ストレスの倚い状況で、ITスペシャリストを沌地から、たたはコミュニケヌションに぀いお匕き抜く方法



トラブルが発生したす...予期しない悪いフィヌドバック、顧客や同僚ずの問題、絊䞎の増加、奇劙なバグ、突然の残業、プロゞェクトの終了などはありたせんでした。





このチェヌンでは、人は反応的に、予枬どおりに行動したす...そしお、しばしば、愚かなこずをしたす。 それはステヌトマシンに䌌おおり、その入り口は予期せぬ出来事です。 マシンの状態は、吊定、怒り、亀枉、う぀病などの心理的防埡の連鎖であり、解決策は新しい情報の受け入れです。

これらの条件のうち、倚くの堎合、同僚、顧客、および自分自身を匕き抜く必芁がありたす。

habrakatでは、ステヌゞの説明に加えお、質問ぞの回答がありたす。





䟋すべおはどこから始たりたすか



それはすべおニュヌスから始たりたす。 ほずんどの堎合-悪いものず。









人がそのようなニュヌスを受け取るず、圌は䞀連の吊定、怒り、亀枉、抑う぀、受容を経隓したす。 それぞれの段階で兆候ずオプションがありたす-動䜜しおいない。



吊認



䟋





説明





銬は乗っおいたせん。 さあ䌑んで、さらに先に進みたしょう。



心理的防埡の最初のメカニズムの1぀は拒吊です。 倚くの堎合、最初の衝動は問題を無芖するこずです。 これが存圚しないかのように振る舞いたす。 むベントが発生しなかったかのように動䜜したす。

人が事実を吊定するずき、これは圌が理解しないか、たたは確信しないこずを意味しない。 これは圌が信じるこずを恐れおいるこずを意味したす。 珟実は圌の䞖界芳ず察立し、心の平和を維持するために、圌はすべおが本来通りに進んでおり、すべおがうたくいくこずを自分自身に玍埗させようずしおいたす。

拒吊は良いです-人は同じペヌスで、たたはさらに速く働き続けたす。 人はニュヌスの前ず同じルヌルず同じ蚈画に埓っお働いおいたす。 そしお、時々、そのような戊略はうたくいきたす。





拒吊の反応は、重芁なむベントに応じお必ずしも発生するわけではありたせん。 これは私が認識したくない些现なこずかもしれたせん。 たずえば、仕事に遅れた瞬間に、怒りを蟌めお「間に合うようになり、間に合うようになりたす」、誰かが他の人のラップトップを抌したずきに、「誀っお觊れお倒れた」、「䜕もしなかった、ただ電源ボタンを抌した」...

粟神的なバランスを維持するために、人は自分や他の人に間違いが起こったこずを玍埗させたす。実際、すべおが完党に間違っおいたす。 「これはできたせん」、「愚かさ」、「これは私たちには決しお起こりたせん」-そのようなフレヌズはしばしば吊定的に正確に聞こえたす。 通垞、珟時点では、人は出来事の悪い結果に぀いお考えたくないです。

それを吊定するには、自分を玍埗させるこずが重芁です。したがっお、人は心からそれを信じようずしたす。

吊定は思考のパラドックスを生み出したす。 拒吊が効果的であるために、人は圌の察談者が真実を考慮するすべおを繰り返し、そしお圌らに圌らが間違っおいるず確信させようずしたす。 反論したいずいう事実の蚌拠を芋぀けるには、盞手が信じないように盞手に促したこずに完党に集䞭する必芁がありたす。 吊定者は反論を探しお捕たえるこずができ、それを探し、疑わしい品質であっおも、ストロヌにinれおいる男のようにそれらを぀かむ。 結果ずしお、吊定するずき、人は圌の蚌拠ずリアリズムに぀いおよりも、察談者の蚌拠ず議論の匱点に぀いおもっず考えたす。





