ロシアの事業者は、「ロシアのシステムの承認と実装および新しい番号付けについて」の情報通信省の命令の要件を満たすことを意図しています。これにより、「1」で始まるすべての直通電話番号は2008年1月1日から使用を中止されます。この点で、加入者の移行を待つべきではありませんが、モバイル企業はそのようなユーザーを最大限に維持するために深刻なアウトリーチを実施する必要があります。
2008年1月1日までに、ロシアの事業者は「1」で始まるすべての電話番号をリリースする必要があります。 彼らは、2006年11月17日にレオニード・レイマンによって署名された「ロシアのシステムおよび番号計画の承認と実施について」ロシア連邦情報技術通信省の命令第142号によりこれを義務付けられている。したがって、誤ったルーティングを回避するために、コントローラーは対応するすべての番号付け容量を解放する必要があります。
MGTSは長い間、コード「495」の最初の100万番目の容量から加入者を転送しています。 社内の対話者は、交換スキームでは、加入者をコード「499」に転送するか、最初の数字を交換する必要があると述べました。 場合によっては、2桁以上が置き換えられます。
Comstarによると、今日では「1」で始まる約9万の「直接」番号があります。 それらのほとんどはモバイルオペレーター（MTSおよびSky Link）にリースされています。
モスクワ地域のVimpelComは現在、この容量で追加の（「495」コードで）電話番号を使用する約1万9000人の加入者を抱えています。 VimpelComのモスクワ地域担当副社長であるVladimir Ryabokon氏は、次のように述べています。 「新しい番号への移行を可能な限り快適にするために、VimpelComは加入者にこの問題に対する幅広いソリューションを提供しています。」
「1」で始まるすべての「直接」番号加入者に対して、会社は3つのオプションの選択肢を提供します。 最初のオプションでは、数字の7桁が保持されますが、コードでは「495」ではなく「499」が保持されます。 加入者は、コード「903」で以前の連邦番号も持っています。 2番目のオプションは、新しいコード番号「495」と、コード内の対応する新しい連邦番号「903」です。 これらのオプションのいずれかを選択する場合、加入者はVimpelCom OJSCと、モスクワ地域のBeelineサービスおよび営業所のいずれかで新しい追加の電話番号を提供するローカル電話ネットワークオペレーターとの契約を更新する必要があります。 3番目のオプションとして、加入者は、コード「903」の現在の番号と一致しない、連邦番号の「美しい」番号の組み合わせの番号を選択するように求められます。
MTSの番号の置き換えは、2007年10月12日から30日まで行われます。「直接」番号から「1」への加入者数は報告されません。 会社は、SMS通知による番号の変更について警告します。 さらに、MTSコンタクトセンターのスペシャリストは、この問題の影響を受ける各サブスクライバーに連絡し、変更の本質を説明し、最適なオプションの選択を支援します。 「MTSの加入者は、コード「985」で「1」で始まる使い慣れた番号を引き続き使用できます」と同社のプレスサービスは説明しました。 -以前は、「直接」加入者番号を呼び出すときは常にこのコードで決定されていました。 直接の7桁の都市番号を引き続き使用する場合は、「10」の最初の2桁が「22」または「92」に変わります。 番号の置き換えは自動的に行われ、加入者は契約を更新するためにMTSオフィスに来る必要はありません。
加入者が繰り返し番号で「美しい」番号を保持することが重要である場合、MTSは彼のために同様の「美しい」番号を選択することを約束します。 さらに、オペレーターは、加入者に3か月間無料でSMSを送信して、愛する人や友人に番号の変更について通知する機会を提供します。
MegaFonでは、「1」で始まる直接番号を置き換えるのに問題はありません。これは、そのような番号がないためです。 しかし、オペレーターの担当者は、競合他社のユーザーを受け入れる用意があることを保証しました。MegaFonは、同じコードを無料で、ただし新しいコード「925」で保持することを提供します。
Sky Linkの報道サービスはCNewsに、モスクワ地域では現在、「107」と「109」で始まる直接番号を持つ約13,000人のアクティブな加入者がいると伝えました。 「最初は、これらの番号の交換を10月に開始する予定でしたが、所属するComstarが規制当局から交換番号を受け取ることができなかったため、プロセスの開始が遅れました」とSky Linkの情報筋は述べています。
アナリストは、番号を変更するプロセスの影響を受けるモバイル加入者の大規模な流出は予想されるべきではないと考えています。 「しかし、多くのユーザーにとって、番号を変更することはおそらくオペレーターを変更する決定的な理由になるでしょう」とiKS-Consultingの上級アナリストであるMaxアナリストSavvatin氏は言います。 「たとえばMegaFonから加入者を引き付けるという積極的なポリシーは、ここで重要な役割を果たすことができます。」
「当然、加入者はこのプロセスに不満を抱いています」とJ'son＆Partnersのシニアアナリスト、イリーナアスタフィエワは言います。 -圧倒的多数で、彼らは非常に収益性の高いセグメントに属し、かなり長い期間1人のオペレーターのサービスを利用しています。 これらのサブスクライバーがオペレーターを変更しなかった理由の1つは、番号を変更する必要があることです。 番号を変更する必要がある場合、そのような加入者の数はオペレーターを変更する可能性があります-まず第一に、提供されるサービスの品質について苦情を持っているユーザー。
専門家によると、オペレーターは、これらの加入者間でアクティブなロイヤルティプログラムが特に実行されている場合にのみ、「ユニット」で始まる直接番号を引き出すプロセスの結果を平準化することができます。 「加入者をSMSで事実の前に置くだけでなく、すべての情報を正しく伝える必要があります。オペレーターが彼の面倒をみて、そのような変更がオペレーターの側で必要な手段であることを示します」とアスタフィエワ氏は指摘します。
CNews.ru
オペレーターは、直接的な数字で「ユニット」を取り除きます
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