そして、顧客が少し気になったときに尋ねる最初の質問は、どういうわけか
最初に、プロジェクトコストのすべての主要な要素を決定し、それらをどのように削減できるか、そして何のために考える必要がありますか？
ここでの主なことは、幻想を経験することではありません。 コンサルティング会社は営利企業であり、慈善団体の名前は 結果を達成することを目的とする母親、テレサ。利益を上げ、顧客の数を増やし、顧客との長期的な関係を構築する（+メンテナンスによる追加収入）。 したがって、プロジェクトのコストの減少は、プロジェクトの組織的または機能的範囲、プロジェクトリスクの増加（たとえば、コストを削減するためにプロジェクト管理方法論から逸脱する場合、またはサービス提供の品質（請負業者がプロジェクトの収益性を維持するために経験豊富なコンサルタントを初心者に置き換える必要がある場合）に影響します）またはプロジェクトの収益性（「高速、高品質、安価：3から2ポイントを選択」）。
後者の場合、健全なコンサルティング会社はプロジェクトの実行を拒否する場合があります。 プロジェクトを「芸術への愛から」と約束する人々を信頼することはお勧めしません。 おそらくこれはそうです、そのような企業がサービスの支払い準備ができているクライアントに出会うとすぐに、優先順位が大幅に修正され、別の収益性の高いクライアントに有利になることに注意してください。
では、プロジェクトのコストにどのように影響を与えることができますか？
1.組織のボリュームを変更します。 主要部門から実装を開始するには、それらの部門から、実装のコストを迅速に回収できるシステムを使用します。 マーケティングから人事管理まで、すべての部門の要望を考慮した大規模なプロジェクトを開始しないでください。 おそらく、重要なビジネスプロセス（たとえば、物流+財務）の自動化から始めて、それからサポートプロセスに進む必要があります。
奇妙なことに、このオプションは、最初の段階でより低いコストを必要としますが、完全な機能を実装するにはより高価になる可能性があります：ソリューションの最初のリリースに含まれないシステムと統合し、次のリリースの立ち上げ後に繰り返し統合テストを実施する必要があります後続のリリースでCISに新しいビジネスユニットを統合するときに、高度な機能を使用してユーザーの指示を変更し、再トレーニングします。
2.プロジェクトの機能範囲を変更します。 機能の一部とプロセスの一部の自動化を拒否し、システムの標準機能をより完全に使用します。 既存のシステムにいくつかのプロセスを残すか、専用システムを使用して自動化します。 私の実践では、これは、会社が国内のWMSシステムを優先してERPに組み込まれたアドレスストレージを備えた倉庫管理モジュールから転換することを決定したときに一度起こりました。 ここでも、すべてが明確なわけではありません。機能の一部を放棄すると、企業はプロセスのエンドツーエンドのトレーサビリティを失うことに加え、追加のシステムとの統合にコストがかかることを理解する必要があります。 私が観察する最も頻繁な例は、国内のシステムとの統合を支持して、西洋の会計および税制を維持することの拒否です。 したがって、機能ブロックの実装とサポートの観点からはかなり高価なものは比較的安価な統合に置き換えられますが、ビジネス機能の一部はプロジェクトの範囲外の別のシステムに残ります。 そして、「給与および人員」から、財務会計、給与計算、および生産コストの計算のためのベースの取得のために、従業員に支払いがアンロードされます。
3.最善の方法は、業界で既成の垂直型ソリューションを見つけることです。完成すると、ニーズに最小限の時間がかかり、プロファイル企業の自動化の経験を持つコンサルタントが、企業のビジネスプロセスの説明、システムのセットアップとファイナライズにかかる時間を短縮します。 .k。 これらの人々は、あなたの業界の詳細をよく理解し、そのような問題を解決し、彼らの目標を達成するためにより少ない時間を費やします。
4.作業の複雑さと継続時間の推定値を変更することができます。 これはかなり難しいです、なぜなら あなたは仕事の量を評価する方法を非常に正確に知っている専門家を扱っています。 したがって、適切な経験が必要です。 ただし、請負業者が、自社の従業員の仕事だけでなく、あなたにも関連するこれらのボリュームに対するリスクを定めることを忘れてはなりません。 たとえば、あなたが言う場合-なぜそこに3日間ですか？ これは2時間のタスクで、ドキュメント「Design Solutions」を10回調整して1週間費やします。その後、コンサルタントのコストがプロジェクトの収益性を低下させ、態度を変えます。 ほとんどの場合、経験豊富なRPまたはコンサルタントは、システムのボリュームと要件を維持しながら、プロジェクトのボリュームの見積もりを削減しません。 （そして、もしそうなら、最初の見積もりがどのように正当化されたかを尋ねる必要があります）。
5.したがって、ボリュームを削減できない場合は、レートで交渉を試みることができます。 繰り返しになりますが、コンサルティング会社は単にコンサルタントに支払うだけでなく、管理装置を維持し、マーケティングキャンペーンとプリセールスを実施し、オフィスのために税金を支払う必要があります。 もちろん、会社のコンサルティングサービスのコストは、フリーランサーやスタッフが雇う従業員のコストよりも常に高くなっています。 （サービスのコストに関する別の記事があることを願っています。）料金を交渉すると、提供されるコンサルタントの質に影響を与え、プロジェクトのリスクを高める可能性があります。 さらに、あなたは良い会社を失うかもしれません-彼らのサービスの不当な入札による実装者。 そして、ペニーサービスに同意したら、インターンの群衆に入ります。 だから安さを追いかけないでください。 無料のチーズがどこにあり、誰が2回支払うかを覚えておいてください。
ただし、ソリューションの共同プロモーションを約束し、参照訪問を組織し、請負業者のマーケティング活動に参加し、サクセスストーリーを作成することにより、最初からパートナーシップを構築することで、サービスのコストをわずかに削減できます。
6.実装コストを削減するもう1つの優れた方法は、自分で作業に参加することです。 高い資格を必要としないが、プロジェクトの実施に必要な多くの作品があります。 これは、リファレンスブックの準備と検証、多数のサードパーティシステムとの統合、ユーザー指示の作成、テストです。 これらの作業の一部を実行するために、顧客はプロジェクトを実行する従業員を選択してトレーニングするか、このシステムの実装経験のあるスタッフを雇うことができます。 プラスは、実装中に、顧客の従業員がプロジェクトにより深く関与し、請負業者の従業員が関与することなく作業の一部を独立して解決できるようになり、商業運用に移行した後、システムを独立してサポートできることです。 ただし、マイナスもあります。 この構築オプションを使用すると、実装中に増加する主要な従業員の相互作用の負担がさらに増加します。 これには、ストレス、顧客の従業員の主な職務における労働能力と労働効率の低下、および多くの従業員の離職の可能性が伴います。 プロジェクトコストは変わりますが、それほど大きくはありません。プロジェクトと顧客の従業員を管理するコストが増加し、顧客によるプロジェクトチームの追加トレーニングが表示され、プロジェクトリスクも増加します。 急いで仕事を自分の従業員に移さないでください。誰もが自分のことをすべきであり、彼らにはたくさんの仕事があります。 そして、ほとんどの場合、実装が2番目の優先事項となり、プロジェクトが遅れます。 コンサルティング会社には反対の目標があります-プロジェクトをできるだけ速くすることであり、合意された時間枠を超えないことです。 そのため、ここでは非常に慎重に考える必要があります。 そしてもちろん、潜在的なパートナーと一緒にこれを行うには、最も重要なことを任せようとしている会社はあなたのビジネスの自動化です。