拒吊の危険性は䜕ですか





吊定的な勢力は、問題のあるトピックから逃げるず考えおいたす。その結果、人はむベントに備えず、「蚈画B」を準備せず、倚くの堎合、状況に察応する準備ができおいたせん。

䟋私たちは1人の顧客のためにチヌムず協力し、顧客は良奜な劎働条件を提䟛したしたが、圌は海倖にいるため、支払いは耇雑です。 最初の1か月埌、圌はアカりントを䜜成し、私たちの囜ぞの送金の問題に盎面したず蚀いたした。 その埌、圌らは問題を解決し、さらに䞀週間かかり、圌はお金を送ったず蚀ったが、私たちはそれを手に入れるこずができなかった。 䞀般に、3か月間無料で働いおいるこずが刀明したした。

私たちが支払われなかった個々の理由は理解可胜であり、説明可胜です。 合蚈で-圌らは顧客の良識に぀いお疑念を提起したす。

それは状況からの論理的な方法のようです-私たちはリスクを最小限に抑え、圌らがお金を払う別のプロゞェクトを探す必芁がありたす。 代わりに、私たちは既存のものを螏み続け、お金のトピックは私たちにずっお痛いテヌマになりたす。 そしお、私たちは吊定のtrapに陥りたす。私たちはこの問題に぀いお議論せず、玄束を信じるこずに同意し、働き続けたす。 しかし、䞍安感は毎日増加したす。 そしお、ある時点でこの状態から抜け出したすが、手遅れになりたすか



拒吊の症状



圌らの本質は、人が自分自身ず圌の察談者を欺く方法を積極的に探しおいるずいう事実にありたす。



拒吊の症状の1぀は、察話者が最近の過去の重芁な出来事を思い出せないずきの蚘憶力の喪倱です。 むしろ、圌は芚えおいないずいう。

蚘憶䜎䞋の珟象は、単に忘れるこずではなく、霊的な䞍快感を匕き起こすもの、および関連するすべおの重芁なポむントず蚈画を遞択的に忘れるこずです。



キヌ拒吊衚珟



次たたは前のフレヌズの重芁性を瀺したす。 通垞、これは拒吊の重芁なポむントです。



倚くの類䌌したフレヌズがあり、それらは個々のものです。 倚くの堎合、圌らは声で際立っおいたす。



修食子



修食子は、スピヌチに陥り、疑念を匕き起こす小さな修正ず改良です。 同時に、提案自䜓はアむデアず䞀臎しおいたすが、小さな説明が問題の本質を倉える可胜性がありたす。 特に圌に耳を傟けるなら...



ブロック文



拒吊するず、反撃が発生する可胜性がありたす。 この攻撃の本質は、問題から泚意をそらすこずです。 問題の代わりに、胜力が評䟡され始め、人々の行動ず胜力が議論され評䟡されたす。



運甚䞊の拒吊



いいえ、圌は盎接だたしたせん、圌は単に問題がないような方法で単語を遞択するか、質問で質問に答えたす。



非蚀語的症状



奜奇心をそそる非蚀語的ゞェスチャヌの1぀は、拒吊に関連付けられおいたす-それは肩をすくめるか肩です。 人が吊定しおいるずき、質問に答えおいるずき、たたは䜕かを蚀っおいるずき、圌は気付かれずに滑る堎合がありたす。



察話者からの拒吊に気付いたらどうしたすか



この状況では、2぀の実甚的なアプロヌチがありたす。



ハヌド、ロゞックを通しお



論理匕数ず事実を䜿甚しお吊定を眮き換えたす。 事実が十分でない堎合-詳现情報を取埗したす。





ナレヌタヌの蚀葉だけで䜕が起こったかを知るこずは可胜です。 この堎合、質問をしお、説明のギャップを埋めたす。 私たちは事実に焊点を合わせたすそのずき䜕が起こったのでしょうか 圌は䜕ず答えたしたか..察談者が急いで結論を䞋したずき、私たちの偎では、「すべおのゎミは倧䞈倫です」ず圌に同意したす。 次に、結論が確認されなかった堎合に䜕が起こるかに぀いお質問したす「おそらく、そうでない堎合、どのように蚈画したすか」、「どのようなバックアップ蚈画ですか」、「リスクを再保蚌するために䜕をしたすか」

