インドのIT分野で働く：自由か奴隷か？

労働市場のグローバル化により、労働者の選択について疑問が生じています。 最も安い労働力を求めて、アメリカとヨーロッパの企業はインド（中国、ロシア、ウクライナ）の情報プロデューサーに頼りました。 インドの専門家に対する「需要」は、労働市場の内部構造と教育システムの両方を変えました。



2000年代にインドで起こった変化は、「インドのIT革命」と呼ばれます。 「革命」には、IT業界で雇用される専門家の数の急速な増加（今日、労働者の総質量の約4分の1を占める）と、国内GDPに対する産業の貢献度の増加が伴いました。 その結果、2000年代の終わりまでに、チェンナイのオフィスまたは地元の「シリコンバレー」バンガロールで仕事を見つけたインドの人口の大部分が、実際にサンフランシスコの顧客のために仕事をしたという状況が生じました。ニューヨーク。



そのような急速な成長が誰を犠牲にしてどのように行われましたか？ 世紀初頭の「未来」/無形労働者の専門家はどのような状況で働いていますか？ 以下では、日常的に「幸せな変化」を経験する人々と、状況における集団的介入の方法を考案しようとしている人々のいくつかの証拠を示します。 つまり、インドのソフトウェア業界における文字通り致命的な労働条件の広がりの規模の証拠と、労働者の専門的な自己組織化を試みた証拠です。

情報作業と怒り

インドのイベントに関する意見の1つは、インドIT従業員協会（ALLITEA）のメンバーであり、HCL従業員が組織した抗議者であるバンガロールのソフトウェア会社のITワーカーであるK.カーンによって2013年3月に公開されました。

「権力者のイデオロギー的位置に関係なく、中央を含むいくつかの州のインドの新自由主義体制は、知識労働者の人工島を迅速に作成しました。 彼らの権利と利益のための闘争に関与する労働者の他のグループからそれらを分離するために含める。 インドのさまざまな地域のHCLオフィスの向こうにあるHCL労働者による最近の抗議は、インドのIT部門の規模が拡大していることを示しています。 残念ながら、これまでは、労働者自身が声をまとめて発言することはなく、この分野での搾取を宣言していました。 HCL労働者の抗議は氷山の一角に過ぎず、IT企業の従業員の間でのdigり、彼らの苛立ち、脅迫、搾取などのgrowthりの成長を示しています。 深刻な世界的な経済危機の状況で、ITワーカーは非常に尊敬される上司からのプレッシャーを感じ、今では「本当の」顔を見せています。



私を独り立たせない問題は次のとおりです。なぜインドでは、IT部門だけでなく、国内のホワイトカラー協会でも、民間企業の労働組合や組合を設立する試みがこれまでなかったのはなぜですか。原則？



多くの人が共有しているこの質問への答えの1つは、ホワイトカラー労働者の民間部門が十分に支払われており、組織があらゆる方法で従業員の世話をしているという事実であると考えられています。 しかし、真実は、少なくともIT部門では、企業が自分の恐れのために（政府の前で）従業員を「提示」するということです。 IT部門は、国内GDPの重要なリソースです。 リスクを冒したい企業はありません。つまり、産業の成長に悪影響を及ぼします（たとえば、労働者のストライキの場合）。



数ヶ月前、ニュースはメディアに広まりました。 カルナタカ州政府の労働省の議長は、IT成長の人為的なインフレを止め、IT企業に利益を提供することをやめることを推奨しました。 しかし、ニュースで簡単に議論した後、IT業界は再び伸び続けました。



バンガロールのNIMHANSによる研究は衝撃的なデータを提供しました。技術者の36％以上が重度の精神疾患を経験しています。 20人のIT専門家のうち1人が自殺の可能性について真剣に考えている、とNIMHANSは報告しています。 ITワーカーの27.6％がさまざまな薬物中毒です。 自殺、健康上の問題、職場での重度のプレッシャーと長く不規則な労働日による家族の葛藤は、愛する人や社会全体の社会構造との関係を大きく変えます。 「職場で焼けた」という表現は、IT業界の労働者の間で人気を集めています。また、IT業界のオフィスでの14〜18時間の日常業務の競争心を刺激し、後押しするための新しい方法を見つけようとすることを止めない人事部の従業員の間でも人気が高まっています。 この数字は、そのような事実を疑ったり否定したりする人なら誰でも簡単に確認できます。



誰でもニュースに掲載されている多くの自殺物語を見つけて読むことができます。 場合によっては、自殺した従業員がメモを残し、その上司、上司を非難する。 そしてこれまでのところ、政府は社会の破壊を止めるために何もしていません。



数ヶ月前、すべての主要新聞の見出しは、すべてのIT専門家に生体認証パスポートを導入する政府の提案を発表しました。 このアイデアは、会社の幹部によってサポートされました。 それが奴隷制でない場合、それは何ですか？



