12月初旬に始まりました。 彼らが言うように、トラブルの前兆はありませんでした。 友人が何らかの理由で海外から妻に送金しなければなりませんでしたが、残念ながら彼女はPayPalアカウントを持っていました。 そして、私は、単純な考えとして、PayPalはすでにロシアにいるので、5〜7営業日で銀行口座に資金を引き出すのは問題ないと思います。 12月6日に送金し（事前にアカウントをPayPalにリンクしました-3日間アカウントを確認します）、Sberbankのアカウントへの資金の引き出しを開始しました。
さて、今日は20です。サポートとの最後のコミュニケーションの後、12月27日までに50/50のお金がカードに入金されるかPayPalアカウントにロールバックされることが明らかになりました。この冒険を繰り返す機会があります。
この間、サポート付きの会話が3回ありました。
1.初めて7営業日が経過し、口座にお金がなかった少女は、PayPalから資金を引き出すための時間が変更され、現在は7〜10営業日であると言った（ロシアでは銀行の仕事が遅いと言う。）。 奇妙な、私は一方的に、ugいと思った。 はい、サイトでは何も変更されていません（上記の今日のスクリーンショット）。 たぶん冗談...
楽しみにしていますが、10日目の終わりに忍耐が尽きました。 したがって、2番目の呼び出し。
2.声に10代のho声のある若い男性は、まったく同じものを見ていると言いました（Webインターフェースでは、6日のお金が引き出され、それがすべて「操作が完了しました」のように見えるだけです）。 彼は別の部門に要求を転送します;彼自身はこれに対処しません。 -OK、結果はいつですか？ 彼らは私に連絡しますか？ -分からない！
さて、数時間後、私は彼らがどうしているかを確認することにしました。 結局のところ、彼らは何らかの種類のCRMシステムを持っている必要があります。
3.別の人。 アプリケーションに関する情報はありません...しかし、素晴らしい新しい入門書。 12月6、7、8日に技術的な問題が発生し、支払いがハングアップしたことが判明しました。 心配しないでください、多くの人々がそれを持っています...彼らは12月27日までにそれを整理することを約束します、そして、私が言ったように、お金は口座に来るか、地獄に戻ります...
-PayPalからおyouび申し上げます
-はい、「ペイパル」私はあなたのがらくたです...会社です！ -私は本当にそれに答えたかった...
ああ、彼らは言う、神経細胞は回復されない、それでも、彼らはあなたが新年を祝う方法を言うので、あなたはそれを過ごすだろう...
UPD ：コメントでは、Sberbankだけでなく、Alfa-Bank、Interkommerts、VTB、Russian Standard、Svyaznoy Bank、およびBank of Moscowへの出金に関する問題もあると述べているため、問題は明らかにPayPalから発生しています。
UPD 2 ：私はそれらについての苦情を中央銀行に書きました。 こちらをご覧ください 。
UPD 3 ：投稿が公開されてから4日目に、 PayPalユーザーがHabréに登録し、次のメッセージが送られてきました。
アーサー、こんにちは！ Habréの投稿habrahabr.ru/post/206804/を読んでください。 PayPalログインを教えてください。当社のチームがお客様のケースをさらに調査し、PayPalに関連する場合は問題を解決できるようにしますか？
私は彼らにデータを渡し、翌日00:00モスクワ時間にお金が口座に来ましたが、偶然であることが判明しました-PayPalの担当者は翌日、お金がすでに到着したことを知りませんでした- 「あなたのデータはサービスに送られました」サポートと質問があれば、簡単な解決策が見つかるでしょう。」
まあ、そうかもしれないが、私の質問は解決された、それは良いことだ。 一方、PayPalの人から、それが何であるかという質問に対して明確な回答を受け取ったことはありませんでしたが、何度か誤解されました。
この会社の代表者と話す一般的な感情は否定的であり、資金を移動する別の方法を詳しく検討する予定です。
これは悲しいことです。しばらく前に、私はそれらをオンラインストアの支払いゲートウェイとして使用することさえ計画していたからです。