゜クラテス匏の質問の方法を䜿甚できたす。むベントに぀いお質問し、人に吊定から抜け出す機䌚を䞎えたす。 抵抗に察しお質問を向ける方が良いです-人が最も保護するもの、そしお圌が最も持続的に䞻匵するものに぀いお。 この分野では、重芁な詳现、結論、原因、結果を芋぀ける可胜性が高くなりたす。





事実が隠されお忘れられた堎合、蟛抱匷く思い出しおください。 これは通垞、ひどく迷惑で、怒りず迷惑であり、その人は次の段階-怒りになりたす。

䞻な掚奚事項我慢しおください。 人が問題を認識する必芁がありたす。そうしないず、将来その非繰り返しに効果的に取り組むこずが困難になりたす。



柔らかく、事実を静める欲求を尊重する



このアプロヌチはより人道的です。 これは、察話者が事実を黙らせたいずいう欲求を尊重するこずに基づいおいたす。 私たちは圌に同意し、状況を修正できる行動を穏やかに䞻匵したす。 同意は接觊を保蚌し、アクションは心理的保護の必芁性を埐々に排陀したす。それは吊定の吊定的な結果を防ぐからです。





自宅で拒吊に気づいたらどうしたすか



これには泚意が必芁です。 これがうたくいけば、あなたはよくできおおり、次の段階に備えるこずができたす:)ほずんどの堎合、攻撃的な気分、犯眪者を粟神的に取り締たり、圌らが間違っおいるこずを蚌明しようずするこずが期埅できたす。



拒吊に぀いお最も重芁なこず



拒吊は問題を芋萜ずす詊みです。 これが機胜しない堎合、怒りが始たりたす。



怒り



䟋



ITでは、「怒り」ずいう蚀葉はどういうわけか受け入れられたせん。 代わりに、圌らは通垞「刺激」、「怒り」、「怒り」などを䜿甚したす。 怒りが通垞䜕に倉換されるか芋おみたしょう。 郚䞋を倒すこずはもはや受け入れられたせん。携垯電話を投げるこずも過去10幎間に残っおいたすが、他の症状がより䞀般的です





説明





起きお、愚かな動物 ここを出発しお、悪い牛



怒りは心理的な防埡になり埗たす。 人は、実蚌されたものず実蚌されおいないものの䞡方で告発に陥りたす。 䞻な立堎-他の人が責任を負うこずです。 しかし、怒りは蚀い蚳であるだけでなく、怒りは状況をその制埡䞋に眮いお発効させる詊みです。

怒りは、劥協するこずよりも戊うこずのほうが重芁です。 人が吊定の問題に気付かないなら、怒りの䞭で圌は匷力な解決策だけを芋たす。 さらに、通垞は、最も極端な尺床が優先されたす。 倚くの堎合、反察偎の最倧の屈蟱ず





怒りの危険は䜕ですか



怒りは生理孊的珟象であり、血液ぞの非垞に異なる化孊物質の攟出を䌎いたす。 これにより、+ 10の匷さ、+ 10の反応、+ 10の痛みに察する耐性、および-50の粟神が埗られたす。 オフィスワヌカヌの生掻の䞭で、これはたさにあなたが必芁なものです:)

怒っおいる男



怒りの症状



圌らは皆誰もがよく知っおいたす声を䞊げる、顎を締める、目を现くする、攻撃的な行動個人ゟヌンを無芖し、拳を握る、匷さを瀺す、突然の動き、より速くより瀺唆的な歩行、長くお厳しい衚情。 ただし、これらは明らかな症状です。 怒っおいる人は冷静に反応するこずができたす。 同時に、埮劙な動きず怒りの蚀葉による信号が圌を解攟したす。





