ゲームをプレイして生計を立てることを夢見ていないゲーマーは誰ですか？ これは素晴らしい職業であり、ゲーム業界で最初の仕事を得るためのクールな方法のように思えるかもしれませんが、真実はそれほど魅力的ではありません。
IGNは、厳しい現実に関する彼らの意見を聞くために、世界中のテスターに連絡しました。 多くのゲーム会社の従業員から何十通もの手紙を受け取りました。 彼らは、困難な労働条件、低賃金、労働者の士気不足についての話をしました。
彼らの雇用主は、コンピューター向けの従来のゲームの出版社や、モバイルデバイス向けのゲームを作成する新しい組織など、膨大な数の企業です。
仕事に応募する際、テスターは雇用主との秘密保持契約に署名し、解雇される可能性があり、開示のために訴えられることさえあります。 私たちが連絡したすべてのテスターは、完全な匿名性を条件に話をしました。 実際のデータを隠すために、私たちは仮名を思いつきました。 また、これらすべての人々が本当にゲームテスターであることも確認しました。 さまざまなゲーム会社に連絡してこの記事に関するコメントを求めましたが、単一の回答はありませんでした。
疲れるタスク
仕事は夢が叶うように思えるかもしれませんが、ルーベンは、一日中ゲームをするようなものではなく、報酬も得られると言います。 「お気に入りの映画を提示してください。 この映画からお気に入りの30秒のストレッチを取ります。 次に、このセクションを1日に12時間、毎日2か月間繰り返しスキャンします。 終わったら、私に答えてください。あなたがしたことは、一日中映画を見ていたことと言えますか？ そんな感じではないに違いない。 「彼らはあなたにゲームの特定のセクションを与えます、これはあなたのセクションであり、あなたは数ヶ月にわたってそれに遭遇するすべてをテストします。」
さらに、テスターはプレイしなければならないゲームの選択から喜びを得られません。 「子どもたちのために何度もゲームをプレイするのは本当に退屈です」とリッチは言います。
フランクは次のように付け加えます。「仕事の過程での失望と、あなたが嫌いなゲームの終わりのない単調なゲームのために、たまにゲームを始めた人々を見ました。 あなたはただ疲れます。」
低賃金
退屈で単調な仕事の一部は十分に支払うことができますが、ゲームのテスターは良い報酬を得られません。 そして、ゲーム業界はほぼ完全に賃金労働者で構成されているため、彼らには利点も力もありません。
企業は多くの場合、ボーナスや報酬の代わりに、より高い基本賃金を賃金労働者に支払いますが、ダニーは1時間あたり10ドルしか稼ぎません。 このことから、フルタイムのテスターの平均給与は年間わずか20,800ドルであると結論付けることができます。 公式の最低料金は1時間あたり7.25ドルですが、ゲームのテスターはハンバーガーの売り手ではなく、インフォメーションワーカーです。 ゲームについてテストし、判断するためには、特定のスキルと知識が必要です。
ゲーム業界で経験のない新人がかなりの収入を得ているとしましょう。しかし、経験豊富なテスターはどうでしょうか？ ダニーは次のように述べています。「私は過去8年間、彼が経営者を喜ばせようとしていることだけをやっている人と仕事をしてきました。 しかし、テストでは、彼は天才です！ 8年間の仕事の後、彼はまだわずか14ドルを受け取ります。 くそー、私たちは1時間10ドル以上に値すると思います。」 彼は、ゲーム開発者/パブリッシャーが「会社の他の部分と同じように、私たちにいくつかのボーナスや報酬を提供すべきだ」と考えています。
尊敬されていません
ケイトは、彼の雇用主がどのように彼が取り組んでいたゲームのコピーを彼に与えるために貪欲だったかの物語を語った。 彼は、「このゲームを2か月間、週40時間プレイした後、私自身は自分の人生で決して買わないだろう」と書いています。
現金のインセンティブは報酬の1つの形態にすぎませんが、ダニーは正当な敬意を払わないと考えています。 「私たちは、クリスマスパーティーに招待しない人ではなく、会社の普通の従業員として扱われるべきです。 そのようなケースがありました。」
