他の問題やこれまで馴染みのないソフトウェアの修正に定期的に切り替えなければならなかったという事実を考えると、インストールと構成には約1営業日かかりました。
Kerio Operatorは、SIPサポートを備えたIP-PBXアスタリスクに基づいて構築されており、独自のソリューションはありませんが、実装されていることは誠実に行われ、セットアップと操作に関する問題はわかりません。 Kerio Control（Winroute Firewall）またはKerio Connect（MailServer）の経験があれば、すぐに管理インターフェイスを把握できると言いたいと思います。
ステージ1-インストール
インストールするには、Kerioの公式WebサイトからISOイメージ（242 MB）をダウンロードし、ディスクに書き込む必要があります。 インストールプロセス全体はグラフィカルで、Windows 7のインストールと同じくらい簡単です。インストールが完了し、コンピューターが再起動すると、https：// <Kerio OperatorのIPアドレス>：4021 / admin / login /という形式のアドレスバーが表示されます。
Kerio Operatorを完全に設定できるWebインターフェイスがこのアドレスで利用可能になります。 インストールが完了しました。
注 ：不要な複雑さを避けるため、DHCPサーバーが稼働していることを確認してください。
ステージ2-初期セットアップ
リンクを初めてクリックすると、セットアップウィザードで言語の選択（ロシア語が使用可能）、ライセンス契約への同意、Kerio Operator管理者パスワードの指定（このパスワードは自動的にルートのパスワードになります）、およびタイムゾーンの選択が提供されます。
ステージ3-ユーザーの作成、内線番号、電話の登録
セットアップはユーザーの作成から始まります。 ユーザーを作成するときに、内線番号も作成してバインドします。 [内線番号]セクションに表示されます。
注 ：詳細設定はオプションであり、Kerio Operatorを起動する必要がないため、詳細な設定は考慮しません。
注 ：Kerio Operatorでは、ディレクトリサービスからユーザーアカウントをマッピングできます。
デフォルトでは、Kerio Operatorにはさまざまな電話（Cisco、Polycom、Linksys、snom）のサポートが含まれています。 ただし、この記事では、X-Liteソフトバックグラウンドを使用します。 特別なファームウェアを必要とせず、Windowsに簡単にインストールでき、無料版があります。
[自動調整された電話]タブで、電話を追加するときに、X-LiteがインストールされているコンピューターのMACアドレスを指定し、ユーザーをバインドします（[追加]ボタンをクリックし、内部番号が添付された以前に作成されたユーザーを選択します）。
電話を追加すると、次の図に示すように、リストに表示されます。 ステータス「未登録」は、電話機がまだKerio Operatorにログインしていないことを示しています。
ステージ4-X-Liteの構成
X-Lite-> SIPアカウント設定->追加
最低限必要な設定は、「アカウント」タブで実行されます。
表示名 -ここでは、何でも指定できます。
ユーザー名 -Kerio Operatorにあるこの名前：「内線番号」->「内線番号の「編集」->「SIPユーザー名」。
パスワードは、ユーザーアカウントのパスワードです。
ドメイン -Kerio OperatorがインストールされているIPアドレスまたはDNS名。
残りの設定は、上の図のようになります。 SIPアカウントを追加すると、電話が登録され、Kerioオペレーターの[自動調整された電話]タブで、ステータスが[未登録]から接続された電話のIPアドレスに変わります。
この段階では、すでにいくつかのユーザー、いくつかの追加の（内部）番号、いくつかの登録済みの電話があり、その結果、いくつかのソフトバックグラウンドが構成され、動作準備が整っています。 これで、ソフトバックグラウンドで別のユーザーの内部番号をダイヤルし、そのユーザーと話すことにより、内部接続の動作を確認できます。 4つのステージに費やした時間-20分。
注 ：公式のKerio Webサイトには、他のメーカーのソフトフォンのセットアップに役立つセクションがあります。
ステップ5-着信/発信コール、コールキューの構成
[呼び出しキュー]タブに移動し、新しいキューを追加します。
新しい番号を新しいキューに割り当て、キューエージェントにダイヤルするための利用可能な戦略の1つを選択し、キューの長さ、音楽、優先度を設定し、着信コールを録音するかどうかを示します。
作成されたキューに追加するエージェントは、選択したダイヤラ戦略に従って着信コールが行われる番号のグループです。 したがって、「エージェント」タブで、以前に作成した番号を追加する必要があります。 これらはキューを作成するために最低限必要な設定ですが、「広告」タブと「バックアップ切り替え」タブに注意することもお勧めします。 キューが作成されました。
[コールルーティング]タブに移動して、SIPインターフェイスを追加します。 この段階で指定する必要があるデータは、SIPプロバイダーによって発行されます。 スクリーンショットを理解するために、番号3833933129は固定電話番号です。 SIPインターフェースは、3つの簡単なステップで構成されます。
ホスト名またはIPアドレス -これは、プロバイダーのSIPサーバーのIPアドレスを意味します。
ユーザー名 -原則として、発行された電話番号（市外局番付き）と一致します。
SIPインターフェイスが作成されました。
追加オプション
この記事のフレームワークでは、追加のオプションについて、考慮していないが言及したいすべてのものを参照します。 つまり、会議（ダイヤルアップグループ）、IVR（仮想秘書）の作成、ボイスメールのセットアップと管理、保留音の変更、ボイスグリーティングの設定、通話の定期的なアナウンスメントの設定、クライアントへのキューの通知、通知おおよその順番待ちなどについて。
金融について少し
記事の冒頭で書いたように、Kerio Operatorは有料製品です。 そのコストはユーザー数に依存します。 平均して、25ユーザーのKerio Operatorのコストは708ユーロ、つまり約28,000ルーブルになります。 このコストは、アスタリスクのインストールと構成のコストに匹敵しますが、Kerio Operatorを使用すると、特別に技術的な知識なしで個別にサポートし、小さな変更を実行できます（ユーザーベースの維持、ダイヤルプランの変更、会話の録音の再生など）。
まとめ
一般に、製品は非常に高品質で、安定しており、使いやすいものでした。 アスタリスクの完全に異なるレベルの無料ビルドと比較することはできません。 すべてのKerio製品は主に中小企業向けに設計されているため、このような製品を500人までの小さな組織に適用する必要があります。
参照資料
1.ブータブルCD-Kerio Operator 1.2.2 ISOイメージwww.kerio.ru/ru/operator/download
2. Kerio Operator-ステップバイステップ構成マニュアル。kerio.com/ operator / stepbystep / en
3. Kerio Operator-管理者ガイド-manuals.kerio.com/operator/adminguide/en
4. RC1 Kerio Operator 2.0-www.kerio.ru/node/5551
5. X-Lite-www.counterpath.com/x-lite-download.html