大企業の仕事は、何千ものギガバイトの情報ではなくても、何百もの情報フローを毎日作成します。 私たちは、対応する数百の回答からの引用を保持し、情報の機密性をはめ込んだ激しい署名を含めます。 「ナレッジベース」からのファイルトラッシュを整理して、同じドキュメントの多数のバージョンを保存します。 情報の保存とデータ交換の文化は、社会の日常文化に似ています。 しかし、私たちの最高の人々は路上に散らばらないように教えられてきましたが、最高の人々のほとんどは独立して高度な物質文化を学びました。 はい、私たちに教えることを学んだのはまさに彼らであり、コンピューターに抱かれて生まれたのは他に誰もいませんでした。
そして、企業に戻って、今日、ISO 9000、PMO、CMMI、および一般的にすべての製品が非常にクールに開発および実装されている大企業の球状の従業員の仕事について議論します。
一歩
ポイント1：「私たちの好きな球状の従業員、かつて、私の友人が私のメールボックスの画面を見たとき、彼は私に迷惑をかける質問をしました：「なぜあなたは手紙を他のフォルダに転送するのですか？」。 私は彼に何を答えるべきかさえ知りませんでした。 これは私の習慣であり、詰まった受信トレイでどのように暮らすかを理解できなくなりました。 結局のところ、電子メールは紙と違いはありません。 家の近くの郵便受けに残された手紙をどう思いますか？ 想像できません 私もあなたを願っています。 各文字は、独自のフォルダーにある必要があります。 あなたは米やそばに干渉しません、なぜ手紙でこれをしますか？球状の従業員の知能を教える方法は？ GTDについての講義を読んで、数冊の本を贈り 、 Dorofeevを見て聞いてください 。 マスタークラスを開催し、福利厚生、アメニティを示し、人生の哲学について教えてください。 文化のプラットフォームを作成し、どこかに来る必要があります。 彼女はかかとと赤いドレスを着ています。 基本、基本から始めましょう。
ツーステップ
一歩前進し、もう1つ成熟度を上げるポイント2、「従業員がドキュメントをネットワークドライブに転送する」。 今、彼はドキュメントのバージョンを保存する必要性、共同作業ができないこと、ドキュメントの内容に対する本格的な検索の欠如に直面しなければなりません。 率直に言って、これは必要ではありません。 実践では、既存のネットワークドライブにもかかわらず、多くはこれを行わず、「所有物」を保存して慎重に保護することを好むことが示されています。 「拒否と会社の知識の創造？」-いいえ、聞いたことがありません！
プラットフォームが既にある場合は、レールを敷いてトロリーを空にする必要があります。 ネットワークドライブにドキュメントを強制的に保存できます。 ここでは、プロセスと厳しい決定が必要です。作業結果をネットワークフォルダーに保存するためのルールを定義します。
かつて、RPの役割でプロジェクトドキュメントを保存および管理するタスクに直面しました。 さまざまな方法、アプローチ、従業員との無限の会話を試みましたが、うまくいきませんでした。 私はメールからすべてを自分で保存しなければなりませんでした。 したがって、私を除いて、誰もそれを必要としませんでした。 ソリューションはシンプルであることがわかりました-条件は元のタスクで設定され、ドキュメントは特定のプロジェクトフォルダー内にある必要があります。 短期間、チームはこれらのルールに従って生活することを学び、その後、彼らは文化に根を下ろしました。
三歩？
ネットワークドライブは、長い旅の最初のステップです。 ただし、前述のように、バージョン管理されたドキュメントを保存する機能の欠如、共同作業（同時）作業、コンテキスト検索、および生活をより楽しくする機能など、特定の技術的な問題があります。 ネットワークドライブ-実際、これは前世紀のことです、ご存知ですか？
経験から、ある特定の時点まで、大企業の悪名高い球状の従業員は何らかの形でこれらの機能を持たないことがわかっています。 メールによる文書交換の文化は非常に深く根付いているため、何らかの方法でそれを学ぶことはすでに困難です。 この場合、成熟度はこのレベルで5年間凍結する可能性があります。 「フリーズ」に似た第2の要素-現在の既存の技術は、本格的な「ライブ」ジョイント編集の機能をまだ完全にはサポートしていません。