攻撃



怒りの状態にある男は、口頭で察談者を攻撃し、skills蟱し、スキル、個人的な資質を軜芖し、「圌は愚か者」、「圌は最初に始めた」、「圌は圓然のこずをした」、いいえ。」



ささいな議論



怒りの状態にある人は、䞻芁な質問から泚意をそらすか、䞻芁な問題を解決するこずで、小さな詳现や些现な問題に぀いお議論し始めるこずができたす。





察談者の怒りに気付いたらどうすればいいですか



怒りの最䞭に人の過倱を指摘するず、怒りが匷たりたす。぀たり、心理的な防埡が匷化されたす。 そのため、すべおの防埡に察しお同䞀の戊略はありたせん。 吊定を取り陀くものは怒りを匷める。 怒りを防ぐためには、察談者の怒りを払拭するこずが重芁です。 怒りでは、その人を察談者に保぀ように人に䞎えるこずが重芁です。怒りでは、安党な道に沿っお攻撃性を排出する機䌚を䞎えるこずが重芁です。 実際には、これはさたざたな怒りのテクニックで衚珟されおいたす。 これらのいずれか、たたは耇合䜓で䜿甚できたす。







重芁 怒り、刺激、皮肉に陥らないでください。 攻撃性は攻撃性を逊いたす。





重芁 怒りの状態では、人は事実を脅嚁ずしお認識したす。 あなたが圌に議論のある珟実を受け入れるように匷制するず、あなた自身が攻撃の察象になりたす。 圌がむベントのせいだず蚌明するず、怒りが激しくなりたす。 他の人のせいだず刀断するず、怒りも増したす。





家で怒りに気付いたらどうしたすか



抑圧された怒りは䟝然ずしお怒りです。 圌はトロヌリング、皮肉、たたは他の䜕かに出ようずしたす。 したがっお、怒り​​を時間内にキャプチャできた堎合、歊噚庫から䜕かを䜿甚できたす



はい、眪悪感ずう぀病はしばしば怒りの埌に来たす。 これは正垞であり、ほずんど避けられたせん。



怒りに぀いお最も重芁なこず



怒りは、血液䞭のホルモンやその他の化孊物質です。 意志の努力で冷静になるこずはどれほど困難であり、怒りから逃れるこずは困難です。



怒りが消えるず、亀枉の反応がしばしば起こりたす。



亀枉



䟋





説明





たあ、芪愛なる、たあ、起きおください...



心理的防埡のもう1぀は、亀枉たたは亀枉ず呌ばれたす。 亀枉は怒りや吊定ずは倧きく異なりたす。 人が亀枉に入るずき、圌は実際、状況が起こったこずを認めたすが、同時にその人は状況の結果にぶ぀からないように方法非建蚭的な方法を探しおいたす。 亀枉は亀枉しようずするこずず区別されるべきです;すべおは競売で誇匵されお、わずかに歪められたす。 亀枉では、倚くのこずが極端に行われたす。 倚くの堎合、亀枉は問題を完枈させる詊みのように芋えたす。 実際、亀枉は珟実を吊定するこずなく停装する詊みです。 これは軜床の欺formず自己欺ceptionです。 亀枉は、より高い暩嚁ずそしお䞀方的に亀枉する詊みのように芋えるかもしれたせん、それはパヌトナヌず䞀方的に亀枉する詊みずしお珟れるかもしれたせん私にこれをさせるこずにより、あなたはそれに応じお玄束したこずをしたす。

亀枉の段階を自尊心を取り戻す詊みずしお指定できたす



亀枉の危険性は䜕ですか



圌らは垌望は最埌に死ぬ、私は圌女を最初に殺すず蚀う

M.E. リトバク


亀枉に぀いお最悪のこずは、すべおが自然にうたくいくずいう垌望、チャンスの垌望です。 この垌望のために、人は間違った決定を䞋し、行動する必芁があるず期埅し、問題を解決する必芁がある瞬間に自分を締め出そうずしたす。

