電子メールマーケティングサービスPechkin-mail.ruは 、電子メールニュースレターを迅速かつ簡単に送信および分析するように設計されています。 ただし、同時に、Pechkinは一般的な電子メールユーザーをスパムの受信から保護するグローバルなスパム対策システムの要素の1つです。
Runetでは、購入した住所データベース、オープンソースからのサブスクライバーのデータベース、いわゆる「パートナー」データベースのサブスクライバーを「フラット化」する試みに毎日および1時間ごとに遭遇します。 AntiSpam契約の枠組み内で苦情がなく、誰もが安心できるようにするため、Pechkinaで監視およびモデレーションシステムが開発されました。
自動評価システム
まず、評価システムについて説明します。これにより、クライアントを自動的にフィルタリングして、信頼性の高いものをすぐに除外できます。 そのため、各クライアントに特定の数の評価ポイント（0〜10）を割り当てることができ、それに基づいてクライアントを複数のクラスに割り当てることができます。
- 初心者（0〜2ポイント）
- 罰金（3〜5ポイント）
- 良い（6〜8ポイント）
- 信頼（9〜10ポイント）
これらのクラスは、メーリングの送信に使用されるIPアドレスプールを定義します。 このように、良い顧客はお互いの評判を損なうことなく善で送られ、悪いものは悪いもので送られます。
ポイントが付与され、取り消されるのはなぜですか？
成功した（メールプロバイダーのスパムフィルターによってブロックされていない）配布ごとにポイントが付与されます。 同時に、次の要因に応じてポイントの一部が削除されます。
- 「これはスパムです」ボタンをクリックする
- 購読解除の割合は、ペチキンの平均を超えています
- 「ハードリターン」の割合は、ペチキンの平均を超えています
「これはスパムです」というボタンには、ほぼすべてのメールプロバイダーがいます。 クリックに基づいて、独自のスパムフィルターをトレーニングしますが、一部にはFBL（フィードバックループ）があります。 Runetでは、 Postmasterサービスの一部としてMail.ruのFBLが基本です。 これにより、そのようなクリックに関する情報を受信し、特定のクライアントからのニュースレターを受信することからそのようなサブスクライバーを直ちにサブスクライブ解除し、何かが間違っているという「シグナル」を得ることができます。 もちろん、「都市の狂人」が常に存在すること、または人がサブスクリプションを忘れる可能性があることを理解しているため、そのようなボタンのクリックの特定の最小割合
「ハードリターン」とは、「ユーザーが存在しません」、「ユーザーがブロックされています」などのメモを添えて返送することを意味します 。 つまり 100％が受取人への手紙の配達を許可しないすべての理由。 多数のそのようなアドレスの存在（Pechkinaの平均を大幅に超える）は、アドレスベースを購入できることを示すシグナルです。 ただし、ここでも、すべてがすぐに明確になるわけではありません-結局、データベースは再アクティブ化用（1年以上前にサービスまたはストアを使用したユーザー）である可能性があります。
各要因には独自の「重み」があり、ポイントをスコアリングするときに考慮します。
最も厳しい制裁-評価の取り消しは、データセンター、当社、または郵便プロバイダーに対するユーザーの直接の苦情の場合に適用されます。 この場合、クライアントが24時間以内にサブスクリプションの合法性の証拠を提供しない場合（サーバーログ、データベースのスクリーンショット、サブスクリプションルール、手動で完了したアンケートなど）、そのアカウントはブロックされます。 また、ブロックは、メールプロバイダーのスパムフィルターからのブロックに基づいて実行されます。 この場合、クライアントは、メールの正当性を正当化する理由を送信し、メールプロバイダーにフォームを送信して、彼がスパマーではないことを証明するように依頼します。 すべてが正常で、クライアントが「鹿ではない」場合、彼のメールはすぐにブロック解除され、アカウント上の通常の手紙の回覧が復元されます。
クライアントがクールなメーリングを行った場合、6回目のメーリングの成功後、彼は良いクラスを受け取り、メーリングを自動的にモデレートし始めます。
手動節度
はい、信頼性の低い（これまでのところ）顧客からのメールを手動で管理しています。 これにより、誤った（ロシア連邦の法律に反する）コンテンツを追跡し、Mail.ruのメーリングリストの正式な要件を満たしていない場合は改訂のためにニュースレターを送信できます 。 リソースを集中的に使用しますが、送信されたメーリングを手動でモデレートするのが最も効果的な方法です（1日に作成されるメーリングは最大500件です）
これが、スパムに対抗するために当社のサービス上に構築されたそのようなシステムです。 これは、一般的なインターネットユーザーが不正なメッセージを受信するのを防ぐシステム全体へのもう1つの貢献です。