使いやすさの問題、UX / UIは、純粋にデザインする企業や、幅広い消費向けのソフトウェアやガジェットを開発する企業だけでなく、特にさまざまな取引プラットフォームにとってますます重要になっています。 株式市場はかなり特定の分野であり、1つの間違った動きはここで大金を必要とする可能性があります。そのため、取引用のインターフェースを設計するときは、考えられるすべての問題を予測し、正しく構築することが重要です。 しかし、これは不可能なことではありません。ITinvestでは常にソフトウェアを開発し、それを顧客が取引に使用し、UXの分野で特定のアプローチと手法を開発しました。
UXは、アイデアと製品要件を策定する段階ですでに開始されているはずです。
プロジェクトの作業の初期段階では、スケッチを作成することが重要です-ナプキンの一連の図面からでさえもです。 これは将来的に非常に役立ち、さまざまなソリューションを見つけるのに役立ちます。 アプローチを選択したら、フレームワークの簡易バージョンで作業を進めることができます。この段階で、デザイナーとデザイナーはチームで作業する必要があります。
できるだけ早く詳細なプロトタイプを作成しようとしないでください。デザイン、ブランドなどの基準に従ってすべてを行っていることを確認する必要があります。 そのため、この段階では、ユーザーインタラクションの一般的な外観と品質を決定できるのは、プロダクトマネージャー、デザイナーとデザイナーのチームの共同努力です。
ユーザビリティテストがプロジェクトの作業を遅くしないことを証明する必要があります。
これは、ユーザビリティテストは長くて退屈なプロセスであるというかなり一般的な信念です。 ここで人々を説得する方法は1つしかありません。実際にはそうではないことを示すことです。 1つまたは2つのプロジェクトを選択する必要があります。この例では、UXプラクティスの使用が実際に市場での製品の発売を加速するだけであることを示しています。 そして、ここで最初のヒントを覚えておくことは重要です。UXがフレームワークの作成段階ですでに開始されている場合、製品の高レベルの作業サイクル中に変更を少なくする必要があります。 つまり、製品は元の計画とより一貫性があり、ほとんど変更する必要はありません。
モバイル版はメインシステムの続きです
株式市場では、ユーザーが取引時間中に取引にアクセスしたい場合、デスクトップコンピューターからアクセスする傾向があります。 しかし、取引時間外では、ユーザーがコンピューターの前ではなく外出するときは、モバイルプラットフォームを使用します。 したがって、交換製品のモバイルバージョンは、メインシステムの継続として正確に認識される必要があります。メインシステムは、便利な場所でデータを表示するために使用されます。 さらに、市場の状況は頻繁に変化するため、トレーダーはスマートフォンのアプリケーションを使用してポジションをクローズできるようになります。 つまり、これは一種の「プランB」であり、危機的な状況でアクティブになります。したがって、製品のモバイルバージョンを機能的かつ理解しやすくする必要があります。
現時点では、もちろん、ほとんどのユーザーは、デスクトップソフトウェアやWebバージョンよりもモバイルアプリケーションの方が潜在的に少ない機会を期待しています。 しかし、モバイルデバイスでの情報処理の速度が向上すると、追加機能の必要性も高まります。 iPadは、この点で非常に興味深いデバイスになりました。何らかの方法でスマートフォン、ラップトップ、PC間の境界線を滑らかにしたためです-これは、タブレット用に別のアプリケーションを作成するもう1つの理由です（ SmartPadがあります ）。 現在、モバイルユーザーのニーズは、スマートフォンの典型的なユーザーのニーズと比較して徐々に変化しています。
UXは開発を容易にするはずです
開発者が1200ページのスクリーンショットを含むドキュメントを渡された状況で作業することは非常に困難です-彼らは次のように推論し始めます：「まあ、やりたいことをやろう」。 これはまさに、プロトタイピングと同様のツールが強力な進歩をもたらす状況です-技術サポートを提供し、仕事で実際に使用できるツールを提供します-開発者は作成された製品を使用するときにユーザーエクスペリエンスが実際にどうあるべきかを確認します。
セキュリティが重要≠ユーザーのリードをフォローする
金融は非常にデリケートなセキュリティトピックです。 もちろん、取引所で取引するソフトウェアのユーザーに最大限のセキュリティを提供する必要がありますが、もちろん、このユーザーを「ロード」することはできません。
そのような状況では、特定の制限が避けられません。規制当局は、何らかの方法で満たさなければならない特定の要件を課しています。 コインの反対側はユーザー自身です。 たとえば、セキュリティの観点では、認証の問題は引き続き重要です。ユーザーはそれを確認したくないのです。 彼らは言う：「これは私のデバイスであり、いつも私と一緒にいる、私はそれを失っていない。 永遠にログインしてください。」 ここでは、安全性と利便性のバランスを見つける必要がありますが、この段階ではまだ安全性が優先されると考えています。
ITinvest取引システムへのログインに関するSMSアラート
最高のユーザーエクスペリエンスを確保する必要性のみを考えた場合、「すべてのユーザーはパスワードを入力せずにシステムに常に留まりたいので、この機会を与える必要があります」という状況になります。 もちろん、コンピューターを失うことは非常に難しいため、これはできませんが、スマートフォンは簡単です。 現在、セキュリティについて考えていないユーザーが、誰かがこのスマートフォンを手に入れて資産にアクセスできれば、とても幸せになることはまずありません。
今日は以上です。 次の投稿では、SmartXトレーディングターミナルを作成するときに、上記の手法を実際にどのように使用したかについて説明します。 ご清聴ありがとうございました！