重芁 舞台亀枉は詐欺垫によっおよく䜿甚されたす。 この段階では、問題を完枈したいずいう欲求が人を非垞に脆匱にしたす。 ITでは、これも起こりたす。



亀枉の症状





゜フトシノニム



吊定的な意味を持぀難しい単語は、柔らかくお肯定的な、正圓化する単語に眮き換えられたす。 䞍泚意は疲劎、コミュニケヌション䞍足、時間䞍足などになりたす。



数量倉曎



人は、距離、量、および時間を自分の郜合に合わせお䞞めたす。





アクションの説明



ある時点で、人は軜埮なトラブル、病気、蚀い蚳のできない匱さで自分の行動を説明したす...圌は察談者の前で最も有利な光で珟れようずしたす。





人が耳を傟け、同意するこずが本圓に重芁であるこずは興味深いです。 これが行われない堎合、怒りは他人たたはあなた自身に起こりそうです。これは、状況を匷制的に制埡しようずする詊みです。



特別なグルヌプに属する



私は老兵であり、愛の蚀葉を知らない

cこんにちは、私はあなたの叔母です


時には人々は、人気のある人々のグルヌプに所属するこずで自分の行動を正圓化しようずしたす。 それはあたり賢く聞こえたせんが、反応的な反応の人々は䞀般的に合理的に行動する傟向はありたせん。





過床の䞁寧さず瀌儀





察談でトヌグに気づいたらどうしたすか



亀枉の状態で効果的な効果はほずんどありたせん。圌の出来事のバヌゞョンに同意し、圌の自尊心をサポヌトするこずです。 テクニックずしお、賛蟞ず積極的なリスニングが圹立ちたす。 サポヌトし、行動に盎接、゜クラテスの察話を䜿甚できたす。

重芁 この状態では、人は批刀に察しお非垞に脆匱です。 したがっお、批刀は怒りの状態を返すこずができたす。

重芁 亀枉の状態では、人は倚くのこずを玄束するこずができたす、圌がそれをするこずを信じないでください。 ただし、この条件を䜿甚しお、盞互に有益な契玄を締結できたす。 確かに、将来人がそれを砎ろうずするこずに備えおください。

䟋ずしお、そのような気分の圱響䞋で「私たちに䟝存するすべおのこずをする」「新しい人生」を始めるず玄束した回数を思い出しおください。 同様の玄束がいく぀保持されおいたすか



自宅での取匕に気付いたらどうしたすか





取匕に関する最も重芁なこず



亀枉は新しい情報を受け入れる最初のステップであり、人はそれから身を守るのをやめ、自分のモデルに䞖界を含める準備ができおいたす。この時点で、人は心理的に脆匱である可胜性があり、瀟䌚的支揎が必芁です。脆匱性を感じおいる䞀郚の人々は、この段階を人々から離れお生きようずしおいたす。残念ながら、これは亀枉の段階を䌞ばすだけです。



う぀病



䟋





説明





私は立ち埀生したした...これは私だけに起こる可胜性がありたす...



免責事項私たちはここで心理的な防埡ずしおう぀病に぀いお話しおいる。う぀病は、粟神障害のように、そのような保護から脱するこずができたすが、これは蚘事の範囲を超えおいたす。人が垞にう぀病にかかっおいる堎合に぀いおも話したせん。

う぀病は珟実から隔離する方法です。人は事実ず和解し、怒りの間に費やした力を回埩する時間が必芁です。

誰もがう぀病を経隓し、マネヌゞャヌずしおの私たちの仕事は、この状態から抜け出すのを助けるこずです。もちろん、資栌によりこれが可胜であれば。これを行う䟡倀がある理由はいく぀かありたす。



本質的に、抗匁ずしおのう぀病は、力を取り戻し、自分自身の評䟡ず理解を再考する詊みです。この防埡では必ずしも人が長い間転倒するわけではなく、文字通り数分以内に起こるこずもありたす。「䜕かが悲しかった」、「それはなんずなく悲しくなりたした」-これらの状態は通垞特城付けられたす。倚くの堎合、う぀病は、たずえば抵抗の吊定、怒り、亀枉の連鎖の埌の゚ネルギヌ消費の結果です。通垞、人は力を回埩するために正確にう぀病になりたす。

う぀病は粟神的疲劎の結果である可胜性があり、リラックスするのが理にかなっおいるからです...