Google Docs、EverNoteなどの多くのサービスが登場したにもかかわらず、残念ながら、完全なAD（Active Directory）を備えた企業のプライベートクラウドでは完全に管理されたアプリケーションではありません。 このようなサービスを企業環境に組み込むことは、多くの場合不可能です。 企業内の共通のIT開発戦略の欠如、および/またはさまざまな部門の球状の従業員の情報バキュームは、閉鎖、IT機能の分散化、および企業ルールを遵守しないクラウドへのドキュメントの保存の問題につながります。 従業員に有用なサービスを提供する方法の質問に対する答えは、IT部門と構造部門が共同で決定する必要があります。
部門の専門家評議会のすべての要望と話にもかかわらず、事件は重荷でした。 しかし、「ドライバー」は長く待つ必要はありませんでした。ある時点で、タスクは複数の人々のために複雑で大きな文書を書くことでした。 さらに、構造の完全性とロジックを維持しながら、ドキュメントを完全に異なるセクションで並行して編集する必要がありました。 若くて野心的な従業員は、文書をバラバラにしたくなく、オフィス全体に「私の緑色のマークを消す」、「緊急に文書を残す」と叫び、疲れて仕事に取りかかりました。 ... SkyDrive は単なる天の恵みであり、Webアプリと「シッククライアント」MS Word 2010/2013の両方を使用したWordの共同編集をサポートしていました。 1つのドキュメントを使用したその後の月次作業では、システムが完全に機能することが示されました。 従業員はほとんどすべてを行うことができます。ドキュメントの編集、コメント、セクションの転送、そのバージョンは自動的に保存されます。 「ファットクライアント」の唯一の欠点は、ドキュメントを絶えず保存し、 10分ごとに CTRL + Sを 押す必要 があることでした。最初は一部の人にとっては困難でした。 それは思われる-ここでそれは幸せです！ ...
球状の従業員はどうですか？ そして、IT部門と協力して、同期されたADのすべてのメリットと本格的なカスタムポータルの機能を備えたSharePoint Serverを開発しました。 階段前の最後のステップ：「従業員は、プロジェクトアクティビティのコンテキストでドキュメントを共同で編集、保存、管理します。」
ここでは、球状の従業員のプロジェクトチームの作業全体が、プロジェクトドキュメントのリポジトリの作成から始まります。 マネージャーには、必要な情報の入手先についての質問が読み込まれなくなりました。 コンテンツ管理にはすでに始まりがあり、他の従業員はプロジェクトの結果に基づいて連絡を取ることができます。
はしごがあります
現時点では、最愛の球状の従業員はポータルの機能のごく一部しか使用していませんが、今ではドキュメントを管理する方法を知っています。 彼は文書がどこにも行かないと確信しています。 誤って隣接フォルダーに移動したり、削除したり、単に紛失したりすることはできません。 彼は、保存ボタンを押すと、MS Officeの[ファイル]メニューから以前のバージョンのドキュメントが常に利用できることを知っています。 彼は、その内容について、これまでに実行されたプロジェクトのドキュメントを見つけることができます。
明日は、プロジェクトカレンダー、内部ディスカッション、目標の設定、ドキュメントへのタグと「いいね」の設定、ユニットのナレッジベースの形成など、さらに多くのことが必要になります。
階段の建設、この開発の前進は未来への展望です。 組織内の社会的機能は、チームコミュニケーションと同じくらい重要です。 プロジェクト文書の保管と管理を提供して、完全な知識ベースに移行することが可能です。 おそらく、プロジェクトチームの便利な仕事を確保するための理想的なソーシャルネットワークになるでしょう。 結局のところ、設計組織がありますよね？