることができなくなりますが、1:1の部屋の制御は保持されます。 その後、PetyaとOlyaが会社を閉鎖し、チームをKatoから削除すると決定した場合、彼らはサービス内で接続されなくなり、Katoの互いの連絡先リストから消えます。



その後、PetyaがKato Teamsを使用している会社に就職し、この組織がOlyaを招待した場合、コンサルティング会社のチームが削除されたときの1:1モードでのメッセージの履歴は、彼女が中断した瞬間から復元されます-パーソナルコミュニケーションの歴史の「継続性」は、加藤と他のインスタントメッセンジャーの違いの1つです。



編集された投稿



Katoでは、次の2つの条件が満たされている場合にのみメッセージを編集できます。



  1. このメッセージは、この特定の部屋でユーザーが最後に送信したものです。
  2. さらに、120秒未満前に送信されました(つまり、データベースに書き込まれてから2分未満しか経過していません)。


最後の編集のみが保存されます-加藤にはメッセージの変更履歴がなく、編集されたという事実はデータベースに表示されません。



Katoシステムでは、編集されたメッセージは鉛筆アイコンで強調表示され、部屋を閉じて再度開くと消えます。



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この機能は、部屋のメッセージの履歴を大幅に変更することはできませんが、軽微な不正確さやタイプミスを修正するように設計されています。



削除されたメッセージ



加藤では、データベースからメッセージを物理的に削除することはできません。 管理者は、メッセージを「削除済み」としてマークすることで「非表示」できます(ただし、ルーム1:1では不可)が、これは非管理者からの「削除済み」メッセージのテキストのみを非表示にします。 メッセージ自体はデータベースに保存され、管理者はいつでも疑似削除フラグをキャンセルできます。



次の3つの理由により、サービス内のメッセージの物理的な削除はありません。



  1. データベースからメッセージを削除しても、スクリーンショットを撮るなど、別の方法でコピーされたわけではありません。
  2. データベースのバックアップ後にメッセージが削除された場合、データベースのコピーからメッセージを復元できる場合があります。
  3. 「ダウンロード履歴」機能を実行した結果、「削除済み」メッセージがファイルに保存される可能性があります。


オフレコ



Katoのデータベースからのメッセージの削除はありませんが、特別なモードがあります。これを含めると、メッセージがデータベースに保存されなくなります。 オフレコと呼ばれ、メニューでアクティブになります。



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このモードを有効にすると、メッセージはデータベースに保存されなくなります。ルームを閉じて再度開くと、オフレコモードで送信されたすべてのメッセージが消えます。 このモードで送信されたメッセージには、左側に赤い垂直バーが付いています。



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[オフレコ]モードが無効になっている場合、このルーム内の後続のメッセージはすべてデータベースに再び記録されます。



データベースの履歴の記録を無効にする可能性が望ましくない場合、チーム管理者はオフレコモードを禁止できます。



おわりに



Kato Teams製品が無料になった主な理由は、サービスに接続している各チーム(大企業では原則として多くのチームが作成されます)に対して支払いを行うと、組織は同じ人に対して複数の支払いを強いられるためです。 (従業員の中には、同時に複数の加藤チームの一部であるため)



有料版(Kato Enterprise)では、企業はKatoを使用する会社の従業員の数に対応する一定数のライセンスを支払います。 将来、従業員は任意の数のチームを作成し、同僚と外部の請負業者の両方をチームに招待できます。 さらに、1対1モードでの部屋とプライベートチャットのすべてのストーリーは、サービスへのアクセスの代金を支払った会社のものです。



これに対して、無料版(Teams Teams)では、ユーザーは柔軟性を維持し、さまざまな企業で同じ「IDカード」を使用できます。この機能は、さまざまな機関の専門家や従業員に特に求められます。



このトピックに続いて、次の記事では、大規模なチームのサポートが加藤でどのように組織されているかについて説明します。



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