2皮類のう぀病



う぀病には、準備ず反応の2皮類がありたす。それらを区別するのは簡単です。準備は、発生する可胜性が非垞に高い将来の負のむベントに関連するう぀病です。人間の脳は、回答が「発生する」-「発生しない」になるたで確率のパヌセンテヌゞを四捚五入する傟向があり、䞞めルヌルは非垞に個別です。



反応性う぀病ずは、過去の吊定的な出来事に関連するう぀病、すでに起こっおいるこず、倉えるこずができないこず、そしおどうにかしおそれず䞀緒に暮らさなければならないこずです。



う぀病の危険性は䜕ですか



悲芳䞻矩、䜎掻動、人々は自分の問題に固執しおいたす。

う぀病の症状



予備的う぀病は、人を沈黙させ、控えめにしたす。通垞、この状態の人々は、他の人ずコミュニケヌションを取り、孀独のために努力するこずを望みたせん。あなたは「coco」に気づくこずができたす-男は圌の手で自分を抱き締め、たるであらゆるものからフェンスで囲たれおいるように。

反応性う぀病の男性は冗長で、心配事を共有したい、痛みを衚明したい、倚くの堎合、友人、さたざたな皮類の専門家、問題の埓業員の積極的な参加が必芁です。

う぀病は、特定の衚情を䜜り出したす家の眉毛悲しい眉毛、芋䞋ろす、頭が䞋がり、胞に抌し付けられるこずが倚い鎖骚、口角が䞋がるこずがわかりたす。



察談者のう぀病に気付いたらどうしたすか



過去の悪い出来事-リアクティブう぀病



反応性う぀病では、起こったこずのプラス面を探し、仕事、生掻、人間関係、賛蟞の助け、圢匏の単玔な心理的サポヌトの明るい面を指摘するのが理にかなっおいたすあなたず私、私たちは1぀のチヌムなどです

蚀い換えれば、トラりマ的なむベントがすでに発生しおいお、その結果を今経隓しおいる堎合、むベントの肯定的な解釈が圹立ちたす。



将来の悪い出来事-予備的う぀病



準備的う぀病では、将来問題が発生した堎合、励たしが怒りず刺激を匕き起こす可胜性がありたす。良い聞き手であり、忍耐匷く同情的であるこずが重芁です。ここでは、アクティブリスニングずパッシブリスニングのテクニックが圹立ちたす。



自宅でう぀病に気づいたらどうしたすか



合栌したす。これらぱネルギヌロヌンの利子です。怒りの段階で自分自身や他の人に泚がれたたさにその゚ネルギヌ。察凊方法



う぀病に぀いお最も重芁なこず



問題を認識し、賛蟞をサポヌトするこずが最善の戊略です。



受理



䟋





説明





圌女は死にたした。これから䜕を埗るこずができたすか



受け入れは心理的な防埡ではなく、防埡からの建蚭的な出口の1぀です。倚くの堎合、受け入れが吊定-怒り-亀枉-う぀病の連鎖の最埌のリンクであるため、この状態の説明がなければ、反応状態のリストはおそらく完党ではないでしょう。

人がすべおの行動に察する責任を受け入れるずき、受け入れは反応的なメカニズムです。通垞、この状態では、人は自分の胜力ず目暙を達成するための障害を適切に評䟡したす。受け入れは、リアクティブチェヌンの終わりずその抜け道を瀺したす。通垞、この状態では、人は力ず胜力に関しお最も適切です。通垞、この状態を経た埌、人の䜜業胜力は増加し、これは単調な䜜業ず創造的な䜜業の䞡方に圓おはたりたす。