「自分の気持ちは絶対に一人ではありません」と彼は付け加えます。 「おそらく私のような人のほとんどは、解雇されることを恐れて不満を表明しなかっただろう。 「そして、あえて言う人は、私が話している条件のために、ゲーム業界を長く去っています。」
過酷な労働条件
ビデオゲームがリリースされる前の最後の月である午前9時から午後5時までの通常の営業日とは異なり、製品が予定どおりに動作するようにあらゆる努力が行われた場合、会社は「クリティカル」と呼ばれます。
テスターのピートによると、彼は仕事のために膨大な時間を費やすことを単に忘れていました。 「彼らは私たちをオフィスに残し、残業させますが、彼らはそれに対して余分なお金を払うことはありません。」
フランクは毎日残業しています。 「これはすでに違法の危機にonしています。 朝の3、4日には疲れて、意識を数回失いました。 残りも、しかし、私たちはそのような人を気にしませんでした。 私たちは彼に休息を与え、必要になったときだけお互いに命を取り戻しました。」
フランクと仲間に物理的に影響を与えたのは、睡眠の喪失だけではありません。 「私たちの食べ物はひどいものでした！ 夜に開いていた唯一の施設は、シェブロン駅にあるマクドナルドでした。 私はたわごとのように感じ、できるだけ早くそれをすべて終わらせたかっただけです。」
ルーベンは、健康的な家庭生活を送ることは非常に困難になると言います。 「残業が始まるとすぐに、決して終わらないように思われます。 「私の人生で最も長い処理期間は7か月以上続き、最短の作業週は65時間、最長で92時間でした。その後、単純に相互に結合する2つのプロジェクトに取り組みました。」
低い安定性
テスターが経験する肉体的および精神的ストレスに加えて、企業はあらゆる種類の安定性に完全に欠けています。 「トレーニング中、解雇されても問題ではないが、それが重要な場合はそう言われました」とケイトは言います。 「彼らは、良い従業員は見つけたバグの数によって区別され、この数に基づいて、あなたを辞めるかどうかを決定するだろうと言うのに苦労しました。」 ただし、この手法では、従業員がプロジェクトに取り組んでいる献身をまったく考慮していませんでした。 「バグを完全に文書化し、何度も何度も同じシーンを経験しましたが、ゲームがヘリコプターの尾部に常に詰まっている理由を理解しました！ 私は他のテスターに、私が見つけたバグをどのように気に入っているかについて意見を表明してもらいたいと思います。 しかし、最終的なカウントに至ったとき、隣人がさらにバグを見つけたことが判明したので、私はクビになりましたが、彼はそうではありませんでした。」
解雇されることがすでに非常に悪い場合、その後の就職活動はさらに悪化しました。 「誰もが現在利用できず、解雇されないポジションに侵入しようとしています」とフィルは言います。 これはゲーム業界だけでなく他の業界にも当てはまるかもしれませんが、テスターはほとんどの場合、自分ではなく人材紹介会社を通じて仕事を得るため、問題は悪化するだけだと彼は考えています。 多くの出版社は単にあなたに提供する準備ができていません。 テスターの大部分は正式に配置されていません。
ルーベンは次のように説明しています。 発砲に多くの時間を費やしている人々を見るのは非常に悲しいことです。」
ダウンサイジングはどの職種にとっても不可欠な部分ですが、彼はこのプロセスは非常に寒いと付け加えています。 「これが私の雇用主のやり方です。彼は会議の通知を郵送しました。 あなたが会議に来て、誰かが私たちのオフィスに来て、この会議に招待されなかった従業員がまだ座っていると、単に言います。 あなたのものを詰めて、私たちはあなたを出口に導きます。「...あなたはいつもあなたが彼らが残される少数の一人になることを願っています。」
何も変えられない
テスターの仕事は終日ゲームをすることであると人々は誤って信じているので、企業はそのような仕事を得たいと思う人が不足することはありません。 「テストの誰でも簡単に交換できます」とフランクは言います。 ルーベンは次のように付け加えます。「経営者が誰かを好まない場合、彼らは単に彼との契約を更新することを拒否します。 これは、人々が自分の仕事がより多くまたはより長くなったと不平を言い始め、彼らはスキャンダリストと呼ばれ、単に彼らとの契約を更新しないという事実につながります。
