幸いなことに、10年以上にわたり、さまざまな企業が最も広範なプロファイルのSaaSサービスを積極的に提供してきました。 国内企業は、それほど前のことではないが、ユーザーのための競争に参加しましたが、すでに外国のアナログに追いついており、ある意味でそれらを上回っています。 さらに、ロシア連邦の居住企業にとって、当社が開発したサービスの使用は、多くの点で技術的および組織的に有益です。
ビジネスでのSaaSサービスの使用に関する一般的な神話を省略し、SaaSサービスが既に克服されていると考えます。 最後に、私たちは単純なタスクに直面します-成長するチームに、そのすべての現れでのコラボレーションのためのシンプルで使いやすいツールを提供することです。
結局のところ、ほとんどの企業で相互作用は通常どのように発生しますか？ 球状の真空内で完全にデバッグされたビジネスプロセスの理想的なケースは取りません。あるビジネスセンターの普通のオフィスを想像してください。 現在のすべての通信（外部と内部の両方）は電子メールで実行されます。 企業アドレスのみを使用するか、サーバーを立ち上げるか、少なくともメールトラフィックの合理的な暗号化を提供できるWebサービスを使用することをお勧めします。 送受信される手紙の量は絶えず増加しており、特に有能な電子メールクライアントがいない場合、目的の添付ファイルやフレーズを見つけることが物理的に不可能な場合があります。
小さな質問は、おそらくSkype経由で、またはICQ経由でも聞かれます（はい！）。 このために、ほとんどの場合、個人アカウントが使用されます。したがって、仕事から気をそらし、労働時間を非効率的に使用することが保証されます。 最後に、標準のファイル共有モデルを使用して1つのドキュメントを同時に開くと、他のユーザーがアクセスできない場合があり、クラウドホスティングは万能薬ではありません。 Dropboxで変更の競合が発生したことがない人は誰でも、最初に石を投げてください。
複数のファイルやフォルダを使用する必要がある場合のアクセス権の制限は、システム管理者にとっては別の作業領域であり、最初は会社のリソースが不足しているだけであるとは言えません。 外向きのものは非常に安全であるという事実にもかかわらず、すべての未読メッセージ、紛失した手紙、および不在着信は、時間内に完了しない取引の結果であり、利益の損失を意味します。
複雑でおそらく高価なシステムを構成する時間を無駄にせずにすべてをまとめるにはどうすればよいでしょうか？最も重要なのは、ワークフローの大規模な変更に対応できない従業員をトレーニングすることでしょうか？ 私たちは皆、基本的な要求でさえどんなキーが押されるのか、新しいインターフェース、他のボタン名、ワンタイムパスワード、そして何か他のひどいものを知っています-いいえ、ありがとう。
このような仮定により、SaaS CRMシステムが広く普及した理由が明らかになります。 実装する必要はなく（「本当にしたい」場合を除く）、作業は従業員に馴染みのあるブラウザで行われ、ログインは彼自身の電子メールです。 原則として、トレーニングは必要ありません。何か明確でない場合、サイトには常に教育ビデオやその他のサポート資料があります。
ただし、通常、CRMだけでは十分ではありません。 はい、トランザクションを追跡し、連絡先データベースを最新の状態に保つことは可能ですが、内部通信、ファイル、その他すべてはどうですか？
冗長機能の負担をかけずに、普遍的なソリューションが必要です。 Bitrix24はそれらの1つです。 これは使いやすいシステムで、従業員は自分の直接の仕事に対応できるだけでなく、会社のニュースに遅れないようにし、部門内の進捗状況を追跡し、CRMモジュールで取引、リード、連絡先を処理し、何百もの興味深い便利なことを実行できますホーム会社の発展に貢献します。
管理者の招待での登録は1分もかからず、ポータルを作成するときに選択した短いアドレスで世界中のどこからでもシステムにアクセスできます。 もちろん、HTTPSプロトコルがサポートされており、サービス自体がAmazonの「クラウド」でホストされているため、最高の可用性と信頼性が保証されます。