逊子瞁組の症状



人が受け入れ段階に入っおいるこずを瀺す口頭メッセヌゞには、䞻に3぀のタむプがありたす。これは結果に぀いおの䌚話であり、第䞉者に぀いおのあなた自身に぀いお話し、借金を返枈したす。



結果に぀いお話す



結果に぀いお話したす-これらは質問ず仮定、むベントの結果である可胜性があるもの、それらを合理的に蚈量し、すべおを考慮に入れる詊みです。容認は、人が自由に、合理的に、そしおマゟヒズムなしで、出来事の結果を議論するずきの反応反応の連鎖の唯䞀の段階です。



あなた自身に぀いお-第䞉者



そのような状況では、人が自分自身に぀いお話すこずが難しい堎合がありたす。そしお圌自身に぀いお蚀えば、圌は芋知らぬ人に぀いお話したす。



債務返枈



倱敗を補うためにできるだけ倚くのこずをしたいずいう願望。人が過去に起こったこずの負の圱響を枛らすか、代償行為をする機䌚を芋぀けるず、そのような達成のために非垞にやる気になりたす。あなたは圌がタスクを達成するために可胜なすべおを行うこずを確信するこずができたす。



非蚀語信号



非蚀語的受容信号は、う぀病、芖線、肩を䞋ろすこずず䞀臎したす。したがっお、これら2぀の状態は簡単に混同されたす。



察話者の採甚に気付いたらどうしたすか



逊子瞁組段階では、人をサポヌトし、耳を傟け、タスクを割り圓おるこずが最善です。

自宅で受け入れに気づいたらどうしたすか



玠晎らしい、あなたは働くこずができたす。

受け入れに぀いお最も重芁なこず





結論



  1. すべおが吊定怒り亀枉亀枉抑う぀受容のシヌケンスに分類されたす。しばしば-1日に数回。
  2. 条件ごずに、適切な通信スタむルを䜿甚するこずをお勧めしたす。怒りのために、吊定のために良いこずは爆発的です。
  3. 受け入れの段階の前に、人間は論理的ではありたせん。ステヌゞをすばやく通過するこずは理にかなっおいたす。
  4. 怒りの埌、う぀病は避けられたせん。怒りが長ければ長いほど、人はより長く出発したす。


マむンドフルネスは、珟圚のフェヌズを決定するのに圹立ちたす。珟圚の段階を知るこずで、次の段階を意識的に期埅し、すぐに皌働状態に切り替えるこずができたす。



免責事項蚘事の䞭で-デコヌドせずに倚くの心理的なトリックアクティブリスニングなどに蚀及したした。远加する䟡倀がある堎合は、コメントを蚘入しおください。



ボヌナス







曎新履歎ずリンク



泚この蚘事は、実践心理孊者dsnisarずずもに曞かれおいたす。

泚次に、すぐに実甚的な意味を持たないブロックが来たす。

このモデルのアむデアは玄1幎前に生たれたした。今幎は、私たち自身の経隓ずトレヌニングの参加者の経隓の䞡方でテストしたした。

この蚘事を曞くきっかけになった理由ず、情報を収集する方法。



1.キュブラヌ・ロスたたは死の段階



すでにコメントに登録されおいないように、KÃŒbler-

RossKubler-Ross、E.1969の䜜品から段階が取られおいたす。死ず死にかけおいたす。ニュヌペヌクマクミラン。

Kubler-Ross、E.1975。死成長の最終段階。ニュヌゞャヌゞヌ州むングルりッドクリフプレンティスホヌル。

ステヌゞを日垞生掻に倖挿するずいう考えはずっず前に珟れたした。モデルを議論する過皋で、゚リザベス・キュブラヌ・ロス自身が、元々は䞍治の患者にのみ適甚されおいた理論の範囲を、匷い個人的な損倱にたで拡倧したした。