フランクは次のように述べています。「製品がリリースされたら、仕事はありません。 フルタイムで雇われるという報酬、見込み、約束はありません。 「私は非常に多くの本当に才能のある人々と仕事をしてきたので、彼らの才能がどのように下落しているかを見て恥ずかしく思います。」 一部の企業は、「テスター向けの組合はありません」、ある種の保持手段を提供していますが、彼は付け加えます。
テスターは自分の組合を組織できますか？ 理論的にはこれは可能ですが、ルーベンはこれは非現実的であると考えています。 「従業員の恐ろしい待遇のために、テスターのレベルでのこのような組合の形成はほとんど不可能です。 試しても、契約は更新されません。 最も厄介なのは、ゲーム業界が非常に小さいため、何らかの理由で解雇された場合、ほとんどの企業がこれを認識し、あなたを雇うことに同意しないことです。」
テスターは非難する
すべてのテストに合格し、リリースのゲームを承認した後でも、とにかくゲームに非常に大きなバグと欠点が残ることは珍しくありません。 少なくとも、Playstation 3にはBethesdaのSkyrimバージョンを使用します。前述のようにテスターが本当に一生懸命取り組んだ場合、どうして多くの技術的な欠陥が生じたのでしょうか。
フィルによると、真実は「見つかった多くのバグは修正されない」ということです。 さらに-開発者はしばしばテスターのアドバイスを無視します。 フランクは次のように述べています。「彼らは発言を耳に通すだけで、少しでも注意をそらしてはいけません。 彼らは単にお金とリソースを使うだけです。」
「ゲーム会社は、修正が必要なバグをランダムに選択することがあります」とトレントは言います。 「テストの秘trickは、全員が同じゲームをプレイするわけではないということです。 このゲームには何百万もの組み合わせがあり、プレーヤーはそれを利用できます。そのため、100人以下のチームでもすべての欠陥を見つけることはできず、すべてが最終製品に現れます。」 いくつかのバグが繰り返されないという事実と相まって、このような壊滅的な問題がゲームに漏れる理由を説明しています。 「何千回もバグを見つけることができますが、それがどのように修正されるべきかを詳細に説明できない場合、それがゲームにとって重要であっても考慮に入れることはできません...それが最終的に考慮されるために、それは絶えず繰り返される必要があります「。
開発者がテストチームの意見を聞いても、問題を回避することはできません。 Trent氏は次のように付け加えます。「開発者は何かを修正することを誓うこともありますが、ゲームの次のビルドでは、壊れる前に機能する何か、時には修正しても問題はまったく解決しません。」
テスターはこれらの問題の多くをまったく責めているわけではありませんが、彼が働いていた会社の名前を挙げることを拒否するソルは、「会社は最終製品で見つかったすべてのバグを非難します」と主張します。 ピートは、「プロデューサーはもはやテスターに耳を傾けません...しかし、ゲームが既にリリースされているときにバグが発生した場合、テスターは以前にこの問題を報告したとしても責任があります。」
ゲームのリリースの遅延を回避するために、パブリッシャーはテスターを「指定された時間までに製品が発売されない場合、職場での長い遅延に悩まされる」という事実を「偽装」します。 彼は、テスト部門のスタッフに対する態度から、ある雇用主を「非常に全体主義的」と表現しました。 IGNに連絡するすべてのテスターの間で、この苦情は多くの雇用者に共通していた。
おわりに
ゲームテスターの仕事に関する一般的な意見は誤解ですが、仕事の混雑に代わるものがまだあり、テスターはこれを達成する必要があります。 ValveやBlizzardなどの企業は、ゲームの完成とバグの修正に時間を費やすことで有名ですが、何らかの理由で、この贅沢は株主の期待に依存する企業に常に利用できるとは限りません。 一部の企業は、ベータテストのためにゲームを公開しています。これにより、新たな問題が発生します。
歴史は、テスターがゲーム開発サイクルの不可欠な部分である場合、ゲーム会社はより良い製品を生産し、より良い販売を行い、そして最も重要なこととして、最終的にはより多くの人間の労働条件を作り出します。