唯一の出口は統一です。 しかし、現在の状況では、すべての労働者が労働組合や協会に参加できず、共同で搾取と脅迫に反対していることを理解することが重要です。 ほとんどの労働者は即時解雇を恐れています。



それでも、IT専門家協会-全インドIT従業員協会の登録を開始した人たちがいました（協会のタスクと目標に関する詳細情報は、彼らのウェブサイトで見つけることができます）。 AllTEAの主な要件の1つとして、ITワーカー向けの年金プログラムを作成する必要性に政府の注意を引き、業界の企業に関する完全な情報を（協会の公式ウェブサイトに公開することにより）、労働条件（給与のレベルだけでなく、満足度も）を従業員に提供すること労働者、紛争、迷惑）。 私たちは、従業員の利益を保護および維持するために設計された、従業員と協力するための規則と要件のリストを作成することを目指しています。 政府機関によって承認されたこのリストは、企業内で許可されているものと禁止されているものを明確に定義します。

インドのIT分野で最初の独立した労働組合協会であると宣言した協会の会員の総数は、今日約10,000人です。 協会の中心的な仕事は、IT法の採用と、すべてのIT専門家に対する社会的保証の提供（保険、保険料、処理に対する支払いなど）です。別の協会であるITおよびITES労働者組合（UNITES）と並んで、この協会は自己組織化の成功した試みです。インドの「21世紀のプロフェッショナル」。

幻想、対立、自殺

まだ専門職協会の参加者に適さないものは何ですか？ 彼らは自分の個々の力で何に対処できないのですか？ そして、なぜITワーカーは自分の排他性の幻想にそれほどさらされているのでしょうか？



これらの質問への回答は、別のGautam ITワーカーのテキストによって部分的に補足され、促されます。 レイオフされた従業員は、マネージャーと部下の関係にもっと焦点を合わせます。 そのテキストは、IT革命の幻想と現代の大規模IT企業の企業システムの批判的分析を提供します。 そのシステムは、検証のために偽装された操作メカニズムにすぎません。

「インドのIT革命が本当に実現したのは、ITスペシャリストの間で、自分が最も価値があり、優秀で、才能のある従業員であるという誤った考えを広めていることです。 特にインドでは、マンモハンシンの改革のおかげで、IT従業員の数は常に市場で要求される数を超えています。 この不一致は、わずかな給与に影響を与えました。



このうまく機能する「お金を稼ぐ機械」（アウトソーシング産業）を可能にした構造的な変化は何ですか？ このマシンのキー数値はマネージャーです。 過去数十年にわたる資本主義の発展には、科学的管理の新しい理論の発展が伴い、提供されてきました。 管理者の仕事は会社の福祉に直接影響し、それに依存しますが、「情報」製品を生産する一般従業員の仕事に対する支払いは、会社が受け取る実際の利益レベルとは関係ありません。 平均的なマネージャーは、各部下が100％以上生産的であればうまく機能します。 労働者は互いに衝突し、継続的な闘争に参加し、自分自身の幸福のための競争に参加します。 単一のチームに属しているという感覚、共感、連帯感はありません。 レースのすべての参加者は相容れないライバルです。 会社の内部イデオロギーは、個人的な成功を中心に、極端な個人主義に基づいて構築されています。 中間管理職の後ろに立って、それらを押したり押したりする管理職もいます。 社内の権力システム全体は、生存のための一連の継続的な戦いのように見えます。







マネージャーのスピーチには、特別な辞書の使用が含まれます。 そのため、個人は通常、リーダーのために、交換可能で完全に非人格的な単純な「リソース」として行動します。 ITスペシャリストとして熱心に働くために与えられた機会を評価し、支払うべきです。 従業員は、寛大な企業の「価値」を尊重しなければなりません。



インドでは、アウトソースされた注文の大部分は非常に初歩的なものであり、高レベルのIQや特別なスキルは必要ありません。 標準的なIT従業員は従順で従う必要があり、独立性と創造性への個々の衝動はすぐに抑制されます。 新しく到着した、若く、経験の浅い専門家を訓練することは、人を可能な限り会社のニーズを満たすものに処理するための重要なステップの1つであることが判明しました。 このトレーニングには、言語、ジェスチャー、仕事の姿勢、栄養のモードと方法、休息などの学習が含まれます。 つまり、会社（そのボス）の将来の繁栄のために戦闘機を磨くフルコースです。 初心者へのこの初期投資は、インド企業にとって不可欠です。 インドのIT欠員については、従業員は英語の知識と平均的な学業成績の2つの基本要件のみを満たすことが期待されています。 これは初心者プログラマーのステレオタイプです。



