かつて、私の同僚の1人が新しい場所で働き始め、スポーツ用品の販売ペースを早急かつ急速に高めることが期待されていました。 特に、メーリングリストによる積極的な宣伝が想定されていました。 彼の状況は複雑でした。仕事の量が多く、すべてを「昨日」しなければなりませんでした。 クライアントベースは彼にとって新しいものであり、彼はそのことについてほとんど知らなかった。 顔が汚れに当たらないようにするため、彼は郵送を行うたびに、分割テストを通じて小さな測定をゆっくりと始めました。 その結果、彼はベースを理解し、顧客は彼の郵便物を愛し、店は徐々に売り上げを増やし始めました。
顧客の好みや好みを理解し、希望を推測し、あなたから購入したいという欲望を作り出すことが、あなたにとって本当に価値のあることです。 さまざまな世論調査、アンケート、高価なマーケティング調査、プロモーションと販売の結果に関する長い考えが使用されます。 すべて、クライアントを喜ばせるためだけに。 あなたは常に、この「タイアゴモチン」全体を避けて、より低コストで時間のかかる方法であなたのベースを「調査」したいのです。 そのような方法の1つは、分割テストです。
標準試験
すべてのメールシステムにスプリットテストの機能があるわけではありません。 ほとんどの場合、テストプロセスはかなり面倒です。 メーリングリストの一部を選択し、ランダムな2つのグループに分けて、2つの異なるキャンペーン（グループAとグループB、テストの2番目の名前-A / Bテスト）を送信します。 その後、再びニュースレターに戻り、2つの文字のそれぞれの統計を手動で確認し、比較して勝者の文字を選択します。 テストを開始する前に確認したいパラメータ-オープンレターの数、またはクリック数を確認できます。 そして、勝利の手紙はすでに実際のキャンペーンとして残りの基地に送られています。
本当に時間がかかりますが、ほとんどありません。 読み込み方法に関係なく、毎回この手順を繰り返すことが理解されています。 そして、あなたがこれをしなければ、それはおそらくあなたがそのような良いマーケティング担当者またはマネージャーではないことを意味します。 これはもちろん、データが手作業で、速いペースで、そして大量の仕事で処理されるのであれば、不快な仕事です。 しかし、分割テストを行わないと、実際のキャンペーンの実践において「盲目的に」ベースで作業することを余儀なくされ、運に苦しみ、「リアルタイムで」敗北します。 方法として-かなりの金額を飛ばすことができるマーケティング調査の順序。
実際、郵送システムが市場に留まりたいと思っても心配しないでください。これをすべて取り除く必要があり、必要なときや必要なときに簡単に自然に郵送する機会を与えます。
自動テスト
UniSenderは、分割テストに便利な機能を提供します。これにより、自動モードでテスト全体を実行し、結果の処理時間を最小限に抑えることができます。 その結果、テストはいくつかの簡単な手順で構成されます。これについては、以前の投稿ですでに説明しました 。
仕組み
テスト用に2文字を作成した後、通常のように送信ボタンをクリックするのではなく、「分割テスト」ボタンをクリックします。その後、ポップアップウィンドウで、データベースの割合を含むテストパラメーターを選択するように求められます使用する。 この方法では、セグメントを「手動で」選択する必要がなく、間違いなく余分な時間がかかります。 セグメント内のセグメントを選択できます。レターを作成するときに、データベースの特定のセグメントに移動することを選択した場合、分割テストはこのセグメント内でのみ実行されます。
メーリングリストに含まれるアドレスが少なすぎる場合、システム自体により幅広いリストを選択するように求められます。 私たちのケースでは、4つのアドレスで構成されるリストにテストメーリングを送信することにしました。そのため、ベースの90％に電子メールを送信するシステムのタスクが与えられました。 もちろん、実際のデータベースを使用するモードでは、テストのためにデータベースの10〜20％を最適に使用します。 その後、ニュースレターの流れをリアルタイムで監視できます。
1通の手紙が先行していることが明らかな場合は、ニュースレターの最後まで「勝者を検討」リンクをクリックできます。 与えられたインジケータに従って明らかに先を破った手紙は、システムが連絡先の残りのリストに自動的に送信します。
その後、分割テストは完了したと見なされ、ベースの残りの部分は「受賞」ニュースレターを受け取ります。 あなたはニュースレターの結果をフォローするように招待されています。あなたは同じウィンドウをクリックすることで何ができますか：
各メールの送信方法を個別のウィンドウで確認できます。 また、残りのベースに送信された受賞レターの結果も表示されます。
その結果、いくつかの利点が同時に得られます。
- テストの開始とベースセグメントの選択の自動化
- リアルタイムデータ分析
- 提供された情報の可視性
- 手動モードでのテストのコースに影響を与える能力
私たちの練習では、若い同僚が金曜日の夕方にそれを送ることを決めた場合がありました。 部門長は断固として反対し、アイデア全体について非常に低い意見がありました。金曜日の夜、コンピューターに魂はなく、誰もニュースレターを読むだけではないと伝統的に信じられていました。 従業員は当局の目には馬鹿のように見えたくなかったので、ニュースレターが成功する可能性があると信じる理由があったので、彼女は分裂を提案しました。 奇妙なことに、彼女は正しかった。 彼らが宣伝した出会い系サイトのクライアントベースには、何らかの理由で金曜日の夜をテレビや友人、つまりコンピューターではなく多くのユーザーが使っていました。 その結果、このニュースレターは、イニシアチブなしでは会社が受信できなかった控えめだがトラフィックをもたらしました。
ちょっとしたトリック
理想的には、各ニュースレターで分割テストを行う必要があります。 しかし、標準システムでは、手動で選択したセグメントと手動で結果を比較することで無限の時間の無駄になり、Unisenderではかなり高速です。 これは、数回クリックするだけで通常のニュースレターとは異なります。
分割テストのおかげで、最も詳細な方法でベースを「プローブ」できます。 各ニュースレターではミニテストを実施するため、顧客の追加のマーケティング調査を注文して予算を割り当てる必要はありません。
重要なポイントは、データベースに関する情報の適切に構築されたコレクションです。 リードの年齢、性別、地理に関するデータを所有している場合、データベースをより詳細にセグメント化できます。 この場合、たとえば、女性のみ、またはたとえば25〜35歳のクライアントのみに分割メールを送信できます。 したがって、各セグメントを「虫眼鏡の下で調べる」ことができ、特定のクライアントがあなたのメールで利用可能になったときに応答する可能性が高いメッセージを見つけることができます。
学習オプション
テストの客観性のために、1つのパラメーターが異なる2つの同一の文字が使用されます。 分割テストを使用してテストできる書き込みオプションの最も完全なリストは、次のようになります。
- 件名
- 見出し
- コンテンツ\オファー
- CTA（行動を促すフレーズ）
- デザインと写真
- 曜日と発送時刻
- 接地ページ
- パーソナライズ
- 送信者フィールド
- 配送頻度