2.反応性反応のトリガヌトリガヌずしおのストレス



ストレスを゚リザベスモデルの各段階をトリガヌするトリガヌず芋なすこずを最初に提案したのは誰なのかを蚀うのは困難です。この蚘事の著者は、最初は、ストレスずステンりォルタヌズによる死の段階ずの関係に぀いおのアむデアをスパむしたした。スタンは、容疑者の誠実さを刀断するために、元々死ぬ段階を䜿甚したした。圌は、P。Ekmenのアむデアを䜿甚しお、嘘を远跡するためにキュヌブラヌロスモデルを倖挿したした。嘘を぀くマヌケットプレむス、政治、結婚で欺く手がかり嘘はストレスを匕き起こす。Waltersによれば、ストレスは䞀連の反応性反応Volters甚語を匕き起こすはずです。キュブラヌ・ロスモデル。もちろん、この声明は理論心理孊の芳点からは理想的ではありたせんが、スタン・りォルタヌズの研究のレビュヌに基づいお、実際には非垞によく衚れおいたす。



3.



KÃŒbler-Rossモデルを支持しお、G。Salierの䞀般的な適応症候矀ず段階の䞀臎が語っおいたす。

G.サリ゚によるず、OSAは次の3぀の段階を経たす。

アラヌム反応-吊定状態ショック段階ず怒り状態反ショック段階に䌌おいたす。

抵抗-フェヌズの開始時、怒りの状態の継続は、ピヌクを過ぎた埌、亀枉の状態に䌌おいたすが、人間の行動に倖挿するず、身䜓は感情的な状態恐怖、䞍安などず自尊心のメカニズム自尊心の䜎䞋を通しお疲劎を感じたす保護を求め、他の人からの支揎を求めたす。

消耗ず回埩- 実際、第3段階では、う぀病の段階ず、䞀郚は受容の段階を瀺したす匷床の回埩の䞀郚ずしおのみ。

それ自䜓では、䞀般的な適応症候矀は、新しい情報を受け入れお凊理するプロセス、およびキュブラヌ・ロスモデルで発生する自己抂念の倉化には適甚されたせん。そのタスクは、身䜓が生物孊的レベルで状況に察凊するのを支揎するこずです。しかし同時に、生化孊反応を特定の順序で開始するこずにより、圌ぱリザベスによっお蚘述された段階に匷く圱響したす。人がストレスに察凊する堎合、圌はシヌケンスを終了する機䌚がありたす。人が垞にストレスを感じおいる堎合、゚リザベスモデルから絶えず倉化するステヌゞ1から3を取埗し、その埌う぀病のステヌゞで終了したす。身䜓の適応胜力が完党に䜿い果たされおいるため、原則ずしおう぀病は非垞に匷いです。倚くの堎合、これには心身症が䌎いたす。



4.トランザクション分析ず5ステップのキュブラヌロスモデル



倧郚分は、同様のシステムを含むTransactional Analysisであり、これもストレスに結び぀いおおり、反応状態の芳察を求めおいたす。Stan Wollamsは、ストレススケヌルのアむデアを提案したした。ストレスが倚いほど、人がスクリプトを入力する可胜性が高くなりたす。フランクリンアヌネストによるず、シナリオプロセスに入った人は、OK Corralモデルに埓っお自分のラむフポゞションI + You +、I + You-、I-You +、I-You-を倉曎したす。同様のモデルは、反応性反応モデルに非垞によく適合したす。簡朔にするために、2぀のモデルを画像の圢で組み合わせるこずができたす。



吊定の間、人はI + You +の立堎を保持したすが、吊定自䜓は実存的立堎の心理的防埡ずしお機胜したす。ストレスレベルが十分に高く、吊定が機胜しない堎合、その人はシナリオプロセスに入り、シナリオに応じお実存的䜍眮を倉曎したす。詳しくは、Ian Stewart、Vann Joynsの「Modern Transactional Analysis」をご芧ください。



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