技術専門家の議論から、より関連性の高い関連する問題に移行します。 団体の写真を共有する必要があるとしましょう。 Bitrix24は喜んでお手伝いします。アルバムを作成し、誰が閲覧できるかを示すだけです。 ドキュメントの最新バージョンを一元的に保存する必要がありますか？ Bitrix24.DiskアプリケーションをWindowsまたはMacにインストールし、同期フォルダーを選択すると同時に、誰も生産ドキュメントを見て
ファイルの操作は、たとえばDropboxを使用するときと同じくらい便利です。 インターネットにアクセスできない場合、ドキュメントの最新バージョンがいつでも使用できることが保証されています。 無料パッケージの一部として、最大5 GBを使用できますが、追加のスペースを借りる人はいません。 ちなみに、サービスが12人以下で使用されている場合、すべての基本機能を備えたBitrix24は、組織にコストをかけません。 たぶん、この議論だけでシステムを取り、今すぐ試すことができます。
システムに入るときに最初に目を引くのは、ほんの数秒でタスクを設定できることです。 さらに詳しい情報が必要な場合は、詳細フォームをご利用ください。 CRMモジュールは、Bitrix24の基本バージョンでも失望せず、統合されたビデオテレフォニーシステムとチャットすることでお金を節約できるだけでなく、神経細胞の健康にも良い影響を与えます。
システムがユーザー生成コンテンツでいっぱいになると、アクセス権を制限するという柔軟なポリシーに注意を払うしかありません。 さらに、いつでも、ほとんどのユーザーにとって馴染みのあるニュースフィードを利用できます。 このような環境では、いいね、コメント、ステータスがとてもシンプルで、親しみやすく、理解しやすいので、自分の行動の正確性に自信がない人でも肩をまっすぐにして気分が良くなります！ コンテンツが同僚によって生成され、惑星の反対側からのなじみのない人々によって生成されることは重要ではありません。これは、引数の選択により慎重なアプローチを強制するだけです。 共通のフィードでは不十分な場合-グループへようこそ。各グループでは、特定のトピックに関するコミュニケーションの輪を選択できます。
あらゆるカテゴリで非常に使いやすいBitrix24は、非常に柔軟なシステムです。 メニュー項目の構成を変更して不要なセクションを非表示にすることから始めて、通知設定とポータルの機能の微妙さに真っ向から取り組み、最終的にサービスの完璧な作業を達成し、メインの作業を妨げるものに気を取られないようにします。
「自分用」と呼ばれるものを設定するのに1時間もかからず、従業員は事前ロードされた詳細の請求書を即座に発行し、製品カタログからトランザクションを収集し、連絡先情報を更新し、組み込みのチャットで互いに簡単に通信して、1日を節約します手は音声通話とビデオ会議のツールに変わりました。 グループ内での音声通信やビデオ通話も無料で、統合された電話は驚くほど好ましい料金で満足しています。
カスタマイズの可能性に戻ると、「デフォルト」オプションも非常に優れていることに注意してください。 ほとんどの場合、機能するため、何も触る必要はありません。 「ベータ」のステータスにもかかわらず、このシステムは長い間、安定した信頼できる製品の印象でした。 ユーザーアクションへの応答に遅延はなく、さまざまなブラウザーでの表示に問題はありません。また、組み込みのアプリケーションストアにより、モジュールの数が増え続けているため、すぐに機能を増やすことができます。
Outlookカレンダーなどの外部サービスも忘れられず、モバイルデバイスは通常どおり高く評価されています。 しかし、主な考え方は異なります。ワークフロー内でいくつかの基本的な操作を実行するために、1ダースのサービスとアプリケーションを切り替える必要はなくなりました。 明確化、ダウンロード、署名、解決済みのマーク付け-それだけで、休憩を取るか、フィードを更新できます。
次の一連の記事では、Bitrix24を使用するスキームとシステムを使用する可能性のあるシナリオに特別な注意を払い、外部の請負業者や請負業者との作業を新しいレベルに進めることができる独自の機能を必ず検討します。
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