ITワーカーの特権に対する認識は非常に誇張されています。 彼らは知識を生み出す人とは言えません。 ほとんどの場合、ITワーカーは同じ操作、タスクを繰り返し、既存のすべての力を適用するだけで、多くの場合、自分の作業が驚くほど無料であると錯覚します。 彼らは、彼ら自身の絶対的な互換性の事実と、この交換を待っている何千もの他の人がいるという事実を拒否しようとしています。



状況が脆弱なため、従業員の不満の公的行為は即座に解雇されます。 何千もの方法と従業員を解雇する方法があり、「ar慢な」従業員を取り除くことはまったく問題ではありません。 さらに、解雇された従業員はすぐに企業ポリシーの対象になり、すべての「良い」創造的なITスペシャリストにとって否定的な例になります。 情報サポートの世界市場の現在の状況では、アウトソーシングモデルの下でアメリカからの注文のほとんどを受け取るインドのIT業界の給与の増加を期待することはできません。 今日の自分の排他性と未来への自信という神話がITワーカーの頭にしっかりと根付いている理由は何ですか？ 何を目覚めさせることができますか？ 答えがない質問 。 "

いわゆる「知識ベース」の仕事は、（インドの平均給与と比較して）より高い給与に魅了されます。 しかし、搾取は、「柔軟性」、「機会」、「チャンス」という手の込んだ名前の後ろに隠れています。 すでに述べたように、多くの場合、すでに述べたように、インドでライバルを追い越して仕事を維持しようとするマネージャーおよび/または従業員の「熱意」は死に至ります（自殺または心臓発作）。 たとえば、これは仕事中および/または仕事のために発生した多くの死亡者の典型的な話です：

「バラトは素晴らしい家族で、正直で働き者でした。 しかし、彼の誠実さは、雇用主がうまく利用してきた大きな弱点であることが判明しました。 Bharatは、インドの大手企業の1つで働いていました。これは、すべてのIT企業と同様に、従業員に特別な利点を約束しました。高い給与と海外で働く機会です。 「特別な」利点により、労働者は24時間体制で働かざるをえなくなりました。解雇されるのを恐れ、海外での昇進や出張を希望していました。 ある週末、管理者が運転して、バーラトは心臓発作で心臓が止まるまで3日間働き続けました。 この事件は、自分の健康に対する個人的な不注意と、（余分なお金の追求による）個人的な欲望のために起こった事件として提示されました。



このような状況では、個々のマネージャーの罪悪感を証明することはできません。この種の行動は、企業のイデオロギー全体に「影響を受けている」からです。 従業員は、団結し、自分の組合を形成する機会と時間を持っていません。 彼らは昼夜を問わず働いており、管理者が設定した期限に従って製品を生産しています。 従業員には小さなアパートを借りる費用より少し高い金額が支払われますが、経営者はクリームを受け取り、開発者の給与の数倍の収入を得ます。 」

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それでは、記事のタイトルで表明された質問に戻りましょう。今日のインドのITワーカーは誰ですか？ 彼らは誰ですか？ 人類に新しい知識を提供し、新しい高度な技術を開発する、自由で独立した創造的な労働者のイメージは、2000-2010年代のグローバル市場の現実を提供するITスペシャリストの肖像とはかけ離れています。 IT分野での仕事は、同じ操作、タスク、要件を単調に繰り返す仕事のようになってきています。 認知資本主義の理論家がしばしば語る「思考の自由な飛行」と制御されない知識の生産を排除する仕事。



ITプロフェッショナルは、自身の「明るい性格」という神話や「うらやましい」職場を失うことを恐れて、常に緊張状態にあります。仕事のタスクを完了し、自分の知識とスキルを「良い形」に保ち、技術の変化を継続的に監視する時間が必要です。 その結果、仕事活動は休息から分離することが難しくなり、他のすべての生活圏を置き換えます。 ITワーカーのライフスタイルとプライベートナイトワーク（主に国間のタイムゾーンの違いによる）により、親relative、友人、同僚の通常のコミュニケーションとサポートが不可能になります。 週末は、原則として、最終的に十分な睡眠（または仕事）を得るために使用され、しばしば孤独に過ぎ去ります。 月曜日に仕事に着くと、その人は会社の簡単に交換可能なリソースの役割に再び現れます。



長く分散した労働時間、継続的な無給処理、情緒的疲労-これらは、インド（およびその他の国）のIT業界の問題の最も短いリストです。 公的かつ集合的に提起されるべき問題であり、個人のうつ病、恐怖、および刺激の密集した壁に隠れてはならない問題。



A.Kalk、 IT連合のために 。

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この記事は、 www.thehindu.com 、 www.deccanherald.com 、 www.ciol.comのサイトの資料に基づいて作成されました。 インドの労働者のテキストは、公開された著作権のある記事の翻訳です。